کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم)

کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) نوشته استیون رابینز و تیموتی ای. جاج، رفتار انسان در محیط کار را از سطح فرد تا گروه و سازمان بررسی می‌کند. نویسندگان نشان می‌دهند که شناخت انگیزه‌ها، نگرش‌ها و روابط کارکنان، در کنار دانش فنی، چه نقشی در مدیریت دارد. نرگس سروستان و ابوالفضل گایینی ترجمه و تألیف این کتاب را بر عهده داشته‌اند و فصلی درباره‌ی طرحواره‌ها به مباحث افزوده‌اند. انتشارات مژده بهار این کتاب را منتشر کرده است. یکی از پرسش‌های محوری این کتاب، تفاوت میان مدیری است که سریع ارتقا می‌گیرد و مدیری که عملکرد اثربخش‌تری دارد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم)

کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) نوشته استیون رابینز و تیموتی ای. جاج، سازمان را صرفاً مجموعه‌ای از مقررات، وظایف و فناوری‌ها نمی‌بیند. انسان‌ها، برداشت‌هایشان و شیوه‌ی تعاملشان در مرکز مباحث قرار دارند. نویسندگان، رفتار کارکنان و مدیران را در ارتباط با شرایط شغلی، ویژگی‌های شخصیتی و مناسبات گروهی بررسی کرده‌اند. روان‌شناسی، جامعه‌شناسی و دیگر رشته‌های علوم رفتاری، پشتوانه‌ی توضیح این ارتباط‌ها هستند. بحث اصلی، فاصله‌گرفتن از قضاوت‌های شتاب‌زده درباره‌ی دیگران و سنجیدن برداشت‌ها براساس شواهد است. نمونه‌های محیط کار، معضل‌های اخلاقی، تمرین‌های تجربی و پرسش‌های مروری نیز فرصتی برای بررسی مفاهیم در موقعیت‌های مشخص فراهم می‌کنند. مثال آغازین درباره‌ی شرکت وی‌ورک نشان می‌دهد که مشکلات سازمانی را نمی‌توان فقط به تصمیم‌های یک مدیر نسبت داد؛ فرهنگ محیط کار و پویایی گروه‌ها نیز در تحلیل این مشکلات سهم دارند. این شیوه‌ی بررسی، توجه را از مقصرشناسی فردی به شناخت ارتباط میان عوامل مختلف می‌برد.
کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) شامل ۱۱ فصل است. فصل رفتار سازمانی چیست؟ مفاهیم پایه و سطوح تحلیل را معرفی می‌کند. تنوع، برابری و شمول در سازمان‌ها، نگرش‌های شغلی، احساسات و حالات روحی و تفاوت‌های شخصیت و فردی، زمینه‌ی شناخت تفاوت‌های کارکنان را می‌سازند. فصل طرحواره‌ها، خودشناسی و رفتار در سازمان، نوشته‌ی نرگس سروستان و ابوالفضل گایینی، به ریشه‌های شناختی و هیجانی بعضی واکنش‌های کاری اختصاص دارد. این فصل، محتوای افزوده‌ی مترجمان است و به نویسندگان اصلی نسبت داده نمی‌شود. فصل‌های بعد، ادراک و تصمیم‌گیری فردی، مفاهیم انگیزش، کاربردهای انگیزش، مبانی رفتار گروهی و درک تیم‌های کاری را در بر می‌گیرند. موضوعاتی مانند طراحی شغل، پاداش، عدالت سازمانی و هنجارهای گروهی، ارتباط میان تجربه‌ی کارکنان و تصمیم‌های مدیریتی را روشن می‌کنند. مباحث کلان‌داده و هوش مصنوعی نیز در کنار محدودیت‌های نظارت و حفظ حریم خصوصی مطرح شده‌اند. خواننده در این مسیر، هم با نظریه‌ها آشنا می‌شود و هم فرصت پیدا می‌کند پیامدهای اخلاقی و انسانی تصمیم‌های سازمانی را بررسی کند.

خلاصه کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم)

کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) بر این ایده استوار است که رفتار کاری را باید در پیوند میان فرد، گروه و ساختار سازمان فهمید. شخصیت، نگرش شغلی، احساسات و ادراک بر واکنش‌های افراد اثر می‌گذارند. هنجارها، نقش‌ها و جایگاه اعضای گروه نیز رفتار آنان را جهت می‌دهند. مدیر برای تحلیل این وضعیت، به چیزی بیشتر از تجربه‌ی شخصی و حس درونی نیاز دارد؛ مطالعه‌ی نظام‌مند و ارزیابی شواهد، مکمل شهود هستند. مباحث انگیزش نشان می‌دهند که پرداخت مالی تنها عامل اثرگذار بر کارکنان نیست و طراحی شغل، مشارکت، پاداش‌های درونی و برداشت از عدالت نیز اهمیت دارند. فصل طرحواره‌ها نیز رابطه‌ی تجربه‌های پیشین و الگوهای ذهنی را با اعتماد و رفتار سازمانی بررسی کرده است. دغدغه‌ی مشترک این مباحث، شناخت دقیق‌تر عوامل مؤثر بر عملکرد و کیفیت روابط کاری است.

چرا باید کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• مقایسه‌ی شهود و شواهد، مبنای سنجیدن قضاوت‌های مدیریتی را روشن می‌کند.
• تمرین‌ها و معضل‌های اخلاقی، زمینه‌ی تحلیل موقعیت‌های کاری را فراهم می‌کنند.
• بحث طراحی شغل و عدالت، شناخت عوامل انگیزش را گسترش می‌دهد.
• فصل افزوده‌ی طرحواره‌ها، نقش الگوهای ذهنی در روابط سازمانی را بررسی می‌کند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب رفتار سازمانی (جلد یکم) به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• دانشجویان مدیریت و روان‌شناسی صنعتی و سازمانی.
• مدیران و سرپرستان درگیر مسائل انگیزش و عملکرد کارکنان.
• کارشناسان منابع انسانی علاقه‌مند به نگرش‌های شغلی.
• مشاوران سازمانی متمرکز بر روابط گروهی و تفاوت‌های فردی.