بریده‌هایی از کتاب مغز خرید

اغلب انسان‌ها تصور می‌کنند می‌توانند رفتارها و تصمیم‌های خود را کنترل کنند و خود را انسان‌هایی معقول، منطقی و زیرک می‌دانند. اما این زیرکی تنها در صورتی امکان‌پذیر است که از بعد غیر منطقی رفتار خود و دیگران نیز آگاه باشند. در نودوپنج درصد موارد، افکار، رفتار، خرید و تصمیم‌های فرد تحت تاثیر ناخودآگاه و در ذهن و مغز قدیم او پردازش می‌شود. در هشتادوپنج در صد نیز مغز در وضعیت هدایت‌گر خودکار قرار دارد و به صورت خودکار عمل می‌کند. (کراکوف ۲۰۱۲)

واقعیت این است که هر گونه تصمیم فرد در مورد این که چه بخواند، چه بگوید، چه انجام دهد و چه بخرد، توسط ناخودآگاه انجام می‌گیرد که خارج از هوشیاری او قرار دارد. ذهن ناهشیار یا ضمیر ناخودآگاه، انباری انباشته از تمایلات، آرزوها و خاطرات خارج از دسترس است که بر اندیشه‌ها و اعمال فرد تاثیر می‌گذارد. حواس پنجگانه در هر ثانیه یازده میلیون بیت اطلاعات پردازش می‌کنند که از این میان تنها چهل بیت از این اطلاعات وارد ضمیر آگاه می‌شود. (تیموتی ویلسون، ۲۰۰۴) ذهن ناخودآگاه در هر لحظه تمامی اطلاعات موجود در محیط را دریافت و پردازش می‌کند و به‌سرعت تصمیم می‌گیرد که آیا محرک موجود خوب است یا بد. باید از آن دوری کند یا به سمت اکتشاف آن پیش رود.