کتاب مدیر و مهندس

کتاب مدیر و مهندس (مجموعه داستان‌هایی برای مدیریت بهتر) نوشته ابوالفضل رضاطلب، موضوعات مدیریت را از مسیر حکایت‌ها، تجربه‌های کاری و موقعیت‌های آشنا بررسی می‌کند. نویسنده داستان‌ها و تجربه‌هایی از منابع مختلف اینترنتی گرد آورده تا مفاهیمی مانند همکاری، مسئولیت‌پذیری، انگیزش و مذاکره را به رفتارهای مشخص در محیط کار پیوند بزند. پرسش محوری این مجموعه، تفاوت میان کنار هم‌ بودن افراد و همکاری واقعی آن‌هاست؛ تفاوتی که گاهی در شیوه‌ی انتقال اطلاعات یا شنیدن نظر همکاران آشکار می‌شود. نشر سنجاق این کتاب را منتشر کرده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیر و مهندس

کتاب مدیر و مهندس نوشته‌ی ابوالفضل رضاطلب، مجموعه‌ای از داستان‌ها و تجربه‌های مدیریتی است که مفاهیم سازمانی را در کنار رفتارهای روزمره قرار داده است. مجموعه بر این مبنا پیش می‌رود که یک موقعیت مشخص می‌تواند مفهوم انتزاعی مدیریت را ملموس‌تر کند. چهار بخش کار تیمی، اخلاق کاری، انگیزش درونی و مذاکره و حل تعارض، محورهای موضوعی این کتاب را تشکیل می‌دهند. هر یک از این بخش‌ها ابتدا توضیحاتی درباره‌ی موضوع ارائه می‌کند و سپس نمونه‌هایی از رفتار افراد و گروه‌ها را پیش می‌کشد.

برخی روایت‌ها از فضای کسب‌وکار آمده‌اند و برخی دیگر، حکایت‌هایی تمثیلی یا موقعیت‌هایی بیرون از سازمان هستند. ابوالفضل رضاطلب پس از بسیاری از نمونه‌ها، نتیجه‌ای با عنوان آموزه آورده تا ارتباط اتفاق‌های داستان با مسئله‌ی مدیریتی روشن بماند. این شیوه، خواندن مجموعه را به رفت‌وبرگشتی میان یک اتفاق و معنای سازمانی آن اتفاق تبدیل می‌کند. شخصیت‌ها نیز بیش از آنکه زندگی مستقلی در یک داستان بلند داشته باشند، نماینده‌ی یک انتخاب، عادت یا مسئله‌اند.

کتاب مدیر و مهندس، مدیریت را فقط در تصمیم مدیران ارشد خلاصه نمی‌کند. کارکنان، اعضای تیم، ارائه‌دهندگان خدمات و مذاکره‌کنندگان نیز در شکل‌دادن به نتیجه سهم دارند. بخش اخلاق کاری، مسئولیت‌پذیری، نظم، توجه به جزئیات و پذیرش انتقاد را در کنار هم قرار می‌دهد. بخش انگیزش درونی، میان اختیار، احساس شایستگی و معنای کار ارتباط برقرار کرده است. بخش مذاکره نیز تفاوت روش‌های نرم، سخت و اصولی را توضیح می‌دهد و مسئله‌ی شناخت منافع طرف مقابل را پیش می‌کشد.

حال‌وهوای مجموعه میان حکایت پندآموز، طنز انتقادی و گزارش تجربه تغییر می‌کند. نمونه‌ی معلم منتقد، فاصله‌ی ادعای انتقادپذیری با رفتار واقعی را نشان می‌دهد؛ در مقابل، مثال‌های مربوط به هماهنگی کارکنان بر نتیجه‌ی همکاری تمرکز دارند. این تنوع، امکان بررسی رفتار سازمانی از چند زاویه را فراهم کرده است. خواننده در این مسیر با مجموعه‌ای از موقعیت‌ها روبه‌رو می‌شود که پرسش مشترک‌شان، سهم رفتار افراد در موفقیت یا اختلال کار جمعی است.

