کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری

کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری مورد مطالعه بانک دی نوشته امیر بهمن آبادی، به یکی از پرسش‌های مهم مدیریت امروز پرداخته است: دارایی‌های نامشهود و دانش سازمانی چگونه می‌توانند بر نتیجه‌های مالی اثر بگذارند؟ نویسنده در این اثر با تمرکز بر بانک دی، مفاهیمی مانند سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری را کنار شاخص‌های عملکرد مالی قرار داده و رابطه‌ی میان آن‌ها را بررسی کرده است. این کتاب را انتشارات قلم محقق منتشر کرده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری

کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری مورد مطالعه بانک دی اثری از امیر بهمن آبادی است که از دل یک پژوهش مدیریتی و سازمانی بیرون آمده و موضوعی را دنبال می‌کند که در فضای رقابتی بانک‌ها اهمیت زیادی دارد: این‌که ارزش واقعی یک سازمان فقط در دارایی‌های فیزیکی و ارقام ترازنامه خلاصه نمی‌شود، بلکه بخشی از توان آن در دانش کارکنان، فرایندهای درونی و کیفیت رابطه با مشتریان شکل می‌گیرد. متن کتاب از همان فصل‌های آغازین، زمینه‌ی نظری بحث را با توضیح اقتصاد دانش‌محور، جایگاه دارایی‌های نامشهود و نقش سرمایه فکری در خلق ارزش روشن می‌کند و بعد به‌سمت مسئله‌ی اصلی پژوهش یعنی سنجش اثر این سرمایه بر عملکرد مالی بانک دی می‌رود.
این کتاب فقط به تعریف مفاهیم بسنده نمی‌کند و بخش قابل‌توجهی از آن به مرور پیشینه‌ی داخلی و خارجی، معرفی اجزای سرمایه فکری و توضیح پیوند آن با مدیریت دانش اختصاص دارد. در فصل‌های نظری، خواننده با تعریف‌های گوناگون سرمایه فکری، تفاوت سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه رابطه‌ای، مدل‌های مدیریت دانش و شیوه‌های اندازه‌گیری سرمایه فکری آشنا می‌شود. سپس کتاب وارد بخش پژوهشی می‌شود و هدف‌ها، سؤال‌ها، فرضیه‌ها، جامعه‌ی آماری، ابزار گردآوری اطلاعات و روش تحلیل داده‌ها را شرح می‌دهد. فضای کلی اثر دانشگاهی و مسئله‌محور است و برای کسانی که می‌خواهند بدانند مفاهیم مدیریتی چگونه از سطح نظریه به سنجش در یک سازمان مشخص می‌رسند، تصویری روشن از فرایند پژوهش فراهم می‌کند.

خلاصه کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری

این کتاب بر این ایده استوار است که در صنعت بانکداری، عملکرد مالی فقط با سرمایه‌های مشهود توضیح داده نمی‌شود و باید نقش سرمایه فکری نیز سنجیده شود. نویسنده ابتدا مفهوم مدیریت دانش و سرمایه فکری را باز می‌کند و نشان می‌دهد که سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری هرکدام چه جایگاهی در سازمان دارند. سپس با تمرکز بر بانک دی، پرسش اصلی پژوهش را مطرح می‌کند: آیا این مؤلفه‌ها بر عملکرد مالی بانک اثر مثبت و معنادار دارند؟ ادامه‌ی کتاب با تکیه بر پیشینه‌ی پژوهش، تعریف متغیرها، روش نمونه‌گیری، پرسشنامه و شیوه‌های آماری، مسیر بررسی این رابطه را دنبال می‌کند و چارچوبی برای فهم پیوند میان دانش سازمانی و نتیجه‌های مالی به دست می‌دهد.

چرا باید کتاب تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی صنعت بانکداری را بخوانیم؟

دلایل خواندن این کتاب را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب نسبت میان سرمایه فکری و عملکرد مالی را در بستر صنعت بانکداری به‌صورت مشخص بررسی می‌کند.
• خواننده با اجزای اصلی سرمایه فکری یعنی سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری و سرمایه مشتری آشنا می‌شود.
• این اثر نشان می‌دهد مفاهیم مدیریت دانش چگونه در یک پژوهش سازمانی به متغیرهای قابل‌سنجش تبدیل می‌شوند.
• بخش پیشینه و مبانی نظری کتاب، تصویری فشرده از دیدگاه‌ها و مدل‌های مطرح در حوزه‌ی سرمایه فکری ارائه می‌دهد.
• کتاب برای درک شیوه‌ی طراحی یک پژوهش مدیریتی، از طرح مسئله تا فرضیه و تحلیل داده‌ها، منبعی قابل‌استفاده است.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن این کتاب به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• دانشجویان مدیریت، حسابداری و رشته‌های وابسته که درباره‌ی سرمایه فکری و مدیریت دانش مطالعه می‌کنند.
• پژوهشگرانی که می‌خواهند نمونه‌ای از بررسی رابطه‌ی متغیرهای نامشهود و شاخص‌های مالی را ببینند.
• مدیران و کارشناسان بانکی که به نقش دانش کارکنان، فرایندهای سازمانی و ارتباط با مشتری در نتیجه‌های مالی علاقه دارند.
• مخاطبانی که می‌خواهند با مبانی نظری و روش سنجش سرمایه فکری در یک سازمان مشخص آشنا شوند.