کتاب آخرین قطعه پازل

کتاب آخرین قطعه پازل روایتی داستانی از سفر سازمان‌ها در مسیر تعالی و سرآمدی بر اساس مدل EFQM2025 نوشته مهیار نورعلی است و نشر سنجاق آن را منتشر کرده است. این کتاب مفاهیم تعالی سازمانی را از مسیر یک روایت پیش می‌برد و به‌جای توضیح‌های صرفاً نظری، سازمان را در قالب سفری میان جهت‌گیری، اجرا و نتایج نشان می‌دهد. از تاریخچه‌ی مدل‌های مدیریت تا نقش فلسفه‌ی وجودی، فرهنگ سازمانی، رهبری و ارزیابی، متن می‌کوشد تصویری روشن از منطق EFQM2025 بسازد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب آخرین قطعه پازل

کتاب آخرین قطعه پازل روایتی داستانی از سفر سازمان‌ها در مسیر تعالی و سرآمدی بر اساس مدل EFQM2025 نوشته مهیار نورعلی تلاشی است برای توضیح‌دادن مفاهیم تعالی سازمانی در قالب یک سفر داستانی. متن از همان آغاز، مسئله‌ی اصلی را روشن می‌کند: سازمان‌ها ممکن است همچنان در حال حرکت باشند، اما جهت حرکتشان با واقعیت‌های محیط هماهنگ نباشد. از همین‌جا، روایت به‌سمت این پرسش می‌رود که چه چیزی می‌تواند به سازمان کمک کند مسیر خود را بازتعریف کند و در میان تغییرات، از اثرگذاری نیفتد. نویسنده برای پاسخ، سراغ مدل‌های مدیریت کیفیت و سپس مدل EFQM2025 می‌رود و آن‌ها را نه به‌شکل فهرستی از اصطلاحات، بلکه در قالب شخصیت‌ها، تالارها، نشانه‌ها و گفت‌وگوها پیش می‌برد.
این کتاب از چند فصل و بخش تشکیل شده است. فصل نخست به تاریخچه‌ی مدل‌های مدیریت می‌پردازد و مسیر شکل‌گیری اندیشه‌ی کیفیت را از ژاپن و آمریکا تا اروپا دنبال می‌کند. سپس در فصل ورود به مدل، سه بُعد اصلی جهت‌گیری، اجرا و نتایج به‌عنوان اجزای هرم تعالی معرفی می‌شوند. در بخش‌های مربوط به جهت‌گیری، موضوع‌هایی مانند فلسفه‌ی وجودی، چشم‌انداز، استراتژی، فرهنگ سازمانی و رهبری مطرح می‌شوند. متن در کنار این مفاهیم، منطق رادار و زیرمعیارهای ارزیابی را هم وارد روایت می‌کند تا خواننده فقط با تعریف‌ها روبه‌رو نباشد، بلکه نسبت میان ایده‌ها، تصمیم‌ها و سنجش عملکرد را هم ببیند. حال‌وهوای کتاب میان آموزش و داستان در رفت‌وآمد است و همین ویژگی باعث می‌شود مفاهیمی مثل ذی‌نفعان، نوآوری، حاکمیت سازمانی و تغییر، در فضایی تصویری‌تر و ملموس‌تر مطرح شوند.

خلاصه کتاب آخرین قطعه پازل

کتاب آخرین قطعه پازل روایتی داستانی از سفر سازمان‌ها در مسیر تعالی و سرآمدی بر اساس مدل EFQM2025 از یک پرسش ساده شروع می‌شود: سازمانی که ظاهراً فعال و منظم است، از کجا بفهمد هنوز در مسیر درست حرکت می‌کند؟ روایت با مرور تاریخچه‌ی کیفیت در ژاپن، آمریکا و اروپا پیش می‌رود و بعد راوی را وارد هرم تعالی می‌کند؛ جایی که او با شخصیت‌هایی مانند فلسفه‌ی وجودی، چشم‌انداز، استراتژی، فرهنگ سازمانی و رهبری روبه‌رو می‌شود. هرکدام از این شخصیت‌ها بخشی از منطق مدل EFQM2025 را توضیح می‌دهند و قطعه‌ای از پازل تعالی را در اختیار او می‌گذارند. در ادامه، مسیر از جهت‌گیری به‌سوی اجرا می‌رود و مسئله‌ی تعامل با ذی‌نفعان، خلق ارزش پایدار و هدایت عملکرد پررنگ‌تر می‌شود.

چرا باید کتاب آخرین قطعه پازل را بخوانیم؟

دلایل خواندن کتاب آخرین قطعه پازل روایتی داستانی از سفر سازمان‌ها در مسیر تعالی و سرآمدی بر اساس مدل EFQM2025 را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب مفاهیم مدل EFQM2025 را در قالب روایت و شخصیت‌پردازی توضیح می‌دهد و فهم آن‌ها را ملموس‌تر می‌کند.
• خواننده با ریشه‌های تاریخی مدیریت کیفیت در ژاپن، آمریکا و اروپا آشنا می‌شود و تفاوت نگاه‌ها را بهتر می‌فهمد.
• این اثر نسبت میان فلسفه‌ی وجودی، چشم‌انداز، استراتژی، فرهنگ سازمانی و رهبری را در یک مسیر پیوسته نشان می‌دهد.
• کتاب به درک منطق رادار و زیرمعیارهای ارزیابی کمک می‌کند و نشان می‌دهد سنجش تعالی فقط به نتایج محدود نیست.
• مطالعه‌ی آن برای کسانی که می‌خواهند زبان مفهومی تعالی سازمانی را در فضایی تصویری‌تر دنبال کنند، سودمند است.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن کتاب آخرین قطعه پازل روایتی داستانی از سفر سازمان‌ها در مسیر تعالی و سرآمدی بر اساس مدل EFQM2025 به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• مدیران و کارشناسانی که می‌خواهند با مفاهیم تعالی سازمانی و مدل EFQM2025 آشناتر شوند.
• خوانندگانی که به موضوع‌های فرهنگ سازمانی، رهبری، استراتژی و ارزیابی عملکرد علاقه دارند.
• کسانی که ترجیح می‌دهند مفاهیم مدیریتی را در قالب روایت و مثال‌های پیوسته دنبال کنند.
• دانشجویان و پژوهشگرانی که درمورد مدیریت کیفیت و سرآمدی سازمانی مطالعه می‌کنند.
• مخاطبانی که می‌خواهند پیوند میان جهت‌گیری، اجرا و نتایج را در یک چارچوب واحد بهتر درک کنند.