کتاب تجارت و کسب و کار الکترونیک

کتاب الکترونیکی «تجارت و کسب و کار الکترونیک» نوشتهٔ محمدتقی فقیهی‌نژاد و علی طائی‌زاده، اثری جامع در حوزهٔ تجارت الکترونیک است که نشر دانشگاه پیام نور آن را منتشر کرده است. این کتاب به بررسی مفاهیم، مدل‌ها، زیرساخت‌ها و روندهای نوین در کسب‌وکارهای دیجیتال می‌پردازد و برای دانشجویان، کارآفرینان و علاقه‌مندان به دنیای تجارت آنلاین تدوین شده است. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب تجارت و کسب و کار الکترونیک

«تجارت و کسب و کار الکترونیک» اثری دانشگاهی و آموزشی است که به‌عنوان منبعی برای دروس مرتبط با تجارت الکترونیک و فناوری اطلاعات در دانشگاه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. این کتاب در قالب ناداستان و با ساختاری آموزشی، مفاهیم پایه و پیشرفتهٔ تجارت الکترونیک را پوشش می‌دهد. نویسندگان با رویکردی تحلیلی، ابتدا به تعریف و دسته‌بندی تجارت الکترونیک و کسب‌وکارهای دیجیتال پرداخته‌اند و سپس به بررسی زیرساخت‌ها، مدل‌های کسب‌وکار، مدیریت پروژه‌های آنلاین، اقتصاد دیجیتال، تجارت سیار، اینترنت اشیا، تجارت اجتماعی، امنیت اطلاعات و پرداخت‌های الکترونیکی می‌پردازند. ساختار کتاب به‌گونه‌ای است که هر فصل با اهداف یادگیری آغاز می‌شود و با مثال‌های واقعی، جداول، نمودارها و خودآزمایی‌ها، مفاهیم را برای مخاطب روشن‌تر می‌سازد. این اثر نه‌تنها به جنبه‌های فنی و مدیریتی تجارت الکترونیک می‌پردازد، بلکه تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و حتی اخلاقی این حوزه را نیز بررسی می‌کند. در کنار مباحث نظری، نمونه‌های موفق داخلی و بین‌المللی مانند «دیجی‌کالا»، «اسنپ»، «آمازون» و «علی‌بابا» نیز تحلیل شده‌اند تا خواننده با کاربردهای عملی و روندهای جهانی آشنا شود.

خلاصه کتاب تجارت و کسب و کار الکترونیک

این کتاب با مروری بر تحول دیجیتال و نقش تجارت الکترونیک در اقتصاد جهانی آغاز می‌شود. ابتدا مفاهیم پایه‌ای مانند تعریف تجارت الکترونیک، کسب‌وکار الکترونیکی و دسته‌بندی انواع معاملات (کسب‌وکار به کسب‌وکار، کسب‌وکار به مصرف‌کننده، مصرف‌کننده به مصرف‌کننده و غیره) مطرح شده است. سپس به اهمیت یادگیری تجارت الکترونیک در دنیای امروز و تأثیر آن بر فرصت‌های شغلی و کارآفرینی پرداخته شده است. در ادامه، زیرساخت‌های لازم برای راه‌اندازی کسب‌وکارهای آنلاین شامل سخت‌افزار، نرم‌افزار، شبکه‌ها، درگاه‌های پرداخت، لجستیک و امنیت سایبری معرفی شده‌اند. مدل‌های مختلف کسب‌وکار الکترونیک مانند بازاریابی مستقیم آنلاین، بازارهای آنلاین، خدمات اشتراکی، تبلیغات آنلاین و مدل‌های ترکیبی به‌تفصیل شرح داده شده‌اند و نقش زنجیره ارزش و بهینه‌سازی فرایندها در موفقیت کسب‌وکارهای دیجیتال بررسی شده است. کتاب به مدیریت پروژه‌های تجارت الکترونیکی، چالش‌های فناوری، امنیت اطلاعات و تغییر رفتار مصرف‌کنندگان نیز می‌پردازد. اقتصاد دیجیتال و اقتصاد اشتراکی، ظهور شرکت‌های دیجیتال و نقش شبکه‌های اجتماعی و محاسبات اجتماعی در تجارت الکترونیک از دیگر محورهای مهم کتاب هستند. همچنین، تجارت سیار، اینترنت اشیا، واقعیت افزوده و فناوری‌های نوظهور و تأثیر آن‌ها بر تجربه مشتری و مدل‌های جدید کسب‌وکار بررسی شده‌اند. در بخش‌های پایانی، محدودیت‌ها و چالش‌های تجارت الکترونیک مانند مسائل امنیتی، اعتماد مشتریان، موانع فناوری و مسائل اخلاقی مطرح شده و آیندهٔ این حوزه با توجه به روندهای جهانی، رشد تجارت سیار، شخصی‌سازی تجربه مشتری و تجارت اجتماعی ترسیم شده است. نمونه‌های موفق داخلی و خارجی، نقش فناوری‌های نوین و اهمیت نوآوری و انطباق با تغییرات بازار نیز مورد توجه قرار گرفته‌اند.

