کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی

کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی: ارائه روش‌های نوین به قصد خرید آنی مصرف‌کنندگان در فروشگاه‌های اینترنتی نوشته محمدحسین امین ابراهیم آبادی است و انتشارات پژوهشگران پارسه آن را منتشر کرده است. این کتاب به پیوند میان بازاریابی عصبی، رفتار مصرف‌کننده، خرید آنی و سازوکارهای فروش آنلاین می‌پردازد و نشان می‌دهد تصمیم خرید در فروشگاه اینترنتی فقط نتیجه‌ی مقایسه‌ی منطقی نیست، بلکه از رنگ، طراحی، تخفیف، کمیابی و واکنش‌های هیجانی هم اثر می‌گیرد. این کتاب فرایندهای پنهان ذهن را در لحظه‌ی خرید بررسی می‌کند و نشان می‌دهد چگونه این فرایندها به تصمیم نهایی نزدیک می‌شوند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی

کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی: ارائه روش‌های نوین به قصد خرید آنی مصرف‌کنندگان در فروشگاه‌های اینترنتی نوشته محمدحسین امین ابراهیم آبادی به یکی از پرسش‌های مهم فروش آنلاین پرداخته است: چه چیزهایی باعث می‌شود کاربر در فضای اینترنتی ناگهان به خرید برسد؟ نویسنده بحث را از مبانی بازاریابی عصبی آغاز می‌کند و بعد آن را به رفتار مصرف‌کننده، تصمیم‌گیری، هیجان، خرید ناگهانی و سازوکارهای فروش در محیط دیجیتال پیوند می‌زند. در متن کتاب، ذهن ناخودآگاه، واکنش‌های عاطفی، نقش محرک‌های بصری و اثر محیط خرید آنلاین به‌عنوان بخش‌هایی از این فرایند بررسی شده‌اند.
کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی: ارائه روش‌های نوین به قصد خرید آنی مصرف‌کنندگان در فروشگاه‌های اینترنتی در ۵ فصل تنظیم شده است. فصل نخست به مفاهیم پایه‌ی نورومارکتینگ، رفتار مصرف‌کننده، فرایند تصمیم‌گیری خرید و ابزارهای شناخت فعالیت مغز می‌پردازد. فصل دوم خرید آنی را از زاویه‌ی تعریف، ویژگی‌ها، طبقه‌بندی و عوامل اثرگذار بررسی می‌کند. فصل سوم سراغ خرید آنلاین و مفهوم راحتی در خرید اینترنتی می‌رود و از دسترسی، جست‌وجو، ارزیابی، معامله و دریافت محصول حرف می‌زند. فصل چهارم به روان‌شناسی فروش و عناصر اثرگذار بر متقاعدسازی اختصاص دارد و فصل پنجم ابزارهای جمع‌آوری اطلاعات در نورومارکتینگ و نمونه‌های کاربردی آن را کنار هم می‌گذارد.
کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی: ارائه روش‌های نوین به قصد خرید آنی مصرف‌کنندگان در فروشگاه‌های اینترنتی فقط روی تعریف‌ها متوقف نمی‌ماند و از مثال‌هایی مثل ردیابی چشمی، نقش رنگ، ترس از دست‌دادن، اصل کمیابی، خستگی در انتخاب، نحوه‌ی قیمت‌گذاری و چیدمان گزینه‌ها هم استفاده می‌کند. در کنار این موارد، متن به جنبه‌های اخلاقی بازاریابی عصبی نیز توجه کرده است و این سؤال را پیش می‌کشد که مرز میان شناخت رفتار مشتری و اثرگذاری بر تصمیم او کجاست. حاصل کار، تصویری کلی از سازوکارهایی است که فروشگاه‌های اینترنتی برای تحریک خرید هیجانی به آن‌ها تکیه می‌کنند.

خلاصه کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی

این کتاب توضیح می‌دهد که خرید آنی در فروشگاه‌های اینترنتی فقط از نیاز مستقیم شکل نمی‌گیرد و مجموعه‌ای از محرک‌های ذهنی و محیطی در آن نقش دارند. نویسنده ابتدا نورومارکتینگ را به‌عنوان پیوند بازاریابی و عصب‌شناسی معرفی می‌کند و سپس نشان می‌دهد رفتار مصرف‌کننده در لحظه‌ی خرید چگونه تحت‌تأثیر هیجان، ادراک ریسک، جذابیت بصری، تخفیف، سرعت تصمیم‌گیری و طراحی محیط آنلاین قرار می‌گیرد.
در ادامه، کتاب از ابزارهایی مثل ردیابی چشمی، سنجش واکنش‌های فیزیولوژیک و تحلیل توجه برای فهم بهتر رفتار مشتری حرف می‌زند و بعد این شناخت را به موضوعاتی مثل روان‌شناسی فروش، متقاعدسازی، کمیابی، ترس از دست‌دادن و انتخاب در وب‌سایت‌ها وصل می‌کند. محور اصلی اثر این است که فروش آنلاین زمانی بهتر فهمیده می‌شود که منطق و هیجان هم‌زمان دیده شوند.

چرا باید کتاب نقش نورومارکتینگ در خریدهای هیجانی را بخوانیم؟

دلایل خواندن این کتاب را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب رابطه‌ی میان نورومارکتینگ، هیجان و خرید آنی را در بستر فروشگاه‌های اینترنتی کنار هم توضیح می‌دهد.
• خواننده با فرایند تصمیم‌گیری خرید آشنا می‌شود و می‌بیند محرک‌های ناخودآگاه چگونه بر انتخاب اثر می‌گذارند.
• کتاب از مفاهیم کلی فراتر می‌رود و به موضوعاتی مثل ردیابی چشمی، رنگ، قیمت‌گذاری، کمیابی و خستگی در انتخاب هم می‌رسد.
• بخش‌های مربوط به خرید آنلاین، درک دقیق‌تری از راحتی خرید اینترنتی و عوامل اثرگذار بر رفتار کاربر ارائه می‌کنند.
• طرح بحث‌های اخلاقی کمک می‌کند موضوع اثرگذاری بر ذهن مشتری فقط از زاویه‌ی فروش دیده نشود.
• مطالب کتاب برای کسانی مناسب است که می‌خواهند پیوند میان روان‌شناسی فروش و طراحی تجربه‌ی خرید آنلاین را بهتر بفهمند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن این کتاب به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• فعالان فروشگاه‌های اینترنتی که می‌خواهند رفتار خرید آنی مشتریان را دقیق‌تر بشناسند.
• دانشجویان و پژوهشگران حوزه‌های بازاریابی، رفتار مصرف‌کننده و تجارت الکترونیک.
• کسانی که به ارتباط میان مغز، هیجان و تصمیم‌گیری در فرایند خرید علاقه دارند.
• مدیران و کارشناسان بازاریابی که می‌خواهند درباره‌ی اثر طراحی سایت، تخفیف و چیدمان گزینه‌ها شناخت بیشتری به‌دست آورند.
• مخاطبانی که می‌خواهند با جنبه‌های اخلاقی اثرگذاری بر تصمیم خرید در فضای آنلاین آشنا شوند.