کتاب درآمدی بر مدیریت بازار و بازاریابی با رویکرد نوین

کتاب الکترونیکی درآمدی بر مدیریت بازار و بازاریابی با رویکرد نوین، به قلم مهرداد آخوندی و روژین ستایش تلاش می‌کند مفاهیم کاربردی و تئوریک بازاریابی را به خوانندگان ارائه دهد. این کتاب را انتشارات تأثیر به چاپ رسانده است.

درباره کتاب درآمدی بر مدیریت بازار و بازاریابی با رویکرد نوین

کتاب درآمدی بر مدیریت بازار و بازاریابی با رویکرد نوین شامل موضوعات گسترده‌ای از جمله مدیریت ارتباط با مشتری، برنامه‌ریزی استراتژیک، بازاریابی الکترونیک، و اخلاقیات بازاریابی است. از مهم‌ترین ویژگی‌های این کتاب، پوشش جامعی است که از اصول و تکنیک‌های بازاریابی به‌ویژه در دنیای دیجیتال و تجارت الکترونیک ارائه می‌دهد. مباحثی که در هر فصل این کتاب بررسی می‌شوند به این شرح است:

فصل اول: ارزش مجازی و اصول اولیه بازاریابی

این فصل به تعریف بازاریابی، مفاهیم اساسی آن مانند خدمات و کالاهای مصرفی و ابزارهای مختلف بازاریابی از جمله آمیخته بازاریابی می‌پردازد. همچنین مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری و جهت‌گیری‌های مختلف بازاریابی نظیر تولید محوری و مشتری‌محوری مورد بررسی قرار گرفته است.

فصل دوم: برنامه‌ریزی استراتژیک

در این فصل به فرآیند برنامه‌ریزی در کسب‌وکار و تعیین اهداف شرکت پرداخته شده است. ماتریس رشد-سهم بازار، نفوذ در بازار و توسعه محصول از دیگر موضوعات مطرح‌شده در این فصل هستند.

فصل سوم: تصمیم‌گیری در عصر جدید بازاریابی

این فصل به مسائل اخلاقی و اجتماعی در بازاریابی و نقش بازاریابان در ایجاد ارزش برای جامعه می‌پردازد. همچنین به تأثیر مصرف‌گرایی و مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر فرآیندهای بازاریابی اشاره دارد.

فصل چهارم: اطلاعات و تحقیقات بازاریابی

در این فصل سیستم‌های اطلاعات بازاریابی، داده‌های داخلی و سیستم هوشمند بازاریابی توضیح داده شده‌اند. همچنین تحقیقات بازاریابی، طرح‌های تحقیق و تحلیل داده‌ها بررسی می‌شوند.

فصل پنجم: تصمیم‌گیری مصرف‌کننده

این فصل به فرآیند تصمیم‌گیری مصرف‌کنندگان از جمله تشخیص مسئله، جستجوی اطلاعات، و ارزیابی گزینه‌ها می‌پردازد. همچنین تأثیرات داخلی و خارجی بر تصمیمات مصرف‌کنندگان، مانند گروه‌های اجتماعی و طبقه اجتماعی بررسی می‌شود.

فصل ششم: بازاریابی B2B و تجارت الکترونیک

در این فصل، بازارهای سازمان به سازمان (B2B) و تجارت الکترونیک مورد بحث قرار گرفته و تفاوت‌های این نوع بازاریابی با بازاریابی سنتی بررسی شده است.

فصل هفتم: انتخاب بازار و ورود به آن

این فصل به بررسی بخش‌بندی بازار و انتخاب استراتژی‌های مختلف بازاریابی برای جذب مشتریان می‌پردازد.

فصل هشتم: ایجاد و مدیریت محصول

در این فصل مفهوم لایه‌های محصول، طبقه‌بندی محصولات و فرآیند انطباق محصول جدید توسط مشتریان مورد بررسی قرار گرفته است.

فصل نهم: مدیریت محصول و چرخه عمر

این فصل به چرخه عمر محصول و استراتژی‌های بازاریابی در هر مرحله از چرخه می‌پردازد. همچنین تصمیمات مربوط به مارک‌گذاری و طراحی بسته‌بندی محصولات بررسی شده است.

فصل دهم: محصولات غیرملموس و خدمات

در این فصل به ویژگی‌های خدمات و طبقه‌بندی آن‌ها پرداخته شده و نحوه ارائه خدمات در بازاریابی الکترونیک توضیح داده شده است.

فصل یازدهم: قیمت‌گذاری محصول

در این فصل به اهمیت قیمت‌گذاری، استراتژی‌های مختلف قیمت‌گذاری و تأثیرات محیطی بر تصمیمات قیمت‌گذاری پرداخته شده است.

فصل دوازدهم: روش‌های قیمت‌گذاری

این فصل به بررسی روش‌های مختلف قیمت‌گذاری محصولات از جمله قیمت‌گذاری مبتنی بر هزینه، تقاضا و رقابت می‌پردازد.

فصل سیزدهم: ترفیع و ارتباطات بازاریابی

این فصل به مدل‌های سنتی و نوین ترفیع و ارتباطات بازاریابی پرداخته و به روش‌های ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان اشاره می‌کند.

فصل چهاردهم: تبلیغات و بازاریابی مستقیم

در این فصل انواع تبلیغات، طراحی آگهی‌های تبلیغاتی و انتخاب رسانه برای تبلیغات بررسی شده است.

فصل پانزدهم: روابط عمومی و پیشبرد فروش

در این فصل به اهمیت روابط عمومی در بازاریابی، پیشبرد فروش و نقش فروش شخصی در فرآیند بازاریابی پرداخته شده است.

فصل شانزدهم: مدیریت زنجیره ارزش و کانال‌های توزیع

این فصل به معرفی کانال‌های توزیع و سیستم‌های پشتیبانی، و اهمیت مدیریت زنجیره ارزش در بازاریابی پرداخته است.

فصل هفدهم: خرده‌فروشی و تجارت الکترونیک

این فصل به معرفی انواع خرده‌فروشی‌ها و نحوه استفاده از تجارت الکترونیک در فرآیند فروش پرداخته و به موانع و محدودیت‌های آن اشاره دارد.

فصل هجدهم: بازاریابی اینترنتی

در فصل آخر، اصول بازاریابی اینترنتی و استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال توضیح داده شده و نقش اینترنت در فرآیندهای بازاریابی مورد بحث قرار گرفته است.

کتاب درآمدی بر مدیریت بازار و بازاریابی با رویکرد نوین را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم

این کتاب برای دانشجویان و پژوهشگران رشته‌های مدیریت، بازاریابی، و کسب‌وکار مناسب است. همچنین این کتاب به افرادی که تمایل دارند اصول و استراتژی‌های بازاریابی در دنیای امروز و نحوهٔ کاربرد آن در تجارت‌های الکترونیک و دیجیتال را بیاموزند پیشنهاد می‌شود.