کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران

کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران (مجموعه بوم‌ها، کاربرگ‌ها و چک‌لیست‌های پیاده‌سازی تحول هوش مصنوعی در سازمان) نوشته خلیل رضوی، فاصله‌ی میان علاقه به فناوری و تصمیم‌گیری برای استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکار را موضوع خود قرار داده است. مسئله‌ی اصلی، خرید ابزارهای بیشتر نیست؛ مسئله، تشخیص کاری است که بهبود آن ارزش قابل‌اندازه‌گیری ایجاد می‌کند. انتشارات کهکشان دانش این کتاب را منتشر کرده است. ارزیابی آمادگی سازمان، کشف فرصت‌ها و سنجیدن اولویت پروژه‌ها، بخشی از محتوای این دفتر کار مدیریتی است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران

کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران، اثر خلیل رضوی، سومین جلد از مجموعه‌ی کسب‌وکار و مدیریت در عصر هوش مصنوعی است. نویسنده، تحول سازمانی را مسئله‌ای فراتر از دسترسی به مدل‌ها و نرم‌افزارها می‌داند. کیفیت داده، شناخت گردش‌های کاری، مسئولیت مدیران، اعتماد کارکنان و کنترل ریسک، همگی در تبدیل قابلیت‌های فنی به نتیجه‌ی اقتصادی نقش دارند. این کتاب ۱۰ فصل دارد؛ «ارزیابی آمادگی مدیر و سازمان برای هوش مصنوعی»، «کاربرگ کشف موارد کاربرد هوش مصنوعی»، «ماتریس اولویت‌بندی موارد کاربرد هوش مصنوعی»، «کارت امتیازدهی انتخاب ابزارهای هوش مصنوعی» و «بوم طراحی پایلوت هوش مصنوعی» از عنوان‌های آن هستند. محاسبه‌ی بازگشت سرمایه، حاکمیت مسئولانه، داشبورد اجرای تحول و رهبری هوش مصنوعی نیز در فصل‌های دیگر جای گرفته‌اند. بوم‌ها، پرسش‌ها و امتیازنامه‌ها، موضوعات مدیریتی را به اطلاعاتی تبدیل می‌کنند که تیم‌ها می‌توانند ثبت و بررسی کنند.
کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران، ارزیابی را به کسب یک نمره محدود نمی‌کند. سازمان در هشت حوزه، از رهبری و استراتژی تا تجربه و پذیرش، وضعیت خود را می‌سنجد. تفاوت برداشت مدیران و کارکنان نیز بخشی از تشخیص است؛ پاسخ‌های ناهماهنگ می‌توانند مسئله‌ای پنهان را آشکار کنند. نویسنده سپس توجه را از امتیاز کلی به گلوگاه‌ها می‌برد. ضعف یک قابلیت ممکن است اثر قابلیت‌های دیگر را محدود کند؛ بنابراین، میانگین مناسب الزاماً به معنای آمادگی کافی نیست. بخش کشف فرصت‌ها نیز بر شناخت کار روزمره تکیه دارد. نمونه‌های فروش، منابع انسانی، مالی و دانش سازمانی نشان می‌دهند که یک مشکل کلی چگونه به چند کاربرد مشخص تبدیل می‌شود. ماتریس اولویت‌بندی، فرصت‌ها را از نظر اثر کسب‌وکار، امکان‌پذیری، هزینه، پیچیدگی، ریسک، آمادگی داده، پذیرش و زمان رسیدن به ارزش مقایسه می‌کند. امتیازدهی در خدمت گفت‌وگوی مدیریتی است و جای قضاوت را نمی‌گیرد. نویسنده همچنین میان کمک به کارکنان، پشتیبانی از تصمیم، خودکارسازی و بازطراحی کار تفاوت می‌گذارد. این تفکیک، بحث را از تصور جایگزینی کامل انسان دور می‌کند. خواننده در جریان مطالعه با پرسش‌هایی روبه‌رو می‌شود که تعریف مسئله، تعیین مسئولیت و انتخاب دامنه‌ی آزمایش را دقیق‌تر می‌کنند.

خلاصه کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران

کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران، مسیر تصمیم‌گیری را از شناخت وضعیت موجود آغاز می‌کند. سازمان ابتدا قابلیت‌های خود را می‌سنجد و محدودیت‌های اصلی را مشخص می‌کند. تیم‌ها سپس فعالیت‌های وقت‌گیر، خطاهای تکراری، تأخیرها و دشواری دسترسی به اطلاعات را بررسی می‌کنند تا فرصت‌های مشخصی برای بهبود بیابند. هر فرصت باید مسئله، مالک فرایند، داده‌ی موردنیاز، نقش انسان و شاخص موفقیت روشنی داشته باشد. مرحله‌ی بعد، مقایسه‌ی فرصت‌هاست؛ جذابیت فنی به‌تنهایی دلیل سرمایه‌گذاری نیست. هزینه‌های آموزش، نگهداری، یکپارچه‌سازی و بازبینی انسانی نیز باید در ارزیابی لحاظ شوند. ایده‌ی محوری، انتخاب تعداد محدودی آزمایش کنترل‌شده، سنجیدن نتیجه و گسترش موارد موفق است. پروژه‌های کم‌اثر یا نامتناسب با ظرفیت سازمان نیز ممکن است کنار گذاشته شوند. هدف، افزایش تعداد ابزارها نیست؛ هدف، ساختن توانایی تکرارپذیر برای بهبود کار و تصمیم است.

چرا باید کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• ارزیابی هشت‌بعدی، محدودیت‌های مدیریتی و سازمانی را در کنار نیازهای فنی آشکار می‌کند.
• کاربرگ‌ها به تبدیل مشکلات مبهم به کاربردهایی دارای مسئول و شاخص موفقیت کمک می‌کنند.
• ماتریس اولویت‌بندی، مبنایی برای مقایسه‌ی ارزش، هزینه و ریسک پروژه‌ها فراهم می‌کند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب ورک بوک اجرایی هوش مصنوعی برای مدیران به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیرانی که باید درباره‌ی سرمایه‌گذاری در پروژه‌های هوش مصنوعی تصمیم بگیرند.
• مسئولان تحول سازمانی که به سنجش آمادگی واحدها نیاز دارند.
• مدیران واحدهای کسب‌وکار که می‌خواهند فرصت‌های بهبود گردش کار را شناسایی کنند.