بریده‌هایی از کتاب مدیریت: بررسی شیوه‌های کارآمد مدیریت نیروی انسانی

در طی این دویست سال، انقلابی در حوزه فناوری را تجربه کرده‌ایم که با موتور بخار و برق آغاز شد و به فناوری‌های شگفت انگیزی که امروزه می‌شناسیم و از آنها استفاده می‌کنیم انجامیده است. گفته می‌شود فناوری‌های پیشرفته موجب کاهش فقر در بیشتر کشورهای غربی شده و ثروتی بیشتر از هر آنچه در تاریخ بشر تصور می‌شد با خود به همراه آورده است. اما حقیقت آن است که فناوری موجب بروز همه این دگرگونی‌ها نبوده است، بلکه انقلاب مدیریتی را باید عامل اصلی آن دانست. در حقیقت مدیران سطوح مختلف شرکت‌ها و سازمان‌ها این پیشرفت عظیم را ایجاد کرده‌اند. فناوری همیشه پس از رشد و توسعه مدیریتی پدیدار می‌شود.

مدیریت را می‌توان بهره‌گیری از شیوه‌های مشخص برای افزایش بهره‌وری از منابع موجود دانست.

در طی این دویست سال، انقلابی در حوزه فناوری را تجربه کرده‌ایم که با موتور بخار و برق آغاز شد و به فناوری‌های شگفت انگیزی که امروزه می‌شناسیم و از آنها استفاده می‌کنیم انجامیده است. گفته می‌شود فناوری‌های پیشرفته موجب کاهش فقر در بیشتر کشورهای غربی شده و ثروتی بیشتر از هر آنچه در تاریخ بشر تصور می‌شد با خود به همراه آورده است. اما حقیقت آن است که فناوری موجب بروز همه این دگرگونی‌ها نبوده است، بلکه انقلاب مدیریتی را باید عامل اصلی آن دانست. در حقیقت مدیران سطوح مختلف شرکت‌ها و سازمان‌ها این پیشرفت عظیم را ایجاد کرده‌اند. فناوری همیشه پس از رشد و توسعه مدیریتی پدیدار می‌شود.

یک مدیر ممتاز کیست؟ مدیر ممتاز کسی است که برای کسب نتایجی بسیار ارزشمند، نهایت تلاش خود را به‌کار می‌بندد و در عین حال، توان بالقوه دیگران را نیز آزاد می‌کند تا آنها هم بتوانند بهره بیشتری به سازمان برسانند.

مدیران ممتاز همیشه بر روی تعداد محدودی از کارها که در صورت انجام بیشترین بهره را به همراه دارد تمرکز می‌کنند.

برای اینکه بتوانید به عنوان مدیر بهترین عملکرد را داشته باشید، باید معیارهایی برای ارزیابی عملکرد و حتی معیارهایی برای ارزیابی عملکرد ممتاز در هر یک از تکالیف و کارهای حوزه مسئولیت خود تعیین کنید