کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

کتاب مهارت های حرفه ای مدیر نوشته‌ عیسی کاکویی دینکی را انتشارات آفاق پویا منتشر کرده است. این کتاب بخشی از مجموعه‌ی آموزشی همیان مؤسسه تبیین آفاق پویا است و موضوعات متنوع مدیریت در سازمان‌ها را واکاوی می‌کند؛ از انگیزش و مهارت‌های ارتباطی تا اثربخشی سازمانی، چابکی، اصلاح ساختار اداری، مدیریت کیفیت، مزیت رقابتی، برون‌سپاری، مهندسی هزینه و ارزیابی عملکرد. نویسنده با تکیه‌ بر مفاهیم پایه مدیریت و تجربه‌های سازمانی تلاش کرده است تصویری کاربردی از مهارت‌هایی ارائه کند که برای مدیران در سطوح مختلف اداری و بنگاه‌های کسب‌وکار ضروری است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مهارت های حرفه ای مدیر اثر عیسی کاکویی دینکی

کتاب مهارت های حرفه ای مدیر مجموعه‌ای آموزشی است که عیسی کاکویی دینکی آن را براساس فعالیت‌های علمی و دوره‌های مؤسسه تبیین آفاق پویا تدوین کرده است. این کتاب با هدف پاسخ‌گویی به نیازهای اطلاعات مدیریتی در سازمان‌های دولتی و خصوصی نوشته شده و تلاش شده است مفاهیم مدیریت را بدون رویکرد سوگیرانه یا صرفاً تخصصی، در قالبی قابل‌استفاده برای طیف گسترده‌ای از مدیران و کارکنان ارائه دهد.

کتاب مهارت های حرفه ای مدیر در فصل‌های متعدد تنظیم شده و هر فصل به یکی از مهارت‌ها یا حوزه‌های کلیدی مدیریت اختصاص دارد. در فصل اول به انگیزه، انواع انگیزه‌های طبیعی و اکتسابی، فرهنگ انگیزه، نقش آن در بهره‌وری و راه‌های افزایش انگیزه در کارکنان پرداخته شده است. در فصل دوم، مهارت‌های ارتباطی در سازمان با مفاهیمی مانند سطوح ارتباط، مهارت کلامی، گوش‌دادن مؤثر، بازخورد و الگوهایی مثل پنجره‌ی جوهری و الگوی تعاملی توضیح داده شده است. فصل سوم ارتباط اداری مؤثر، فرایند ارتباط، عناصر اصلی ارتباط، موانع ارتباط و نقش ارتباط در مدیریت بررسی شده است.

در ادامه کتاب مهارت های حرفه ای مدیر فصل‌هایی درباره‌ی اثربخشی سازمانی و مدل‌های مختلف آن، سازمان چابک و ویژگی‌های چابکی، اصلاح ساختار اداری و پیامدهای ساختار تبعیض‌زا، مدیریت مشارکتی و کار تیمی، مدیریت تحول و مدیریت کیفیت، مزیت رقابتی و ابعاد آن، برون‌سپاری و مراحل موفقیت در آن، مهندسی هزینه و در نهایت ارزیابی عملکرد و روش‌های مختلف آن آمده است. در پایان نیز گزیده‌ای از جملات مدیریتی و مفاهیم کلیدی مانند مدیریت، کیفیت، راهبرد، دانش و تصمیم‌گیری آورده شده تا جمع‌بندی فشرده‌ای از ایده‌های اصلی کتاب ارائه شود.

خلاصه کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

کتاب مهارت های حرفه ای مدیر بر این ایده استوار است که هیچ سازمانی خودبه‌خود موفق و متعالی نمی‌شود و بقا و رشد آن وابسته به رعایت اصول و مهارت‌های مدیریتی است. عیسی کاکویی دینکی ابتدا مفهوم انگیزه را به‌عنوان نیروی درونی رفتار توضیح می‌دهد، میان انگیزه‌های طبیعی و اکتسابی تمایز می‌گذارد و فرهنگ انگیزه را عامل سازمان‌دهنده‌ی نیازها، رفتارها و بهره‌وری معرفی می‌کند. سپس به نقش شایسته‌سالاری، محرک‌های مادی و معنوی، سلامت، ترفیع شغلی و آموزش در ایجاد انگیزه‌ی کارکنان می‌پردازد.

