کتاب نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی

کتاب «نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی» نوشتهٔ سیده کبری حسینی و مبینا زینعلی میانکوشکی اثری پژوهشی در حوزهٔ مدیریت برند و بازاریابی ورزشی است که نشر مداد جادو آن را منتشر کرده است. این کتاب به بررسی ارتباط میان اعتماد به برند، هویت برند و بشارت برند در صنعت ورزش می‌پردازد و تلاش دارد با رویکردی علمی، نقش این مفاهیم را در موفقیت برندهای ورزشی تحلیل کند. نسخه‌ی الکترونیکی این اثر را می‌توانید از طاقچه خرید و دانلود کنید.

درباره کتاب نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی

این کتاب در قالب ناداستان و با ساختاری پژوهشی، به موضوعات کلیدی مدیریت برند در صنعت ورزش می‌پردازد. نویسندگان، سیده کبری حسینی و مبینا زینعلی میانکوشکی، در «نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی» تلاش کرده‌اند تا با تکیه‌بر مطالعات میدانی و نظری، مفاهیمی مانند ارزش ویژه برند، هویت برند، اعتماد به برند و بشارت برند را در بستر بازار ورزشی ایران بررسی کنند. کتاب با مروری بر ادبیات برند و برندسازی آغاز می‌شود و سپس به تحلیل مدل‌های ارزش ویژه برند، نقش تبلیغات، وفاداری مشتریان و اهمیت بازاریابی دهان‌به‌دهان می‌پردازد. ساختار کتاب شامل بخش‌های نظری، ابزارهای سنجش، روش تحقیق و تحلیل داده‌هاست و با ارائهٔ نتایج پژوهش میدانی دربارهٔ مشتریان پوشاک ورزشی، به ارائهٔ راهکارهایی برای بهبود عملکرد برندهای ورزشی می‌رسد. این اثر برای علاقه‌مندان به مدیریت ورزشی، بازاریابی و پژوهش‌های کاربردی در حوزهٔ برند نوشته شده است.

خلاصه کتاب نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی

در «نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی»، نویسندگان ابتدا به اهمیت برند و جایگاه آن در بازار رقابتی امروز می‌پردازند و توضیح می‌دهند که برندها نه‌تنها دارایی‌های نامشهود سازمان‌ها هستند، بلکه نقش مهمی در رفتار مصرف‌کننده و تصمیم‌گیری خرید دارند. کتاب با بررسی مفاهیم پایه‌ای مانند ارزش ویژه برند، هویت برند و اعتماد به برند آغاز می‌شود و نشان می‌دهد که چگونه این عناصر می‌توانند به ایجاد تمایز و مزیت رقابتی برای برندهای ورزشی منجر شوند. در ادامه، به نقش اعتماد به برند پرداخته شده است؛ اعتماد به برند به‌عنوان تمایل مصرف‌کننده به تکیه‌بر توانایی برند برای عمل به وعده‌هایش تعریف شده و دو مؤلفهٔ کلیدی آن یعنی قابل اعتماد بودن و خبرگی برند مورد بحث قرار گرفته است. نویسندگان تأکید کرده‌اند که اعتماد به برند می‌تواند رابطهٔ میان هویت برند و بشارت برند را تقویت کند و موجب افزایش وفاداری مشتریان شود. کتاب سپس به مفهوم بشارت برند می‌پردازد؛ بشارت برند به رفتارهایی اشاره دارد که مشتریان وفادار، برند را به دیگران توصیه می‌کنند و حتی از برندهای رقیب انتقاد می‌کنند. این رفتارها می‌توانند از طریق تبلیغات دهان‌به‌دهان، تجربه‌های مثبت و تعاملات اجتماعی تقویت شوند. نویسندگان با تحلیل داده‌های میدانی از مشتریان پوشاک ورزشی، نشان داده‌اند که اعتماد به برند نقش میانجی مهمی در تأثیر هویت برند بر بشارت برند ایفا می‌کند. در بخش‌های پایانی، کتاب به ارائهٔ راهکارهایی برای افزایش اعتماد به برند و بهبود عملکرد برندهای ورزشی می‌پردازد و بر اهمیت بازاریابی علمی، توجه به نیازهای مشتریان و ایجاد ارتباطات عاطفی میان برند و مصرف‌کننده تأکید می‌کند.

