کتاب حرفه‌ای باشیم

ما اشتباه نمی‌کنیم صرفا می‌آموزیم (ویلسون شف)

پوشیدن همیشگی رنگ‌های تیره و یا پوشیدن رنگ‌های تند و زننده ممنوع است.

با صدای بلند صحبت نکنید.  این کار شما را مغرور و از خودراضی جلوه می‌دهد. صدایتان باید آرام و یکنواخت و لحنتان باید با زمان و موقعیت حاضر در آن هماهنگ باشد.

فردی که قدرت زیادی دارد، معمولاً به بدن خود حجم می‌دهد، دست‌هایش از بدنش فاصله بیشتری دارد، هنگام نشستن فضای بیشتری را اشغال می‌کند و در جمع اجازه نمی‌دهد حجم بدن کسی باعث شود او حجمش را کم کند،

داستان معروفی از تام واتسون؛ بنیانگذار شرکت آی. بی. ام نقل می‌کنند که یکی از کارکنانش اشتباه بزرگی مرتکب شد و مبلغ ده میلیون دلار به شرکت ضرر زد این کارمند به دفتر واتسون احضار شد و پس از ورود گفت: تصور میکنم که باید از شرکت استعفا دهم تام واتسون گفت: شوخی می‌کنید ما همین الان مبلغ ده میلیون دلار بابت آموزش شما پول دادیم.

کسانی که چیزی در مورد ما نمی‌دانند به وسیله تنها اطلاعاتی که در دست دارند جاهای خالی را پر می‌کنند و آن چیزی نیست جز آنچه از پوشش، رفتار و کردار ما می‌بینند.

 ظاهر شما و عملکردتان به یک اندازه اهمیت دارند.

اگر در وسط غذا برای مدتی می‌خواهید دست از خوردن بکشید باید قاشق و چنگال خود را به‌ صورت ضربدری قرار دهید که به این معنی است که شما مجدداً برای صرف غذا برمی‌گردید.

صرف‌نظر از فکری که شما در مورد خودتان دارید، یک عادت اجتماعی بد می‌تواند معیار فکر دیگران نسبت به شما شود. این مسئله، مخصوصاً برای خانم‌ها اهمیت بسیار زیادی دارد.

یکی از عوامل چاقی، سریع غذا خوردن است