کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی

کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی نوشته‌ی تکتم بیدل بر پایه‌ی یک پژوهش میدانی در شهرداری مشهد شکل گرفته است و انتشارات حامیان آن را منتشر کرده است. این کتاب به رابطه‌ی میان هوش مصنوعی، توانمندسازی کارکنان و چابک‌سازی سازمانی در مدیریت شهری می‌پردازد و نشان می‌دهد چگونه فناوری و سرمایه‌ی انسانی می‌توانند در کنار هم تحول دیجیتال را پیش ببرند. نویسنده با تکیه‌بر تجربه‌ی مدیریت شهری مشهد، مفاهیم نظری، مدل مفهومی و نتایج پژوهش را در قالب فصول منظم ارائه کرده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی

کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی با تمرکز بر شهرداری مشهد نوشته شده است و تکتم بیدل در آن تلاش کرده است چالش‌های مدیریت شهری در مواجهه با تحولات دیجیتال را توضیح دهد. در این کتاب شهرداری به‌عنوان سازمانی بوروکراتیک و کند تصویر شده که هم‌زمان با دو فشار اصلی روبه‌رو است: افزایش انتظارات شهروندان و انفجار داده‌های شهری. کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی ابتدا در فصل کلیات، مسئله‌ی پژوهش، اهمیت و ضرورت، اهداف، فرضیات و تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها را شرح داده است. سپس در فصل مبانی نظری، مفاهیم چابکی سازمانی، تاریخچه‌ی آن، تعاریف مختلف پژوهشگران، ویژگی‌های سازمان‌ها و کارکنان چابک و ابعاد چابکی تشریح شده است. در ادامه، هوش مصنوعی به‌عنوان «قابلیت سازمانی» با اجزایی مانند داده، منابع پایه، مهارت‌های فنی و تجاری، هماهنگی بین‌بخشی، توانایی تغییر سازمانی و بهره‌وری ریسک معرفی شده است. کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی در بخش‌های بعدی به روش‌شناسی پژوهش، شیوه‌ی نمونه‌گیری از کارکنان شهرداری مشهد، ابزارهای پرسشنامه‌ای استاندارد (برای هوش مصنوعی، چابکی و توانمندسازی) و نحوه‌ی تحلیل داده‌ها می‌پردازد و سپس یافته‌های توصیفی و استنباطی را گزارش می‌کند. در پایان نیز جمع‌بندی، نتیجه‌گیری و پیشنهادهایی برای مدیران شهرداری و دیگر سازمان‌های دولتی ارائه شده است تا بتوانند از هم‌افزایی فناوری و توانمندسازی کارکنان در مسیر چابک‌سازی استفاده کنند.

خلاصه کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی

کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی بر یک ایده‌ی محوری استوار است: هوش مصنوعی به‌تنهایی سازمان را چابک نمی‌کند، مگر آنکه کارکنان توانمند باشند. نویسنده ابتدا نشان داده است که شهرداری مشهد با ساختار سلسله‌مراتبی و فرآیندهای کند، در برابر نیاز به تصمیم‌گیری سریع و مدیریت کلان‌داده‌های شهری دچار شکاف عملکردی است. سپس هوش مصنوعی به‌عنوان متغیر مستقل و چابک‌سازی سازمانی به‌عنوان متغیر وابسته تعریف شده و توانمندسازی کارکنان در نقش متغیر تعدیل‌گر قرار گرفته است. در کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی ابعاد مختلف قابلیت‌های هوش مصنوعی (داده، منابع پایه، مهارت‌های فنی و تجاری، هماهنگی بین‌بخشی، توانایی تغییر سازمانی و بهره‌وری ریسک) و ابعاد چابکی (پاسخگویی، شایستگی، انعطاف‌پذیری و سرعت) به‌صورت مفهومی و عملیاتی توضیح داده شده است. سپس با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد و تحلیل آماری، تأثیر هر بعد سنجیده شده و نشان داده شده است که وقتی کارکنان احساس شایستگی، معنا، حق انتخاب، تأثیرگذاری و مشارکت بیشتری دارند، اثر هوش مصنوعی بر چابکی سازمانی تقویت می‌شود.

چرا باید کتاب از توانمندسازی کارکنان تا چابکی سازمانی در عصر هوش مصنوعی را بخوانیم؟

این کتاب تصویری روشن از پیوند میان هوش مصنوعی، منابع انسانی و چابکی سازمانی در یک سازمان واقعی یعنی شهرداری مشهد ارائه کرده است. خواندن آن کمک می‌کند درک شود که تحول دیجیتال فقط خرید فناوری نیست، بلکه به فرهنگ، ساختار و توانمندسازی کارکنان وابسته است و چگونه می‌توان این سه حوزه را در یک مدل مفهومی منسجم کنار هم دید.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعه‌ی این کتاب به مدیران و کارشناسان شهرداری‌ها و دیگر سازمان‌های دولتی، دانشجویان و پژوهشگران مدیریت دولتی و منابع انسانی و همچنین کارکنانی پیشنهاد می‌شود که می‌خواهند نقش خود را در پروژه‌های هوشمندسازی و استفاده از هوش مصنوعی در سازمان بهتر بشناسند و درباره‌ی چابک‌سازی سازمانی دید عمیق‌تری پیدا کنند.