کتاب هنر ارتباط موفق در کسب و کار

ما انسان‌ها بیشتر زمان خود را به برقراری ارتباط با دیگران اختصاص‌ می‌دهیم، که ارتباط در محل کار نیز از این قاعده مستثنی نیست. این نوع از ارتباطِ کاری اصولاً آن‌قدر آسان و بی‌دردسر است که حتی به‌ندرت درموردش فکر می‌کنیم. مسائلی که در حیطهٔ ارتباطِ کاری قرار می‌گیرند، به موضوعاتی از این دست می‌پردازند: پرسیدن زمان ارسال یک محموله از پستچی؛ درخواست افزایش حقوق؛ ارائهٔ یک طرح جدید به هیئت‌مدیره؛ یا نوشتن گزارشی که قرار است توسط شخص دیگری خوانده‌شده و روی روال کاری شما تأثیر بگذارد. واقعیت این است که به غیر از مثال اول، یعنی پرسیدن زمان ارسال یک محموله از پستچی، که کار ساده‌ای است، انجام دادن بقیهٔ کارهای مذکور واقعاً سخت است، و اگر به درستی انجام نشود، به مشکلات متعددی برمی‌خوریم.«هنر ارتباط موفق در کسب و کار» جلد چهل و ششم به طرح مشکلات مربوط به ارتباط در محل کار پرداخته است و چگونگی حل و فصل انها را توضیح داده است. هم‌چنین، در این کتاب شما با فرصت‌هایی که به‌واسطهٔ دانستن هنر ارتباطات موفق کاری در اختیارتان قرار می‌گیرد آشنا خواهید شد. این کتاب یک ساختار منطقی دارد و اگر ابتدا محتوای فصولِ ابتدایی را بخوانید، راحت‌تر می‌توانید محتوای فصلل‌های بعدی، مثل فصل مربوط به «مذاکره» را متوجه شوید. از طرف دیگر، قسمت‌هایی نیز وجود دارد که دربارهٔ یک روش به‌خصوص هستند و برای فهمیدن‌شان نیاز به مطالعهٔ فصل دیگری نیست. محتوا و راهکارهای این کتاب برای هر فرد با هر مقام، مسئولیت، و درجهٔ کاری مفید و قابل استفاده است.