کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی

کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی نوشته سید محمد کاشف، رقیه سرلاب و سیده صفورا شریفی که توسط نشر متبکران منتشر شده، اثری تخصصی در حوزه‌ی مدیریت و گردشگری است. این کتاب به بررسی مفاهیم، چالش‌ها و فرصت‌های مدیریت خدمات گردشگری ورزشی پرداخته و به‌عنوان منبعی برای دانشجویان، پژوهشگران و فعالان این صنعت تدوین شده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی

کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی، اثری دانشگاهی است که به‌صورت ساختارمند به بررسی ابعاد مختلف گردشگری ورزشی و مدیریت خدمات مرتبط با آن می‌پردازد. کتاب در دو بخش اصلی تنظیم شده است؛ بخش نخست به مفاهیم پایه‌ای گردشگری، تعریف گردشگری ورزشی و تفاوت آن با سایر انواع گردشگری، تاریخچه و سیر تحولات این حوزه و عوامل مؤثر بر توسعه‌ی آن اختصاص دارد. بخش دوم به مدیریت خدمات و برنامه‌ریزی در گردشگری ورزشی می‌پردازد و موضوعاتی مانند مدیریت رویدادهای ورزشی، تأسیسات و منابع انسانی، مقاصد گردشگری ورزشی و روندهای آینده‌ی این صنعت را پوشش می‌دهد.

 نویسندگان، سید محمد کاشف، رقیه سرلاب و سیده صفورا شریفی با بهره‌گیری از منابع علمی و پژوهشی، تلاش کرده‌اند تصویری جامع از وضعیت کنونی و آینده‌ی گردشگری ورزشی ارائه دهند. کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی با رویکردی تحلیلی و کاربردی، هم به جنبه‌های نظری و هم به مسائل عملیاتی این حوزه توجه دارد و برای مخاطبان دانشگاهی و حرفه‌ای قابل‌استفاده است.

خلاصه کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی

کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی با مروری بر مفاهیم پایه‌ای گردشگری و خدمات مرتبط، ابتدا نقش خدمات گردشگری و گردشگری ورزشی را در ارتقای تجربه‌ی مسافران بررسی می‌کند. نویسندگان با تعریف دقیق گردشگری ورزشی و تمایز آن از سایر انواع گردشگری، به اهمیت این صنعت در اقتصاد جهانی و نقش آن در تقویت تعاملات فرهنگی و اجتماعی اشاره دارند. در ادامه، تاریخچه و سیر تحولات گردشگری ورزشی از دوران باستان تا عصر حاضر مرور شده و تأثیر رویدادهای مهمی مانند المپیک و جام جهانی بر رشد این صنعت تحلیل می‌شود. 

کتاب به انواع مختلف گردشگری ورزشی می‌پردازد: گردشگری رویدادمحور (مانند سفر برای تماشای مسابقات بزرگ)، گردشگری فعال (شرکت مستقیم در فعالیت‌های ورزشی)، گردشگری تماشاگرمحور و گردشگری نوستالژیک (بازدید از اماکن و موزه‌های ورزشی). هریک از این انواع، ویژگی‌ها و تأثیرات خاص خود را بر اقتصاد، فرهنگ و جامعه دارند. در بخش دوم، مدیریت خدمات در گردشگری ورزشی به‌تفصیل بررسی شده است. 

موضوعاتی مانند زیرساخت‌های ورزشی و توریستی، سیاست‌های دولتی، فرهنگ و امنیت گردشگران، مدیریت رویدادها، تأسیسات و منابع انسانی و همچنین برنامه‌ریزی برای توسعه‌ی پایدار این صنعت مطرح می‌شود. نویسندگان بر اهمیت کیفیت خدمات، آموزش نیروی انسانی متخصص و استفاده از فناوری‌های نوین برای ارتقای تجربه‌ی گردشگران تأکید دارند. در نهایت، کتاب به چالش‌ها و فرصت‌های پیشِ روی گردشگری ورزشی در ایران و جهان می‌پردازد و راهکارهایی برای توسعه‌ی پایدار و افزایش سهم این صنعت در اقتصاد ارائه می‌دهد.

چرا باید کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی را بخوانیم؟

مطالعه‌ی این کتاب فرصتی برای آشنایی عمیق با مفاهیم، ساختارها و روندهای گردشگری ورزشی فراهم می‌کند. کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی با ارائه‌ی تحلیل‌های جامع و مثال‌های کاربردی، به خواننده کمک می‌کند تا با چالش‌ها و فرصت‌های این صنعت آشنا شود و راهکارهایی برای بهبود کیفیت خدمات و توسعه‌ی پایدار بیابد. این کتاب نه‌تنها برای دانشجویان و پژوهشگران، بلکه برای مدیران و فعالان حوزه‌ی گردشگری و ورزش نیز منبعی ارزشمند به‌ شمار می‌آید.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان رشته‌های مدیریت، گردشگری، تربیت بدنی و علاقه‌مندان به حوزه‌ی گردشگری ورزشی مناسب است؛ همچنین، مدیران، برنامه‌ریزان و فعالان صنعت گردشگری و ورزش که به‌دنبال ارتقای کیفیت خدمات و توسعه‌ی پایدار در این حوزه هستند، می‌توانند از مطالب آن بهره‌مند شوند.

بخشی از کتاب مدیریت خدمات گردشگری ورزشی

«خدمات گردشگری شامل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و تسهیلاتی است که با هدف پشتیبانی از گردشگران و تأمین نیازهای آن‌ها در طول سفر ارائه می‌شود. این خدمات بخش‌های مختلفی از جمله حمل‌ونقل، اقامت، پذیرایی، راهنمایی و برنامه‌های تفریحی و فرهنگی را در بر می‌گیرد که نقش مهمی در بهبود کیفیت تجربه سفر و افزایش رضایت گردشگران دارند (نیل و همکاران، ۲۰۲۴). بدون وجود این خدمات، صنعت گردشگری نمی‌تواند عملکرد مطلوبی داشته باشد، زیرا عوامل متعددی نظیر سهولت جابه‌جایی، امنیت و دسترسی به اطلاعات، تاثیر به‌سزایی بر تجربه کلی سفر دارند. یکی از اساسی‌ترین ارکان خدمات گردشگری، حمل‌ونقل است که شامل وسایل مختلفی مانند هواپیما، قطار، اتوبوس و خودروهای اجاره‌ای می‌شود. این بخش از سفر، تأثیر مستقیمی بر دسترسی گردشگران به مقاصد مختلف دارد و می‌تواند در بهبود تجربه مسافران نقش کلیدی ایفا کند.»