کتاب با این کتاب مشورت کنید!

کتاب با این کتاب مشورت کنید! (!Consult This) نوشته‌ مایکل مک لاکلین با ترجمه‌ تیام بیژنی توسط انتشارات گیوا منتشر شده است و مجموعه‌ای از نکته‌ها، تذکرها و مثال‌های کوتاه درباره‌ی دنیای مشاوره و کسب‌وکار خدمات حرفه‌ای است. نویسنده با الهام از چاقوی سوئیسی، ۶۲ برش کوچک از تجربه‌های خود را کنار هم گذاشته تا جنبه‌های مختلف کار مشاوره، از بازاریابی و قیمت‌گذاری تا نوشتن طرح پیشنهادی و مدیریت رابطه با مشتری را نشان دهد. این کتاب متعلق به مجموعه‌ کتب موفقیت و کسب‌وکار از نشر گیوا است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب با این کتاب مشورت کنید! اثر مایکل مک لاکلین

کتاب با این کتاب مشورت کنید! (۶۲ نکته برای موفقیت در مشاوره) مجموعه‌ای از یادداشت‌های فشرده و مستقل است که مایکل مک لاکلین آن‌ها را ابتدا در وبلاگ خود نوشته و بعد در قالب ۶۲ نکته کنار هم قرار داده است. هر نکته یک موضوع مشخص در کار مشاوره را هدف گرفته است؛ از برنامه‌ریزی سالانه و بازنگری طرح بازاریابی تا اینکه چه زمانی باید یک مشتری را کنار گذاشت یا چرا مشاوران نباید همیشه نرخ ساعتی را مبنا قرار دهند.

مایکل مک لاکلین در همان ابتدای کتاب توضیح داده است که این متن قرار نیست همه‌چیز را حل کند، بلکه مثل یک چاقوی سوئیسی چندکاره، ابزارهای کوچک و متنوعی در اختیار مشاور می‌گذارد. در بخش‌های آغازین کتاب با این کتاب مشورت کنید! به اداره‌کردن فعالیت کاری پرداخته شده است: از غبارروبی طرح بازاریابی، افزایش نرخ خدمات، تعدیل فهرست مشتریان و تقویت روابط گرفته تا بازنگری وبسایت و مشارکت در مسائل صنعت. سپس فصل فرایند مشاوره سراغ موضوعاتی مانند داشتن استراتژی خروج، انتخاب تیم کارفرما، تمرکز بر نتایج به‌جای الحاقات، مدیریت شکایت مشتری ناراضی و تعریف درست مسئله می‌رود.

در ادامه‌ی کتاب با این کتاب مشورت کنید! فصل‌های مفصلی درباره‌ی بازاریابی، قیمت‌گذاری، نوشتن طرح پیشنهادی و زبان مشاوره آمده است. مایکل مک لاکلین در فصل بازاریابی از دام‌های رایج، نقش ارجاعات، نوشتن موردکاوی، مفهوم میم در برندینگ و اهمیت صبر صحبت کرده است. در فصل قیمت‌گذاری، نقد جدی نرخ ساعتی، محاسبه‌ی واقعی درآمد مشاور مستقل و حرکت به‌سوی قیمت‌گذاری مبتنی‌بر ارزش توضیح داده شده است. فصل طرح پیشنهادی روی کوتاه‌نویسی، پرهیز از اغراق و شخصی‌سازی پاسخ‌ها تمرکز دارد و فصل زبان مشاوره به اصطلاح‌سازی، گزافه‌گویی، پاورپوینت‌های بد و نقش کلمات در بازاریابی می‌پردازد. عنوان کامل انگلیسی کتاب از این قرار است: ‫‬‮‭Consult This! 62 Tips for Consulting Success.

خلاصه کتاب با این کتاب مشورت کنید!

