کتاب قدرت جذابیت (چگونه در هر موقعیتی بر دیگران مسلط شویم؟)

اعتبار شما، یعنی چگونگی تفکر و صحبت کردن مردم درباره شما زمانی که کنار آنها حضور ندارید ارزشمندترین سرمایۀ فردی و حرفه‌ای شما است

عمیق‌ترین آرزو و اشتیاق طبیعت انسانی نیاز به احساس ارزشمندی و ارزش قائل شدن است. بنابراین راز جذابیت ساده است: در دیگران احساس مهم بودن را به وجود بیاورید!

«وقتی که ایوان با کسی صحبت می‌کند گویی مدتهاست که او را می‌شناسد. از نظر او کسی جز آن فرد در دنیا وجود ندارد. و زمانی که به حرفهایش گوش می‌دهد طوری رفتار می‌کند که گویی هر کلمه‌ای که می‌گویی، برای او مهم بوده و به توجه کامل او نیاز دارد.»