دانلود و خرید کتاب صوتی راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر

کتاب صوتی «راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر» نوشتهٔ جیم لسینسکی با ترجمهٔ نگین احقر بازرگان و روایت عرفان آبکار، اثری در حوزهٔ بازاریابی دیجیتال است که نشر ترانه پدرام آن را منتشر کرده است. این کتاب به بررسی تغییرات رفتار خرید مشتریان در عصر دیجیتال و اهمیت لحظهٔ صفر سرنوشت (ZMOT) می‌پردازد و راهکارهایی برای موفقیت کسب‌وکارها در این نقطهٔ حیاتی ارائه می‌دهد. نسخه‌ی صوتی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر

«راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر» اثری ناداستان و تخصصی در زمینهٔ بازاریابی دیجیتال است که توسط جیم لسینسکی، یکی از مدیران ارشد گوگل، نوشته شده است. این کتاب در ادامهٔ دغدغه‌های مطرح‌شده در کتاب قبلی نویسنده، یعنی «سرنوشت خرید: پیروزی در لحظه صفر»، به بررسی عمیق‌تر مفهوم ZMOT یا همان لحظهٔ صفر سرنوشت می‌پردازد؛ لحظه‌ای که مشتریان پیش از خرید، به جست‌وجوی اطلاعات دربارهٔ محصول یا خدمت می‌پردازند و تصمیم‌گیری آن‌ها به‌شدت تحت‌تأثیر داده‌های آنلاین و تجربه‌های دیگران قرار می‌گیرد. ساختار کتاب بر پایهٔ ارائهٔ هفت راهکار کلیدی برای موفقیت در این لحظهٔ سرنوشت‌ساز است و با مثال‌ها، پژوهش‌ها و مطالعات موردی از بازارهای جهانی، تلاش می‌کند تصویری روشن از تحولات رفتار مصرف‌کننده و ابزارهای نوین بازاریابی ارائه دهد. قالب کتاب آموزشی و تحلیلی است و با زبانی مستقیم، روند تغییرات بازار و نقش فناوری‌های نوین را در تصمیم‌گیری خرید مشتریان بررسی می‌کند. این اثر برای مدیران بازاریابی، صاحبان کسب‌وکار و علاقه‌مندان به بازاریابی دیجیتال، منبعی برای شناخت بهتر رفتار مشتریان و سازگاری با تحولات بازار به‌شمار می‌رود.

خلاصه کتاب راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر

کتاب «راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر» بر پایهٔ مفهوم ZMOT (Zero Moment of Truth) یا لحظهٔ صفر سرنوشت بنا شده است؛ لحظه‌ای که مشتریان پیش از خرید، به جست‌وجوی اطلاعات دربارهٔ محصول یا خدمت می‌پردازند و تصمیم‌گیری آن‌ها به‌شدت تحت‌تأثیر داده‌های آنلاین و تجربه‌های دیگران قرار می‌گیرد. جیم لسینسکی در این کتاب، با تکیه‌بر تجربیات خود در گوگل و پژوهش‌های گسترده، نشان داده است که مسیر خرید مشتریان دیگر خطی و قابل پیش‌بینی نیست؛ بلکه به یک نقشهٔ پرواز پیچیده و چندکاناله تبدیل شده است که مشتریان در آن بارها بین منابع مختلف اطلاعاتی جابه‌جا می‌شوند. در این کتاب، هفت راهکار کلیدی برای موفقیت در لحظهٔ صفر سرنوشت ارائه شده است. این راهکارها شامل حضور مؤثر در رسانه‌های دیجیتال، استفاده از تبلیغات چندرسانه‌ای، بهینه‌سازی تجربهٔ کاربری در موبایل و تبلت، بهره‌گیری از بازاریابی افیلیت، ترکیب تبلیغات با برند و بدون برند، مدیریت هوشمندانهٔ بودجه و مزایده‌های تبلیغاتی و تمرکز بر وفاداری، راحتی و سرعت برای مشتریان است. لسینسکی تأکید کرده است که در عصر دیجیتال، مشتریان پیش از خرید، به‌طور گسترده‌ای به جست‌وجوی آنلاین می‌پردازند، نظرات کاربران را می‌خوانند، قیمت‌ها را مقایسه می‌کنند و حتی در فروشگاه‌های فیزیکی نیز با موبایل خود به دنبال اطلاعات بیشتر هستند. بنابراین، کسب‌وکارها باید در زمان و مکان مناسب، با محتوای مناسب و از طریق کانال‌های مختلف، در معرض دید مشتریان قرار بگیرند. کتاب همچنین به اهمیت اندازه‌گیری نرخ تبدیل‌های کوچک و بزرگ، شناخت مسیرهای مختلف آشنایی مشتری با برند و استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بهبود عملکرد بازاریابی اشاره کرده است. در نهایت، لسینسکی بر این باور است که موفقیت در لحظهٔ صفر سرنوشت، مزیت رقابتی مهمی برای برندها ایجاد می‌کند و آیندهٔ خرید، چندکانالی و مبتنی بر تجربهٔ دیجیتال خواهد بود.

چرا باید کتاب راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر را بشنویم؟

این کتاب با تمرکز بر رفتار جدید مشتریان در عصر دیجیتال، راهکارهایی عملی و قابل اجرا برای موفقیت در بازاریابی آنلاین ارائه داده است. «راهکارهایی برای پیروزی در لحظه صفر» با مثال‌های واقعی، پژوهش‌های میدانی و تحلیل روندهای جهانی، به خواننده کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از مسیر تصمیم‌گیری مشتریان به دست آورد و بتواند استراتژی‌های بازاریابی خود را با تحولات بازار هماهنگ کند. این اثر به‌ویژه برای کسانی که به دنبال افزایش فروش، جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی هستند، نکات کاربردی و بینش‌های تازه‌ای فراهم می‌کند.

شنیدن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای مدیران بازاریابی، صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین و سنتی، فعالان حوزهٔ فروش، دانشجویان مدیریت و بازاریابی و هر کسی که دغدغهٔ جذب و نگه‌داشت مشتری در فضای دیجیتال را دارد، مناسب است. همچنین برای کسانی که به دنبال راهکارهایی برای افزایش فروش و بهبود تجربهٔ مشتری هستند، پیشنهاد می‌شود.