کتاب مدیریت دانش

«مدیریت دانش» نوشته پروفسور الیاس م. عوض و پروفسور حسن م. غزیری با ترجمه دکتر زهیر حیاتی است. این کتاب درباره دانش، و چگونگی کسب، انتقال، اشتراک‌، و مدیریت آن است. معرفی بسیاری از جنبه‌ های مدیریت دانش، از مفاهیم تا مردم، ابزارها، و رویه‌ ها موضوع این کتاب است. استفاده از رایانه به عنوان یک ابزار برای انتقال دانش، و شبکه‌ ها که دانش عیان و ضمنی را انتقال می‌ دهند از دیگر مباحث آن است. این کتاب فرایندمحور است و توازنی میان جنبه‌‌ های رفتاری دانش و مدیریت دانش بوجود آورده ‌است و به فن‌اوری به عنوان یک واسطه برای انتقال دانش می‌ نگرد؛ به خصوص در دنیای الکترونیکی. محتوای کتاب به گونه‌ ای طراحی شد که شما را از دیدگاههای کلی به رهنمودهای خاص بکشاند، از مبانی به مطالب پیشرفته، و از اصول ساده به رویه‌ های پیچیده. کتاب با یک دیدگاه کلی از اقتصاد دانش و تولد سازمان دانش‌محور یا یادگیرنده آغاز شد. سپس، شما را با دیدگاه سیستمها درباره درک وابستگی دانش، انتقال، و مبادله در سازمان آشنا می‌ کند. حجم زیادی از کتاب دربارۀ شیوه ساخت و بکارگیری پایگاههای دانش است. به هر یک از مراحل زیر در فرایند ساخت پایگاه دانش، فصلی جدا اختصاص یافت: اخذ دانش، رمزگذاری دانش، و درستی و اعتبارسنجی آن. یک قسمت دربارۀ ایجاد شبکه‌ های اجتماعی برای اشتراک دانش، تبادل دانش، و انتقال دانش در دنیای الکترونیکی نیز دارد. بخش نهایی کتاب به ملاحظات مدیریتی مانند اخلاق، حق نسخه‌برداری، و موقعیت دانش کاران می‌ پردازد. بهترین شیوۀ مطالعه این کتاب این است که آن را مال خود کنید. صفحات را علامت‌ گذاری کنید، ایده‌ ها، پاسخ سئوالات، و تمرینها را در حاشیه‌ ها بنویسید. نتیجه‌ های درک شده را یادداشت کنید. با گذشت زمان، یادداشتهای شما نشان‌گر تمرین‌های موثر و شاید وسیله‌ ای برای چگونگی برخورد با مرحله بعد از پروژه تغییر شما خواهد بود. تمرین و بحث نوعی یادگیری است که فقط متن به شما نمی دهد. تمرینها و تکلیفها را با یکی از همکلاسیها یا گروهی از افراد با علائق مشترک، اما با شخصیتها و رفتار مختلف کار کنید. با تفکر در مورد تغییرات و توانایی‌ها، دیگران را نیز درگیر کنید. ارزش محتوای کتاب به "پاسخهای" آن نیست بلکه ایجاد زمینۀ بحث با دیگران است. با ایجاد توفان مغزی دربارۀ راه‌ حلهای کنونی و واقعی، مطالب را زنده خواهید یافت؛ به خصوص زمانی که دربارۀ مطالب با دیگران بحث کنید.