کتاب رضایت شغلی

کتاب الکترونیکی «رضایت شغلی» نوشتهٔ «مریم زمردی» اثری پژوهشی و تحلیلی در حوزهٔ روان‌شناسی کار و مدیریت منابع انسانی است که نشر رشد فرهنگ آن را منتشر کرده است. این کتاب به بررسی ابعاد مختلف رضایت شغلی، استرس‌های محیط کار و نقش هوش هیجانی در بهبود کیفیت زندگی کاری می‌پردازد و با تکیه‌بر یافته‌های علمی و پژوهش‌های روز، راهکارهایی برای مدیریت استرس و افزایش رضایت شغلی ارائه می‌دهد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب رضایت شغلی

«رضایت شغلی» اثری ناداستان و پژوهشی است که به بررسی علمی و کاربردی مفاهیم مرتبط با رضایت شغلی، استرس شغلی و هوش هیجانی در محیط‌های کاری می‌پردازد. این کتاب با ساختاری منظم، ابتدا به تعریف و نظریه‌های استرس و انواع آن می‌پردازد و سپس منابع استرس در زندگی روزمره و محیط کار را تحلیل می‌کند. در ادامه، رابطهٔ میان استرس و رضایت شغلی و تأثیر ویژگی‌های فردی و سازمانی بر این دو مفهوم بررسی شده است. نویسنده، «مریم زمردی»، با استفاده از منابع معتبر و پژوهش‌های دانشگاهی، تلاش کرده است تصویری جامع از عوامل مؤثر بر رضایت شغلی و راهکارهای مقابله با استرس ارائه دهد. کتاب به‌ویژه برای دانشجویان، مدیران و علاقه‌مندان به حوزهٔ مدیریت منابع انسانی و روان‌شناسی سازمانی قابل استفاده است و با زبانی تحلیلی و مستند، به دغدغه‌های روزمرهٔ کارکنان و مدیران در محیط‌های کاری می‌پردازد.

خلاصه کتاب رضایت شغلی

کتاب «رضایت شغلی» با تمرکز بر سه محور اصلی—استرس شغلی، رضایت شغلی و هوش هیجانی—به بررسی عمیق عوامل تأثیرگذار بر کیفیت زندگی کاری می‌پردازد. در ابتدا، استرس به‌عنوان واکنش بدن به تغییرات محیطی و روانی تعریف شده و انواع آن از منظر مثبت و منفی، درونی و بیرونی، کوتاه‌مدت و بلندمدت مورد بررسی قرار گرفته است. منابع استرس در زندگی روزمره و محیط کار، از گرفتاری‌های روزانه تا دگرگونی‌های بزرگ زندگی و باورهای غیرمنطقی، به‌تفصیل شرح داده شده‌اند. در بخش بعد، استرس شغلی به‌عنوان یکی از مهم‌ترین چالش‌های محیط کار معرفی شده و نشانه‌های روانی، جسمانی و رفتاری آن تحلیل شده است. عوامل فردی مانند ویژگی‌های شخصیتی، رفتار تیپ آ و احساس کنترل، در کنار عوامل سازمانی نظیر شرایط کاری، فشار کار، روابط بین‌فردی، ابهام نقش، گران‌باری یا کم‌باری نقش، و ویژگی‌های شغل (آهنگ کار، تکرار کار، نوبت کاری) به‌عنوان منابع اصلی استرس شغلی معرفی شده‌اند. کتاب سپس به رابطهٔ میان استرس و رضایت شغلی می‌پردازد و نشان می‌دهد که استرس شغلی پایین، یکی از نشانه‌های رضایت شغلی است. روش‌های سنجش رضایت شغلی، از ابزارهای خودسنجی تا ارزیابی‌های رفتاری، معرفی شده‌اند. نویسنده تأکید کرده است که مدیریت استرس و بهبود روابط میان‌فردی، ساختار و جو سازمانی، و سیستم مدیریت منابع انسانی می‌تواند به افزایش رضایت شغلی منجر شود. در بخش هوش هیجانی، کتاب به تعریف و مؤلفه‌های آن مانند خودآگاهی، تنظیم هیجان‌ها، برانگیختن خود، شناخت عواطف دیگران و حفظ ارتباط‌ها می‌پردازد و نقش این مهارت‌ها را در مقابله با استرس و ارتقای رضایت شغلی بررسی می‌کند. پژوهش‌های مرتبط با رضایت شغلی و هوش هیجانی نیز در پایان کتاب مرور شده‌اند تا تصویری علمی و مستند از اهمیت این مفاهیم در محیط کار ارائه شود.

چرا باید کتاب رضایت شغلی را بخوانیم؟

این کتاب با رویکردی تحلیلی و مستند، به یکی از مهم‌ترین دغدغه‌های دنیای کار یعنی رضایت شغلی و عوامل مؤثر بر آن می‌پردازد. «رضایت شغلی» نه‌تنها به تبیین علمی استرس شغلی و پیامدهای آن می‌پردازد، بلکه با بررسی نقش هوش هیجانی و ارائهٔ راهکارهای مقابله با استرس، به خواننده کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از چالش‌های محیط کار و راه‌های بهبود کیفیت زندگی شغلی به دست آورد. استفاده از پژوهش‌های روز و مثال‌های کاربردی، این اثر را به منبعی قابل اتکا برای شناخت بهتر محیط کار و ارتقای سلامت روانی تبدیل کرده است.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعهٔ این کتاب برای دانشجویان و پژوهشگران حوزهٔ روان‌شناسی، مدیریت منابع انسانی و علوم اجتماعی، مدیران و سرپرستان سازمان‌ها، و همچنین کارکنانی که با استرس شغلی یا نارضایتی از کار دست‌وپنجه نرم می‌کنند، مفید است. همچنین برای افرادی که به دنبال راهکارهایی برای افزایش رضایت شغلی و بهبود روابط کاری هستند، این کتاب توصیه می‌شود.

بخشی از کتاب رضایت شغلی

«رضایت شغلی عاطفی به احساسات عاطفی فرد نسبت به کار خود اشاره می‌کند. (تامسون و فایو؛ ۲۰۱۳) رضایت شغلی شناختی به سطح رضایتمندی فرد از برخی جنبه‌های شغلی. از قبیل دستمزد، ساعات کار، همکاران، مزایا و غیره اشاره دارد. تعهد سازمانی نیز نوعی پیوند روان‌شناختی بین کارمند و سازمان است. تعهد عاطفی، تعهد مستمر و تعهد هنجاری است. تعهد عاطفی به ارتباط برعکس تعهد عاطفی برآمده از حس تعلق کارمند به سازمان نیست. بلکه ناشی از این واقعیت است که ادامه حضور نسبت به ترک سازمان، منفعت بیشتری برای آن‌ها دارد. (ولیشکوویچ و همکاران، ۲۰۱۴) هنگامی که کارکنان از مشاغل خود راضی یا به سازمان خود متعهد نیستند، تمایل به جابه‌جایی و چرخش شغلی به آرامی رشد می‌کند و کارکنان را به اتخاذ رفتارهای غیرقانونی (به عنوان مثال تمایل به بیماری، تأخیر یا غیبت)، جستجوی فرصت‌های شغلی دیگر، و در نهایت تصمیم به ترک سازمان سوق می‌دهد. جابه‌جایی شغلی زمانی رخ می‌دهد که کارکنان سازمان فعلی خود را ترک و نقش‌ها و موقعیت‌های جدیدی را در سازمان‌های دیگر یا سازمان خود اتخاد کنند. (نوعای دخت و همکاران، ۲۰۰۷)»