علت ریشهای خشم، امید است. ما عصبانی هستیم چون بیشازحد خوشبینایم و به اندازهی کافی برای استیصالهای ذاتی جهان آمادگی نداریم. مردی که هربار کلیدهایش را گم میکند یا پروازش را در فرودگاه از دست میدهد فریاد میکشد، اعتقاد تأثیرگذار اما بیملاحظه و سادهلوحانهاش را به جهانی نشان میدهد که در آن کلیدها هیچگاه سرگردان نمیشوند یا هواپیماهای سفرهایمان همیشه تضمینشدهاند.