کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی

کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی (ارتباطات و مدیریت) نوشته گوی جی. گولان، سونگ اون یانگ و دنیس اف. کنسی و ترجمه محمدامین مذهب و سیدمحسن روحانی است. این کتاب را انتشارات دانشگاه امام صادق (ع) منتشر کرده است. اثر حاضر به یکی از پرسش‌های مهم در حوزه‌ی ارتباطات سیاسی و بین‌المللی پرداخته است؛ اینکه مرز میان روابط عمومی بین‌المللی و دیپلماسی عمومی کجاست و این دو چگونه در عمل به هم می‌رسند. فصل‌های متعدد، مدیریت رابطه، بحران، برندسازی ملی، رسانه‌های اجتماعی و قدرت نرم را بررسی می‌کند تا تصویری گسترده از این حوزه ارائه دهد. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی

کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی (ارتباطات و مدیریت) نوشته گوی جی. گولان، سونگ اون یانگ و دنیس اف. کنسی و مجموعه‌ای پژوهشی است که می‌کوشد پیوند میان دو حوزه‌ی نزدیک اما متمایز را روشن کند؛ روابط عمومی بین‌المللی و دیپلماسی عمومی. کتاب نشان می‌دهد که مسئله فقط انتقال پیام از سوی دولت‌ها نیست؛ بلکه مدیریت رابطه، شکل‌دادن به ادراک عمومی، ساختن اعتبار و فهم سازوکارهای اثرگذاری در محیط جهانی نیز در مرکز بحث قرار دارد. نویسندگان بر این نکته تکیه کرده‌اند که دیپلماسی عمومی دیگر صرفاً به پخش پیام‌های یک‌سویه محدود نمی‌شود و بدون توجه به رابطه، شهرت، رسانه و زمینه‌های فرهنگی نمی‌توان آن را فهمید.

کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی در پنج بخش و ۲۴ فصل تنظیم شده است و دامنه‌ی موضوعی گسترده‌ای دارد. بخش نخست به مبانی اختصاص دارد و از نسبت دیپلماسی عمومی با روابط عمومی، سازمان‌های مردم‌نهاد و دیپلماسی شرکتی حرف می‌زند. بخش دوم به‌سراغ کارکردها می‌رود و موضوعاتی مانند مدیریت ارتباط، مدیریت بحران، نظارت سیاسی و اخلاق را پیش می‌کشد. بخش سوم بر برندهای ملی و شهرت کشور تمرکز دارد و فصل‌هایی درباره‌ی هویت رقابتی، بازسازی تصویر کشورها، ابزارهای دیجیتال و پخش بین‌المللی را در بر می‌گیرد. بخش چهارم به تعامل با مردم داخلی و خارجی می‌رسد و از دیاسپورا، شبکه‌های مجازی و رسانه‌های اجتماعی سخن می‌گوید. بخش پنجم نیز چالش‌های جهانی را بررسی می‌کند؛ از پوپولیسم و اعتبار رهبران تا ارزیابی دیپلماسی عمومی، تنوع و عدالت اجتماعی و نسبت این مباحث با خاورمیانه.

کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی از خلال نمونه‌ها و فصل‌ها نشان می‌دهد که دولت‌ها، شرکت‌ها و بازیگران غیردولتی چگونه برای اثرگذاری بر افکار عمومی، حفظ اعتبار و ایجاد رابطه وارد میدان می‌شوند. در مقدمه، الگوی دیپلماسی عمومی یکپارچه مطرح می‌شود؛ الگویی که سه سطح (رسانه‌ای، برندسازی و رابطه‌ای) را در کنار هم می‌بیند. این نگاه باعث شده است فضای کتاب میان نظریه و کاربرد در رفت‌وآمد باشد. نتیجه اثری است که هم برای فهم واژه‌ها و چارچوب‌ها به کار می‌آید و هم برای دنبال‌کردن بحث‌های ملموس‌تری مثل بحران، افراط‌گرایی، مهاجرت، رسانه‌های نو و رقابت بر سر تصویر کشورها.

خلاصه کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی

دیپلماسی عمومی را نمی‌توان فقط با تبلیغ، اطلاع‌رسانی یا پیام‌رسانی دولتی توضیح داد. کتاب نشان می‌دهند که این حوزه با مدیریت رابطه، اعتماد، شهرت، اخلاق، رسانه و قدرت نرم گره خورده است. نویسندگان از زاویه‌های مختلف بررسی می‌کنند که دولت‌ها و دیگر بازیگران چگونه در فضای جهانی بر ادراک عمومی اثر می‌گذارند، بحران‌ها را مدیریت می‌کنند، از رسانه‌های سنتی و دیجیتال بهره می‌برند و برای ساختن یا ترمیم تصویر خود تلاش می‌کنند. ایده‌ی دیپلماسی عمومی یکپارچه در مرکز این بحث‌ها قرار دارد و نگاه کوتاه‌مدت رسانه‌ای و نگاه بلندمدت رابطه‌ای را به هم وصل می‌کند.

چرا باید کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی را بخوانیم؟

دلایل خواندن روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی را می‌توان این‌طور خلاصه کرد:

• این کتاب نسبت میان روابط عمومی بین‌المللی و دیپلماسی عمومی را روشن می‌کند.
• فصل‌های کتاب مدیریت ارتباط و بحران و برندسازی ملی و رسانه‌های اجتماعی را در یک قاب مشترک در کنار هم می‌آورد.
• خواننده با مفهوم دیپلماسی عمومی یکپارچه و تفاوت سطوح رسانه‌ای، شهرتی و رابطه‌ای آشنا می‌شود.
• کتاب نشان می‌دهد افکار عمومی جهانی به اعتماد، زمینه و تعامل وابسته‌اند.
• بخش‌های مربوط به دیاسپورا، سمن‌ها و شبکه‌های مجازی برای فهم بازیگران غیردولتی در عرصه‌ی بین‌المللی مفید است.
• نمونه‌های مربوط به کشورها، بحران‌ها و رقابت‌های تصویریْ مباحث نظری را ملموس می‌کنند.

خواندن کتاب روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

خواندن روابط عمومی بین المللی و دیپلماسی عمومی به این گروه‌ها پیشنهاد می‌شود:

• دانشجویان و پژوهشگرانی که به حوزه‌ی روابط بین‌الملل، ارتباطات و سیاست‌گذاری عمومی علاقه دارند.
• مخاطبانی که می‌خواهند نسبت میان قدرت نرم، رسانه و افکار عمومی جهانی را درک کنند.
• کسانی که درباره‌ی برندسازی ملی، شهرت کشور و تصویر بین‌المللی دولت‌ها سؤال دارند.
• خوانندگانی که پیگیر نقش سمن‌ها، دیاسپورا و رسانه‌های اجتماعی در تعاملات فرامرزی هستند.
• افرادی که می‌خواهند مباحثی مانند مدیریت بحران، اخلاق و ارزیابی در دیپلماسی عمومی را دنبال کنند.