کتاب مدیریت سمی

کتاب مدیریت سمی (شناخت، پیشگیری و درمان در سازمان‌های ایرانی) نوشته سید مسعود طبیب، تفاوت میان ضعف مدیریتی و الگوهای آسیب‌زای اداره‌ی سازمان را بررسی می‌کند. نویسنده نشان می‌دهد که پیشرفت ظاهری کارها همیشه نشانه‌ی سلامت مدیریت نیست؛ سازمان ممکن است به اهدافش نزدیک شود اما کارکنانش انگیزه، اعتماد و امنیت روانی خود را از دست بدهند. انتشارات متخصصان این کتاب را منتشر کرده است. مباحث این کتاب الکترونیکی از شناخت رفتارهای کنترلگرانه تا مسئولیت منابع انسانی و بازسازی فرهنگ سازمانی امتداد دارد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب مدیریت سمی

کتاب مدیریت سمی نوشته سید مسعود طبیب، مسئله‌ی آسیب در محیط کار را در پیوند میان رفتار مدیر، روابط قدرت و ساختار سازمان بررسی کرده است. نویسنده مدیریت سمی را صرفاً معادل تندی یا بداخلاقی نمی‌داند؛ تعریف او الگوهای پایداری را دربرمی‌گیرد که اعتماد، استقلال حرفه‌ای و امکان مشارکت کارکنان را تضعیف می‌کنند. تمایز میان مدیر ضعیف و مدیر سمی، مبنای بحث است: کمبود مهارت ممکن است با آموزش و تجربه کاهش یابد اما رفتار تخریبی به اصلاح مناسبات، نظارت و گاهی تغییر مدیر نیاز دارد. نویسنده همچنین دانش فنی مدیر را از توانایی اداره‌ی نیروی انسانی جدا می‌کند. مدیر ممکن است مأموریت مجموعه را بشناسد اما ظرفیت کارکنان، تنظیم هیجان و همکاری گروهی را نادیده بگیرد. فضای بحث به سازمان‌های ایرانی اختصاص دارد و معنای سازمان، شرکت خصوصی، دستگاه دولتی، استارتاپ و حتی یک واحد کوچک کاری را شامل می‌شود.
کتاب مدیریت سمی در ۳۰ فصل، موضوع را از شناخت مسئله تا پیشگیری و اصلاح دنبال کرده است. «اصول و مبانی»، «رفتارهای روزمره‌ی سمی»، «ساختارهای سازمانی سمی»، «خروج امن و حرفه‌ای از سازمان سمی» و «بازطراحی فرهنگ سازمانی» از موضوعات فصل‌ها هستند. بخش‌های روان‌شناختی، برداشت نویسنده از نقش ناامنی، ترس از بی‌کفایتی، نیاز به تأیید و میل به سلطه را توضیح می‌دهند. بخش‌های سازمانی نیز نقش ابهام مسئولیت‌ها، پاداش ناعادلانه و نبود سازوکار شکایت امن را برجسته کرده‌اند. آزمون پنج‌بعدی پیشنهادی نویسنده، رفتار مدیر را در حوزه‌های کنترل، هیجان، قدرت، صداقت و انعطاف بررسی می‌کند؛ این ابزار در قالب ارزیابی کارکنان، سنجش سازمانی و خودارزیابی مدیران ارائه شده است. مطالعات موردی، چک‌لیست‌ها و بحث‌های مربوط به مستندسازی نیز به تبدیل تجربه‌های پراکنده‌ی کاری به مشاهدات مشخص کمک می‌کنند. نویسنده مسئله را تنها بر دوش کارکنان نمی‌گذارد و مسئولیت مدیران ارشد و منابع انسانی را نیز در تداوم یا کاهش آسیب بررسی می‌کند.

خلاصه کتاب مدیریت سمی

کتاب مدیریت سمی بر این ایده استوار است که اداره‌ی سازمان ازطریق ترس، ابهام و وابسته‌کردن کارکنان، حتی هنگام دستیابی به نتیجه، هزینه‌های انسانی و سازمانی دارد. نویسنده ابتدا نشانه‌هایی مانند دخالت افراطی در جزئیات، تصمیم‌های هیجانی، مصادره‌ی موفقیت دیگران و جلوگیری از رشد نیروهای توانمند را توضیح می‌دهد. بحث سپس از رفتار فردی فراتر می‌رود و ساختارهایی را بررسی می‌کند که چنین الگوهایی را حفظ می‌کنند. پیام اصلی، ضرورت شناخت رفتارهای تکرارشونده و ثبت شواهد به‌جای محدودماندن به برداشت‌های کلی است. مرزگذاری کاری، استفاده از حمایت حرفه‌ای، ارزیابی ماندن یا رفتن و اصلاح شیوه‌های پاسخ‌گویی، مسیرهای پیشنهادی این کتاب برای مواجهه با محیط آسیب‌زا هستند. سلامت سازمان نیز به شفافیت، عدالت و امکان بیان مسئله وابسته دانسته شده است.

چرا باید کتاب مدیریت سمی را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب مدیریت سمی را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• تمایز ضعف مهارتی مدیر از الگوهای پایدار آسیب‌رسان را روشن می‌کند.
• رفتارهای پنهان، از حذف تدریجی کارکنان تا تحریف واقعیت، را شرح می‌دهد.
• معیارهایی برای ثبت تجربه‌های کاری و گفت‌وگوی مستند درباره‌ی مشکل ارائه می‌کند.
• نقش ساختار سازمان و منابع انسانی را در کنار رفتار مدیر بررسی می‌کند.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

کتاب مدیریت سمی به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• کارکنانی که با کنترل افراطی، تبعیض یا ابهام مدیریتی مواجه‌اند.
• مدیرانی که می‌خواهند پیامد رفتارشان بر تیم را بشناسند.
• کارشناسان منابع انسانی که مسئول ارزیابی مدیران و رسیدگی به شکایت‌های کارکنان هستند.