هسته‌ی اصلی کتاب با این کتاب مشورت کنید! این است که مشاوره فقط دانستن جواب نیست، بلکه ترکیبی از مدیریت کسب‌وکار شخصی، بازاریابی هوشمند، ارتباط شفاف و قیمت‌گذاری منصفانه است. مایکل مک لاکلین در قالب ۶۲ نکته نشان می‌دهد یک مشاور چطور باید هر سال کار خود را بازبینی کند، مشتریان نامناسب را کنار بگذارد، مشاوران تیم را در اولویت قرار دهد و مرز بین کار و زندگی را حفظ کند.

کتاب توضیح می‌دهد که فرایند مشاوره با تعریف دقیق مسئله، طراحی استراتژی خروج، انتخاب درست تیم کارفرما و تمرکز بر نتایج واقعی معنا پیدا می‌کند. در بخش بازاریابی نویسنده از دام‌هایی مثل خودشیفتگی حرفه‌ای، فروش تهاجمی و بازاریابی سطحی می‌گوید و بر ارجاعات معتبر، موردکاوی‌های دقیق و پیام‌های روشن تأکید کرده است. در فصل قیمت‌گذاری نرخ ساعتی به‌عنوان مدلی که «تلاش را با نتیجه اشتباه می‌گیرد» نقد می‌شود و جای آن بحث ارزش، منافع قابل‌اندازه‌گیری و تقسیم سود مطرح می‌شود. بخش‌های پایانی نیز به زبان مشاوره، پرهیز از اصطلاحات توخالی، نوشتن طرح‌های پیشنهادی مختصر و استفاده‌ی درست از پاورپوینت اختصاص دارد.

چرا باید کتاب با این کتاب مشورت کنید! را بخوانیم؟

کتاب با این کتاب مشورت کنید! تصویری از زندگی حرفه‌ای مشاور ارائه می‌دهد، از انتخاب مشتری تا نوشتن پروپوزال و تعیین قیمت. نکته‌های کتاب کوتاه، کاربردی و متنوع هستند و خواننده می‌تواند هر بخش را جداگانه بخواند و روی یک جنبه از کار خود متمرکز شود. این کتاب کمک می‌کند نگاه انتقادی‌تری به بازاریابی، زبان حرفه‌ای و مدل درآمدی مشاوره شکل بگیرد.

خواندن کتاب با این کتاب مشورت کنید! را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعه‌ی کتاب با این کتاب مشورت کنید! به مشاوران مستقل، اعضای شرکت‌های مشاوره، مدیران پروژه، مدیران فروش خدمات حرفه‌ای و کسانی که به‌تازگی وارد دنیای مشاوره شده‌اند، پیشنهاد می‌شود. مدیرانی که با مشاوران کار می‌کنند نیز می‌توانند برای شناخت بهتر فرایند مشاوره و ارزیابی پیشنهادها از این کتاب استفاده کنند.

بخشی از کتاب با این کتاب مشورت کنید!

«حداقل یک بار در سال، بهتر است کارهایی که در سال گذشته انجام داده‌اید را بررسی کنید و تصمیم بگیرید که در سال بعد آن‌ها را بهتر انجام دهید. اگر شما در فکر راه‌هایی برای کسب‌وکار مشاوره‌ی خود هستید، در این‌جا چند راهکار ارائه شده است که ترتیب و اولویت خاصی ندارد، ولی ذهن شما را فعال می‌کند. ۱- طرح بازاریابی خود را غبار روبی کنید. طرح بازاریابی خود را از گذشته تا کنون بررسی نموده و مرور کنید که چه چیزی مفید بوده و چه چیزی نامناسب بوده است. آیا خوب است که به افزودن خدمات جدید در فعالیت‌های خود فکر کنید؟ آیا بهتر است برخی خدمات را دیگر ارائه ندهید؟ آیا بازار هدف خود را درست انتخاب کرده‌اید؟ آیا تاکتیک‌های بازاریابی شما به‌خوبی کار می‌کنند؟ آیا چیز جدید و متفاوتی در کسب‌وکارتان وجود دارد که تمایل دارید آن را در بازارتان برجسته کنید؟»