کتاب رسانه و مدیریت شهری

کتاب رسانه و مدیریت شهری (سواد رسانه‌ای برای مدیران شهری و سواد شهری برای خبرنگاران) نوشته وحید الیاسی است که انتشارات آوای دانایی آن را منتشر کرده است. این کتاب به نقطه‌ی تلاقی دو حوزه می‌پردازد که معمولاً جدا از هم دیده می‌شوند: مدیریت شهر و کار رسانه. نویسنده نشان می‌دهد که مدیر شهری فقط با پروژه و بودجه سروکار ندارد و خبرنگار شهری هم فقط ناقل خبر نیست؛ هر دو در شکل‌دادن به فهم عمومی از شهر نقش دارند. از همین زاویه، کتاب هم به سواد رسانه‌ای مدیران می‌پردازد و هم به سواد شهری خبرنگاران. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب رسانه و مدیریت شهری

کتاب رسانه و مدیریت شهری (سواد رسانه‌ای برای مدیران شهری و سواد شهری برای خبرنگاران) نوشته وحید الیاسی با این ایده پیش می‌رود که شهر فقط مجموعه‌ای از خیابان، ساختمان و مقررات نیست، بلکه فضایی است که مدام تفسیر، بازنمایی و روایت می‌شود. به همین دلیل، رابطه‌ی مدیران شهری و خبرنگاران در این کتاب صرفاً یک رابطه‌ی اداری یا خبری نیست. نویسنده این دو گروه را در جایگاهی قرار می‌دهد که هرکدام بر برداشت عمومی از شهر اثر می‌گذارند؛ یکی با تصمیم، اجرا و سیاست‌گذاری و دیگری با انتخاب زاویه‌ی دید، قاب‌بندی خبر و طرح پرسش‌های درست. همین نگاه باعث شده موضوع کتاب از سطح توصیه‌های کلی فراتر برود و به مسئله‌ی معنا، اعتماد عمومی، شفافیت، بحران و مشارکت شهروندی برسد.
این کتاب در بخش‌های مختلف خود، هم به مبانی مفهومی می‌پردازد و هم به موقعیت‌های مشخص در کار روزمره‌ی مدیریت و خبر. فصل‌هایی مانند شهر به مثابه متن، سواد رسانه‌ای در عصر دیجیتال، سواد شهری، اخلاق حرفه‌ای در تقاطع رسانه و مدیریت شهری، روابط رسانه‌ای اثربخش، رسانه‌های اجتماعی و حکمرانی شهری، مدیریت بحران‌های رسانه‌ای، داستان‌سرایی شهری، برندسازی شهری و تحلیل محتوای رسانه‌ها نشان می‌دهند که بحث فقط درباره‌ی انتشار خبر نیست. این کتاب از یک‌سو توضیح می‌دهد مدیران شهری چگونه باید رسانه را برای اطلاع‌رسانی، پاسخ‌گویی، اعتمادسازی و مواجهه با شایعه بشناسند و از سوی دیگر نشان می‌دهد خبرنگاران برای پوشش دقیق مسائل شهر باید ساختار مدیریت شهری، بودجه، قوانین، ذی‌نفعان و فرایندهای تصمیم‌گیری را بفهمند.
فضای کلی اثر آموزشی و مسئله‌محور است. در پایان بسیاری از فصل‌ها پرسش‌های بحث‌برانگیز و تمرین‌های عملی آمده که نشان می‌دهد نویسنده فقط به تعریف مفاهیم بسنده نکرده است. تأکید اصلی کتاب رسانه و مدیریت شهری بر این است که بدون شناخت متقابل، رابطه‌ی رسانه و مدیریت شهری یا به سوءتفاهم می‌رسد یا به تقابل فرسایشی. در مقابل، اگر مدیران و خبرنگاران زبان کار یکدیگر را بهتر بفهمند، امکان شکل‌گیری گفت‌وگویی دقیق‌تر درباره‌ی شهر، مسائل آن و انتظارات شهروندان بیشتر می‌شود.

خلاصه کتاب رسانه و مدیریت شهری

کتاب رسانه و مدیریت شهری از این پرسش آغاز می‌کند که شهر چگونه در رسانه دیده و فهمیده می‌شود و هر گروه چه سهمی در این فرایند دارد. نویسنده ابتدا شهر را به‌عنوان متنی چندلایه معرفی می‌کند که مدیران شهری در شکل‌دادن به آن نقش دارند و خبرنگاران آن را می‌خوانند، نقد می‌کنند و برای افکار عمومی تفسیر می‌کنند.
سپس بحث به سواد رسانه‌ای مدیران می‌رسد؛ از شناخت رسانه‌های سنتی و اجتماعی تا مدیریت بحران، پاسخ‌گویی، شفافیت و تحلیل بازخوردها. در ادامه، کتاب به سواد شهری خبرنگاران می‌پردازد و موضوعاتی مثل ساختار حکمرانی شهری، اقتصاد و بودجه، قوانین شهرسازی، حقوق شهری و شیوه‌ی پرسشگری دقیق را مطرح می‌کند. در مجموع، دغدغه‌ی اصلی این کتاب ساختن رابطه‌ای آگاهانه‌تر میان رسانه، مدیریت شهری و شهروندان است.

چرا باید کتاب رسانه و مدیریت شهری را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب رسانه و مدیریت شهری را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب رابطه‌ی میان رسانه، مدیریت شهری و افکار عمومی را به‌صورت روشن و جزئی بررسی می‌کند.
• خواننده با مفاهیمی مانند بازنمایی شهر، قاب‌بندی خبر و نقش رسانه در شکل‌دادن به برداشت عمومی آشنا می‌شود.
• این کتاب نشان می‌دهد مدیران شهری در بحران، شفافیت، اعتمادسازی و مشارکت‌جویی چه نوع شناخت رسانه‌ای لازم دارند.
• بخش‌های مربوط به سواد شهری، درک دقیق‌تری از بودجه، ساختار حکمرانی، قوانین و فرایندهای تصمیم‌گیری شهری به دست می‌دهد.
• فصل‌های مربوط به اخلاق حرفه‌ای و تعارض منافع، موقعیت‌های حساس میان مدیران و خبرنگاران را ملموس‌تر می‌کند.
• وجود پرسش‌های بحثی و تمرین‌های پایانی فصل‌ها، مطالب را از سطح تعریف‌های نظری فراتر می‌برد.
• این اثر برای فهم بهتر نقش رسانه‌های اجتماعی، تحلیل انتقادات و مدیریت شایعات در مسائل شهری مفید است.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب رسانه و مدیریت شهری به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیران شهری که می‌خواهند درباره‌ی ارتباط با رسانه‌ها، افکار عمومی و بحران‌های خبری شناخت دقیق‌تری داشته باشند.
• خبرنگاران حوزه‌ی شهر که به دنبال فهم بهتر ساختار مدیریت شهری، بودجه و فرایندهای تصمیم‌گیری هستند.
• دانشجویان مدیریت شهری، ارتباطات و روزنامه‌نگاری که می‌خواهند پیوند این حوزه‌ها را در عمل ببینند.
• فعالان روابط عمومی نهادهای شهری که با مسئله‌ی اطلاع‌رسانی، پاسخ‌گویی و تعامل با رسانه‌ها سروکار دارند.
• پژوهشگران مسائل شهری که به موضوع بازنمایی شهر، مشارکت شهروندی و حکمرانی محلی علاقه دارند.
• کسانی که می‌خواهند درباره‌ی نقش رسانه‌های اجتماعی در اداره‌ی شهر و شکل‌گیری اعتماد عمومی بیشتر بدانند.