خلاصه کتاب مدیر و مهندس

کتاب مدیر و مهندس، همکاری مؤثر را چیزی فراتر از جمع‌کردن افراد توانمند می‌داند. اعضای گروه باید اطلاعات را به اشتراک بگذارند، نقش یکدیگر را بشناسند و امکان مشارکت را برای هم فراهم کنند. بحث اخلاق کاری از همین نقطه به مسئولیت فردی می‌رسد: پذیرفتن پیامد رفتار، انجام دقیق وظایف و تبدیل بازخورد به فرصتی برای اصلاح. مجموعه سپس انگیزه را از پاداش بیرونی جدا می‌کند و نقش احساس توانایی، اختیار و هدف را توضیح می‌دهد.

موضوع مذاکره نیز ادامه‌ی همین توجه به روابط است؛ توافق بهتر زمانی ممکن می‌شود که طرف‌ها نیازهای واقعی یکدیگر را بشناسند و فقط بر موضع اولیه پافشاری نکنند. ایده‌ی مشترک این موضوعات، پیوند کیفیت عملکرد با شیوه‌ی ارتباط و انتخاب‌های فردی است.

چرا باید کتاب مدیر و مهندس را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب مدیر و مهندس را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• حکایت‌ها، پیامد رفتارهایی مانند پنهان‌کردن اطلاعات یا نپذیرفتن مسئولیت را ملموس می‌کنند.
• بحث انگیزش، تفاوت پاداش بیرونی با احساس اختیار و شایستگی را روشن می‌کند.
• نمونه‌های مذاکره، شناخت منافع را از پافشاری بر مواضع جدا می‌کنند.
• آموزه‌های پس از روایت‌ها، موضوعی مشخص برای گفت‌وگو درباره‌ی رفتار سازمانی فراهم می‌کنند.

خواندن کتاب مدیر و مهندس را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب مدیر و مهندس به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• سرپرستانی که دغدغه‌ی همکاری و انتقال اطلاعات در تیم دارند.
• کارکنانی که به مسئولیت‌پذیری و انگیزه‌ی شغلی فکر می‌کنند.
• علاقه‌مندان به حکایت‌های مدیریتی و مثال‌های مربوط به مذاکره و تعارض.

بخشی از کتاب مدیر و مهندس

«در یک شرکت، تیمی متشکل از ۴۰ کارمند از بخش های مختلف با هم روی یک پروژه کار می کردند. تیم متشکل از اعضای جوان باهوش و مشتاق بود، اما مشکل این بود که آنها اطلاعات را با یکدیگر به اشتراک نمی گذاشتند و این یک مشکل بود.

بنابراین یک روز رئیس پروژه، آنها را برای یک رویداد در شرکت دعوت کرد. در این رویداد چندین فعالیت سرگرم کننده برای همه وجود داشت. برای یکی از فعالیت ها، سرپرست پروژه تیم را وارد اتاقی کرد که تا زانو پر از بادکنک باد شده بود.

در مرکز اتاق یک جعبه بزرگ پر از بادکنک بود که هنوز باز نشده بود. همه هیجان زده بودند و حدس می زدند که چه نوع فعالیتی می تواند باشد.

رهبر پروژه میکروفون را گرفت و گفت: 'هر کدام از شما یک بادکنک را بردارید و سپس نام خود را روی آنها بنویسید.' وقتی همه کارها تمام شد، سرپرست پروژه از آنها خواست بالون ها و اتاق را ترک کنند.

چند دقیقه بعد، از تیم خواسته شد که به اتاق بازگردد و به آنها گفته شد که باید بادکنکی را که نام خود را بر روی آن نوشته بودند در میان صدها بادکنک پراکنده در آنجا پیدا کنند. از آنجایی که در بین صدها بادکنک فقط ۴۰ بادکنک با نام روی آن وجود داشت، رئیس پروژه به آنها هشدار داد که ابتدا سه نفر اول که بادکنک خود را که اسمشان روی آن نوشته شده است را پیدا کنند برنده خواهند بود و اگر فردی بادکنک اشتباهی را پرتاب از مسابقه حذف خواهد شد.»