دانلود و خرید کتاب خدمات ناب موسسه لین اینترپرایز ترجمه کاظم موتابیان
با کد تخفیف OFF30 اولین کتاب الکترونیکی یا صوتی‌ات را با ۳۰٪ تخفیف از طاقچه دریافت کن.
تصویر جلد کتاب خدمات ناب

کتاب خدمات ناب

معرفی کتاب خدمات ناب

کتاب خدمات ناب نوشتهٔ موسسه لین اینترپرایز است و با ترجمهٔ کاظم موتابیان در انتشارات ناب اندیشان منتشر شده است.

درباره کتاب خدمات ناب

آیا می‌دانید درصد بالایی از کارهای دفتری و خدماتی اتلاف هستند؟ یعنی می‌توان آن‌ها را حذف کرد بدون این که مشکلی در عملکرد شما پیش بیاید؟ پس سؤال این است: چرا بسیاری از شرکت‌ها این اتلاف‌ها را حذف نمی‌کنند یا بدتر از آن، اصلاً آن‌ها را نمی‌بینند؟

واقعیت این است که دیدن، شناسایی و حذف اتلاف در فعالیت‌های دفتری و خدماتی بسیار مشکل‌تر از خط تولید است و همین واقعیت ضرورت وجود ابزاری را نشان می‌دهد که با آن بتوانیم، در این فعالیت‌ها، اتلاف را ببینیم، ریشه آن را شناسایی کنیم و برای حذفش یک برنامه اجرای اولویت‌بندی‌شده داشته باشیم.

کتاب خدمات ناب همهٔ آنچه را که برای ترسیم جریان ارزش خدماتی نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهد. این کتاب به‌صورت کارگاهی طراحی شده یعنی هم خودتان می‌توانید از آن استفاده کنید و هم می‌توانید آن را به دیگران آموزش دهید.

هر بخش از کتاب با یک تصویر همراه است که نشان می‌دهد در کدام مرحله از دوره هستید، کدام مراحل را گذرانده‌اید و مرحلهٔ بعدی کدام است.

در پایان هر مبحث نیز یک امتحان کوتاه آمده است. هر امتحان شامل چند سؤال چهارگزینه‌ای است که کمک می‌کند تشخیص دهید آیا نکات اصلی مبحث را درک کرده‌اید یا نه. مهم نیست که شما یک شرکت تولیدی هستید یا یک شرکت صرفاً خدماتی. مطالعه کتاب خدمات ناب در هر دو صورت برای شما یک ضرورت است.

خواندن کتاب خدمات ناب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب را به صاحبان کسب‌وکارهایی که خدمات ارائه می‌کنند پیشنهاد می‌کنیم. 

نظری برای کتاب ثبت نشده است
اسنادی از بنیاد فرهنگ ایران
علیرضا ملائی توانی
مجموعه مباحث فلسفی (جلد چهارم)
نصرت اله یوسفی
همین گردنه برفی
محمدرضا احمدی
بلاغت عربی و تاثیر آن در پیدایش و تحول بلاغت فارسی
محمد نورالدین عبدالمنعم
مبانی بیوالکترومغناطیس
سیدمهرداد ساویز
رهبری یک زندگی الهام گرفته (خلاصه کتاب)
جیم ران
باد ترانه یی می خواند
افشین معشوری
کتاب دیکته و روان خوانی نویان
زهره ندیمی
ایزد بانوان
صدرالدین طاهری
آشغال نریزیم!
ام. جی. نایت
توسعه برند مقصد گردشگری در پرتو ثبت جهانی اورامانات
شهاب نادری
آلیس در سرزمین عجایب
لوئیس کارول
ماشین از کار می‌اُفتد
ای. ام. فورستر
زنگ ها و راه ها
حسین بکایی
ماه در استکانت افتاد
ستاره قر‌ه‌باغ‌نژاد
مد و مدرنیته
اليزابت ويلسون
سرزمین و مردم نیجریه
محمدرضا شکیبا
اسرار و رموز اخلاق اجتماعی
حجت‌الاسلام حسن کمالی
حقوق مخاطبان مطبوعات (با تأکید بر حق حریم خصوصی و حق تصحیح و پاسخگویی)
عباس اسدی
نمایش‌نامه های آسان؛ وای چه کار خطرناکی (جلد دوازده)
حسن دولت آبادی

حجم

۶٫۹ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۸

تعداد صفحه‌ها

۱۷۲ صفحه

حجم

۶٫۹ مگابایت

سال انتشار

۱۳۹۸

تعداد صفحه‌ها

۱۷۲ صفحه

قیمت:
۸۹,۰۰۰
تومان