کتاب درکت می کنم

ممکن است در راه درک صحیح یک فرد دیگر، برایمان مانعی ایجاد شود؛ زیرا احساساتمان دربارهٔ سخنان آن‌ها یا نحوهٔ بیان آن‌ها بر درک صحیح تقدم پیدا می‌کند.

بخشش عملی مانند خدمت به خود است، زیرا حمل کردن خشم و رنجش فقط به خودمان آسیب می‌زند. بنابراین فرد به میزان سالمی از خودهمدلی نیاز دارد تا حداقل میل بخشش دیگری را در خود داشته باشد.