در ادامه کتاب مهارت های حرفه ای مدیر مهارت‌های ارتباطی و اداری را به‌عنوان زیربنای هماهنگی، هدایت و کنترل در سازمان شرح می‌دهد؛ از فرایند ارتباط، عناصر پیام، گوش‌دادن و بازخورد تا موانع ارتباط و سبک‌های مختلف ارتباط اداری. فصل‌های بعدی اثربخشی سازمانی، چابکی، اصلاح ساختار اداری، مدیریت مشارکتی، کیفیت، مزیت رقابتی، برون‌سپاری، مهندسی هزینه و ارزیابی عملکرد را بررسی می‌کنند، تا تصویری نسبتاً جامع از مهارت‌هایی که یک مدیر برای اداره‌ی کارآمد سازمان نیاز دارد ترسیم شود.

چرا باید کتاب مهارت های حرفه ای مدیر را بخوانیم؟

این کتاب تصویری یکپارچه از مهارت‌های کلیدی مدیریت ارائه می‌دهد؛ از انگیزش و ارتباطات تا ساختار، چابکی، کیفیت و ارزیابی عملکرد. خواندن آن کمک می‌کند مدیر یا کارمند با مفاهیم پایه و کاربردی مدیریت آشنا شود، نقش فرهنگ انگیزه و ارتباط مؤثر را در بهره‌وری بهتر بفهمد و با ابزارهایی مانند برون‌سپاری، مهندسی هزینه و مزیت رقابتی آشنا شود.

خواندن کتاب مهارت های حرفه ای مدیر را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعه‌ی این کتاب به مدیران و سرپرستان سازمان‌های دولتی و خصوصی، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار، کارشناسان منابع انسانی و دانشجویان رشته‌های مدیریت پیشنهاد می‌شود. همچنین به کسانی پیشنهاد می‌شود که به‌دنبال آشنایی منظم با مفاهیم انگیزش، ارتباطات سازمانی، چابکی، کیفیت و ارزیابی عملکرد در محیط کار هستند.

بخشی از کتاب مهارت های حرفه ای مدیر

«سازمان، خودبه خود موفق و متعالی نمی‌شود. اصول و راهبردهایی وجود دارد که به‌صورت نوشته شده یا نانوشته اما ضروری در هر سازمانی می‌بایست رعایت و اجرا شود تا وجود و بقاء آن صورتی منطقی و مقرون به صرفه داشته باشد.

بسیاری از اصول مدیریت سازمان‌های تجاری و کسب‌وکارهای خرد و کلان در خلال تجارب و آزمون و خطاهای وسیع و گسترده به‌دست آمده و توسط اساتید و متخصصان مورد بررسی و نقادی قرار گرفته‌اند تا بتوان نتایج رعایت و یا ترک آنها را پیش‌بینی و مدیریت نمود. شاید بتوان گفت سازمان‌داری و بنگاه‌داری در بازار پر رقابت و پرخطر امروزی یکی از امور خطیر و پرمسئولیت بازار کسب‌وکار به‌حساب می‌آید که اگر صاحب یا صاحبان آن کسب‌وکارها قواعد پیچیده یا حتی نانوشته آن را ندانند؛ دیر یا زود نه‌تنها بدون دشت کردن سود بلکه شاید با ضررها و خسارت‌های فراوان مجبور به ترک صحنه خواهند شد. پس می‌توان ادعا کرد که آگاهی از اصول مدیریت بازار و مدیریت کسب‌وکار فی‌نفسه یکی از مزیت‌های بزرگ و بی‌نظیر رقابتی هر سازمانی به حساب می‌آید.

انسان به‌عنوان خالق فرهنگ علاقه‌ای ویژه و رابطه‌ای بس تنگاتنگ با تولیدات فرهنگی دارد. در واقع انسان فرهنگ را می‌آفریند و از این طریق خویشتن را پر و بال می‌بخشد و وجودش را با انگیزه می‌سازد. بنابراین انسان بدون انگیزه موجودی ماقبل انسانی و از هر حیث فقیر، ناتوان و تأثیرناپذیر به‌شمار می‌آید و از این‌رو می‌گویند انسان موجودی فرهنگی با انگیزه‌های گوناگون می‌باشد و گستره آن می‌تواند موضوعات پرشماری را در تصورات، افکار، احساسات و عواطف، ارزش‌ها، باورها و رفتارها نمایان سازد.»