تمایل شدید برای یافتن کلیدی که احساساتمان را خاموش کند؛ احساساتی که همیشه در نامناسبترین زمانها سر میرسند. از یک طرف، باید فرض کنیم که تکامل یافتهایم تا هیجان داشته باشیم، چون آنها برایمان مفیدند. از طرف دیگر، اغلب به نظر میرسد که هیجانات برعکس عمل میکنند؛ سلامت ما را به خطر میاندازند، توان عملکردیمان را کاهش میدهند و در روابطمان دردسرسازند.