چرا باید کتاب تجارت و کسب و کار الکترونیک را بخوانیم؟

این کتاب با ارائهٔ تصویری جامع از تجارت الکترونیک، نه‌تنها مفاهیم پایه و مدل‌های کسب‌وکار را آموزش می‌دهد، بلکه روندهای نوظهور، فناوری‌های جدید و چالش‌های عملی را نیز پوشش می‌دهد. خواننده با مطالعهٔ این اثر می‌تواند با ساختار و زیرساخت‌های لازم برای راه‌اندازی و مدیریت کسب‌وکارهای آنلاین آشنا شود، مدل‌های درآمدی متنوع را بشناسد و با نمونه‌های موفق داخلی و خارجی الهام بگیرد. همچنین، کتاب به موضوعات روز مانند اقتصاد دیجیتال، تجارت سیار، اینترنت اشیا، امنیت اطلاعات و تجارت اجتماعی می‌پردازد و به مخاطب کمک می‌کند تا با دیدی تحلیلی و به‌روز، فرصت‌ها و تهدیدهای این حوزه را درک کند. این اثر برای کسانی که به دنبال ورود به بازار کار دیجیتال، توسعهٔ کسب‌وکار یا ارتقای دانش خود در زمینهٔ تجارت الکترونیک هستند، منبعی کاربردی و قابل اتکا به‌شمار می‌آید.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

مطالعهٔ این کتاب برای دانشجویان رشته‌های مدیریت، مهندسی کامپیوتر، فناوری اطلاعات، اقتصاد و بازاریابی مناسب است. همچنین کارآفرینان، صاحبان کسب‌وکار، مدیران، بازاریابان دیجیتال و هر کسی که به دنبال راه‌اندازی یا توسعهٔ کسب‌وکار آنلاین است، می‌تواند از محتوای آن بهره‌مند شود. این کتاب برای افرادی که به دنبال درک عمیق‌تر از مدل‌های کسب‌وکار دیجیتال، روندهای فناوری و چالش‌های امنیتی تجارت الکترونیک هستند، توصیه می‌شود.

بخشی از کتاب تجارت و کسب و کار الکترونیک

«تجارت الکترونیک یا تجارت آنلاین به تبادل کالا و خدمات به‌صورت الکترونیکی و بدون نیاز به حضور فیزیکی اطلاق می‌شود. این نوع تجارت با استفاده از اینترنت و سایر شبکه‌ها مانند اینترانت انجام می‌شود و شامل فعالیت‌هایی مانند خرید و فروش، بازاریابی، پرداخت، تحویل و تبادل اطلاعات می‌شود. کسب‌وکار الکترونیکی تعریف وسیع‌تری از تجارت الکترونیکی است. کسب‌وکار الکترونیکی علاوه‌بر خریدوفروش کالاها و خدمات، انجام انواع کسب‌وکار آنلاین مانند خدمات‌رسانی به مشتریان، همکاری با شرکای تجاری، ارائه آموزش الکترونیکی، هدایت تراکنش‌های الکترونیکی و فعالیت‌های مشارکتی در یک سازمان (بین سازمان‌های مختلف) را شامل می‌شود. در تعاریف محدود، تجارت الکترونیکی را می‌توان به‌عنوان زیرمجموعه‌ای از کسب‌وکار الکترونیکی در نظر گرفت. تجارت الکترونیک فراتر از تسهیل فرایندهای سنتی است. این حوزه پویا دریچه‌ای به‌سوی نوآوری و تحول در دنیای تجارت است و فرصت‌های بی‌شماری برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان، افزایش کارایی، ایجاد مزیت رقابتی و گشایش بازارهای جدید را به ارمغان می‌آورد. استفاده از فناوری‌های نوین مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، اینترنت اشیا، واقعیت مجازی و افزوده و بلاک‌چین در تجارت الکترونیک، نقشی اساسی در نوآوری و دگرگونی این حوزه ایفا می‌کند.»