کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست

کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست (و چگونه بیشتر بفروشیم وقتی مشتری هست) نوشتهٔ دیو لاکهانی و ترجمهٔ محمد فاریابی و حمیرا زیرک و خلیل رضوی است. پروا توکلی گویندگی این کتاب صوتی را انجام داده و انتشارات کهکشان دانش آن را منتشر کرده است.

درباره کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست

دیو لاکهانی در کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست به این موضوع اشاره کرده است که بازار، درست مانند یک آدم زنده همیشه در حال تغییر است و این وظیفه‌ٔ یک فروشنده‌ٔ حرفه‌ای است که از این تغییرات آگاه باشد. برای مثال روندهای بازار در قرن ۲۰ به‌شکل متفاوتی عمل می‌کردند و  مردم نیز به‌عنوان خریدار، به‌شکل دیگری خرید می‌کردند؛ بنابراین می‌توان گفت اشکال خریدوفروش تغییرات زیادی نسبت به گذشته داشته‌اند. در ابتدای دهه‌ٔ ۲۰۰۰ میلادی و با فراگیرشدن تکنولوژی و استفاده‌ٔ گسترده‌ٔ افراد از تلفن همراه و اینترنت، باز هم موج جدیدی از تغییر در الگوی خرید مردم به وجود آمد که دستورالعمل‌های فروش را همراه با خود تغییر داد. دیو لاکهانی در این اثر شکل و شیوه‌ٔ فروش در زمانهٔ جدید را شرح داده است. 

شنیدن کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب صوتی را به دوستداران حوزهٔ کسب‌وکار و فروش پیشنهاد می‌کنیم.

بخشی از کتاب صوتی چگونه بفروشیم وقتی مشتری نیست

«اکثر فروشندگان به مراتب غیررسمی یا درهم‌برهم لباس می‌پوشند تا کاملاً مطابق انتظار حضار برخورد کنند. آن‌ها احساس می‌کنند کسب‌وکار با لباس غیررسمی تا اندازه‌ای خوب است ولی عملاً این‌طور نیست. وقتی بهتر از هم‌سالانم، بهتر از رقبا لباس می‌پوشم و مدام این کار را انجام می‌دهم، در اجتماع برجسته خواهم بود. وقتی اعضای شرکت، مدیرعامل خود را تلویزیون می‌بینند و وقتی شما شخصاً با آن‌ها ملاقات می‌کنید، لباس فرم ویژه‌ی مدیریتی را می‌پوشند. لباس‌های فرم سبب واکنش ناخودآگاه در ما می‌شوند. مشروط بر اینکه نسبت به نوع لباس فرم، به روش معینی واکنش نشان دهیم؛ نوع واکنش در برابر فردی که کت‌وشلوار پوشیده با فردی که شلوار جین یا بلوز یقه مردانه پوشیده است فرق می‌کند. خود را برای موفقیت آماده کنید، لباس بهتری بپوشید و خودتان بیشتر متوجه خواهید شد.»