کتاب صوتی مدیریت فرایند کسب و کار موفق (خلاصه کتاب)

کتاب گویای «مدیریت فرایند کسب و کار موفق» نوشته پائولا برمن، راهنمایی متعادل، کاربردی، ساده و با نگارش خوب در زمینه‌ی مدیریت فرایند کسب و کار است.

مدیریت کسب و کار مجموعه فرایندهایی است که به سازمان‌ها کمک می‌نماید تا کارایی کسب و کار خود را بهبود ببخشند. در واقع این مجموعه فرایندها کارایی و اثر بخشی هر سازمان را با خودکار نمودن فرایند کسب و کار آن سازمان بهینه می کنند.

پائولا برمن (Paula K.Berman) در شرکت‌هایی از صنایع مختلفی شامل صد تا صدهاهزار کارمند و کارگر کار کرده است. او عواقب نداشتن فرایندهای کنترل و مستند شده و مضرات داشتن تعداد زیادی فرایند را دیده است. کتاب او پایه‌های سیستم‌ای فرایند را به شکلی خواندنی و شفاف برای کمک به شما فراهم آورده است تا بتوانید پی به این که چه چیزی برای کسب و کار شما صحیح است، ببرید.