بریده‌هایی از کتاب روش های برقراری ارتباط اثربخش با دانش آموزان

ارتباط خوب ارتباطی است که گیرنده پیام بتواند به‌خوبی پیام فرستنده را دریافت کرده و متوجه آن شود.