کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها

کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها نوشته علیرضا یزدان پناه و محمدرضا فیلی زاده است و نشر سنجاق آن را به‌صورت الکترونیکی منتشر کرده است. این کتاب از یک پرسش مهم شروع شده است: چرا سازمان‌ها بدون شناخت دقیق فرایندها و روابط میان اجزا، در حل مسئله و اجرای فناوری‌های تازه به نتیجه نمی‌رسند؟ نویسندگان با پیونددادن مفاهیم پایه‌ی سیستم، تحلیل فرایند و مسئله‌ی تحول دیجیتال، تصویری روشن از مسیر شناخت وضعیت موجود و طراحی سیستم بهتر ارائه کرده‌اند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها

کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها (از تفکر سیستمی تا تحول دیجیتال)، نوشته‌ی علیرضا یزدان پناه و محمدرضا فیلی زاده، به موضوعی می‌پردازد که در مرکز بسیاری از مسائل سازمانی قرار دارد؛ اینکه مشکل‌ها معمولاً فقط در یک بخش رخ نمی‌دهند و از رابطه‌ی میان فرایندها، اطلاعات، افراد و تصمیم‌ها شکل می‌گیرند. نویسندگان سازمان را به‌عنوان یک سیستم یکپارچه بررسی کرده و مفاهیمی مثل ورودی، فرایند، خروجی، بازخورد، مرز سیستم و محیط را با ذکر مثال‌هایی از حوزه‌های تولیدی و خدماتی توضیح داده‌اند. هدف این کتاب ساختن نوعی نگاه تحلیلی به وضعیت موجود در سازمان‌هاست.

کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها موضوع مطالعه‌ی سیستم را از شناخت مسئله تا طراحی راه‌حل شرح داده است. فصل‌هایی درباره‌ی تفاوت مشکل و نشانه، روش‌های شناسایی مسئله، تعیین اهداف و محدوده‌ی سیستم، نیازمندی‌های کارکردی و غیرکارکردی، تحلیل ذی‌نفعان و شیوه‌های جمع‌آوری اطلاعات در این اثر قرار گرفته است. همچنین ابزارهایی مثل مصاحبه، مشاهده، بررسی اسناد، پرسشنامه، نمودار جریان کار، نمودار فرایند کسب‌وکار و نمودار ورودی‌ـ‌خروجی معرفی شده‌اند تا خواننده با منطق مستندسازی و مدل‌سازی همرا باشد.

کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها تحلیل گلوگاه‌ها، جریان کار، ارزش افزوده‌ی فعالیت‌ها، شبیه‌سازی، طراحی سیستم پیشنهادی، ارزیابی گزینه‌ها، پیاده‌سازی، کنترل عملکرد و مدیریت تغییر را در کنار موضوع تحول دیجیتال قرار داده است. نکته‌ی مهم کتاب این است که تحول دیجیتال را صرف نصب نرم‌افزار یا ورود ابزار تازه نمی‌داند؛ بلکه آن را وابسته به بازنگری فرایندها، داده‌ها، فرهنگ سازمانی و نقش تحلیلگر سیستم می‌بیند.

خلاصه کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها

کتاب حاضر از معرفی مفهوم سیستم و تفکر سیستمی آغاز می‌شود و نشان می‌دهد که برای فهم مسائل سازمانی باید ارتباط میان اجزا، جریان اطلاعات و اثر تصمیم‌ها بر کل مجموعه را دید؛ سپس فرایند تحلیل سیستم را مرحله‌به‌مرحله پیش می‌برد و به شناخت و تعریف مسئله، تعیین اهداف و محدوده، شناسایی نیازمندی‌ها، تحلیل ذی‌نفعان، جمع‌آوری اطلاعات، مدل‌سازی وضعیت موجود و بررسی گلوگاه‌ها و ناکارآمدی‌ها می‌پردازد.
این کتاب به طراحی سیستم پیشنهادی، ارزیابی راه‌حل‌ها، پیاده‌سازی، کنترل عملکرد و مدیریت تغییر پرداخته است. بخش پایانی نیز جایگاه تحلیل سیستم را در تحول دیجیتال توضیح می‌دهد و بر این نکته تکیه می‌کند که فناوری زمانی اثرگذار است که فرایندها و ساختار سازمان پیش از آن به‌درستی شناخته و بازطراحی شده باشند.

چرا باید کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب مفاهیم پایه‌ی سیستم و تفکر سیستمی را در پیوند با مسائل واقعی سازمانی توضیح می‌دهد.
• خواننده با مطالعه‌ی این اثر می‌تواند تفاوت میان نشانه‌های ظاهری و ریشه‌ی اصلی مسئله را تشخیص دهد.
• این اثر مسیر تحلیل سیستم را از تعریف مسئله تا طراحی و ارزیابی راه‌حل نشان می‌دهد.
• کتاب حاضر ابزارهای مهمی مثل مصاحبه، مشاهده، پرسشنامه و مدل‌سازی فرایندها را در بستر تحلیل سازمان معرفی می‌کند.
• بخش تحول دیجیتال کتاب نشان می‌دهد که چرا ورود فناوری بدون بازنگری فرایندها می‌تواند به شکست پروژه‌ها منجر شود.
• مطالعه‌ی این اثر برای درک ارتباط میان تحلیل سیستم، داده، اتوماسیون و تصمیم‌گیری مدیریتی مفید است.

خواندن کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب مهندسی تجزیه و تحلیل سیستم ها به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• دانشجویان مهندسی صنایع و مدیریت که می‌خواهند با مبانی تحلیل سیستم و کاربرد آن در سازمان آشنا شوند.
• مدیرانی که با مسئله‌ی بهبود فرایندها، کاهش ناکارآمدی و تصمیم‌گیری در محیط‌های پیچیده روبه‌رو هستند.
• کارشناسانی که در پروژه‌های طراحی، اصلاح یا استقرار سیستم‌های سازمانی نقش دارند.
• مخاطبانی که می‌خواهند نسبت میان تحلیل فرایند و تحول دیجیتال را دریابند.