چرا باید کتاب نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی را بخوانیم؟

این کتاب با تمرکز بر صنعت ورزش و برندهای ورزشی، به بررسی علمی و کاربردی مفاهیمی می‌پردازد که برای موفقیت در بازار رقابتی امروز حیاتی هستند. مطالعهٔ این اثر به خواننده کمک می‌کند تا درک عمیق‌تری از نقش اعتماد، هویت و بشارت برند در ایجاد وفاداری مشتریان و توسعهٔ برندهای ورزشی به‌دست آورد. همچنین، کتاب با ارائهٔ مدل‌ها و ابزارهای سنجش، راهکارهایی برای بهبود عملکرد برندها و افزایش رضایت مشتریان ارائه می‌دهد که می‌تواند برای مدیران، پژوهشگران و علاقه‌مندان به بازاریابی ورزشی مفید باشد.

خواندن این کتاب را به چه کسانی پیشنهاد می‌کنیم؟

این کتاب برای دانشجویان و پژوهشگران مدیریت ورزشی، بازاریابی و برندینگ، مدیران باشگاه‌ها و شرکت‌های فعال در حوزهٔ ورزش و همچنین علاقه‌مندان به مباحث رفتار مصرف‌کننده و توسعهٔ برندهای ورزشی مناسب است. به‌ویژه کسانی که به دنبال راهکارهایی برای افزایش وفاداری مشتریان و بهبود جایگاه برند خود هستند، می‌توانند از مطالب این کتاب بهره‌مند شوند.

بخشی از کتاب نقش اعتماد برند در هویت و بشارت برند ورزشی

«امروزه بازاریابان بسیار مشتاق هستند درباره جوامع برندی بیشتر بدانند. آن‌ها را تسهیل کرده و سازماندهی کنند. دلایل این علاقه و اشتیاق به جوامع برندی به خاطر مزایای فراوان آن‌ها است که شامل آگاهی یافتن درباره ادراک مشتریان از محصولات جدید عرضه‌شده، اقدامات رقابتی، حداکثر کردن فرصت‌ها برای جلب و جذب همکاری نزدیک با مشتریان بسیار وفادار به برند، تأثیرگذاری بر اقدامات و ارزیابی‌های افراد و از همه مهم‌تر جذب مشتریان وفادار است. از طرف دیگر برندها در زمره مهمترین دارایی‌های راهبردی کسب‌وکارها تلقی می‌شوند و نقش مهمی در رفتار مصرف‌کننده دارند. برند نه تنها پایبندی سازمان به وعده‌های خود برای ارائه مزایای کارکردی به مشتری را نشان می‌دهد، بلکه گویای پایبندی سازمان به ارائه مزایای احساسی، اجتماعی و خودابرازی برای مشتری است. در گذشته مدیریت برند حالت تاکتیکی و واکنشی داشت و چشم‌انداز بلندمدت برای برند متصور نبود. برندسازی نیازمند سال‌ها کار و ایجاد میراث است و در نتیجه قانع کردن مدیران در خصوص کاهش یا ثابت ماندن سود کوتاه‌مدت کار سختی بود؛ اما در دیدگاه جدید نقش مدیریت برند دچار تحول بنیادین شد و از حالت تاکتیکی و واکنشی به حالت راهبردی و چشم‌انداز تبدیل شد. در این دیدگاه ایجاد ارتباطات قدرتمند، مشتریان و برندهای محبوب آن‌ها را به یکدیگر پیوند می‌زنند و حتی روابطی عاطفی چون عشق و ستایش برند را شکل می‌دهند.»