کتاب راز و رمز بازاریابی و فروش؛ آشنایی و شناخت راهکارهای بازاریابی و فروش

کتاب «راز و رمز بازاریابی و فروش» اثر کن لنگدان به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های بیشتری برای فروش، و در ادامه برای کسب رضایت مشتری به دست آورید. کسب و کاری نیست که بتواند بدون فروشنده کارآمد موفق شود. آشنایی و درک موضوع فروشندگی حرفه‌ای، یک صلاحیت کلیدی نه تنها برای فروشنده خط مقدم است، بلکه برای هر شخص دارای شغل به هر حال بر مهم‌ترین دارایی هر سازمانی، مشتری‌هایش، تأثیر می‌گذارد. فروشنده‌های حرفه‌ای لزوم اولین تأثیرگذاری عالی را درک می‌کنند. آن‌ها می‌دانند که ویژگی محصولشان تنها زمانی به فروش کمک می‌کند که مشتری بتواند مزایای آن را ببیند؛ و آن‌ها با هر مرحله از فرآیند فروش، از مبانی پرسش و شنیدن این جمله از یک مشتری که می‌گوید "بله من آن را خواهم خرید" را درک کرده‌اند. اعم از اینکه مشتریتان یک نفر در فروشگاه لباس است، یک خریدار با مهارت بالا در یک انجمن چند ملیتی، یا یک مدیر متوسط کنترل هزینه‌ها باشد، شما باید مهارت‌های فروش را توسعه دهید که به سرعت به فروش سودمندتر می‌رسد. کن لنگدان (Ken Langdon) در کتاب« راز و رمز بازاریابی و فروش» آورده: برای فروش‌هایتان برنامه‌ ریزی کنید تا اولین فروش را رقم بزنید. همچنین به نحوه تنظیم حساب‌های کلیدی‌تان نگاه کنید، مهم‌ترین مشتری‌هایتان، معمولاً بیش از ۸۰ درصد از درآمد مجموع فروش یک سازمان را تأمین می‌کنند و به شما در مورد چگونگی برنامه‌ریزی و مدیریت چنین حساب‌هایی می‌گوید تا بتوانید صداقت را به مشتری و یک جریان در حال پیشرفت از فروش‌های پرسود و قابل پیش‌بینی منتقل نمایید. در بخشی از کتاب می‌خوانیم: هر آنچه از محصول یا خدماتی که شما سعی در فروش آن دارید، یک پیش‌بینی فروش خوب، به شما در طرح‌ریزی نقشه برای آینده کمک خواهد نمود. پیش‌بینی فروش‌ها با هدف فروش شما آغاز می‌شود. مدیر شما یک سطح از کسب و کار را برایتان جهت دسترسی در طول سال مالی تعیین می‌کند.