بریده‌هایی از کتاب استراتژی محتوا برای وب

«پایان یافتن کار بر بی‌نقص بودن آن اولویت دارد»

به‌طور کلی، محتوا تقریباً بی‌ارزش است مگر یکی یا هر دو نکته زیر را در بر بگیرد: به هدف‌های اصلی کسب‌وکار کمک کند. نیازهای کاربران شما را برآورده سازد.

محتوای خوب می‌تواند کاربران را جذب کند، به پرسش‌های آنها پاسخ دهد، و آنها را به استفاده از سایت ترغیب کند. اما اگر ضعیف باشد، باعث از بین رفتن توجه و اعتماد مخاطبانتان می‌شود.

محتوای درجه یک، نیازهای کاربران و اهداف کلیدی کسب‌وکار را برآورده می‌سازد، جذاب و آگاهی‌بخش است، درست نوشته شده است و ساختار ساده‌ای دارد.

محتوا هیولای بی‌شاخ‌ودمی است که زندگی‌اش به خیل عظیمی از افراد، فناوری‌ها و فرایندها وابسته است. اگر بتوانید زبانی مشترک برای بحث در باره چالش‌های محتوا بیابید، توانایی شما برای همکاری با همکارانتان و ارائه راهکارهای مشخص بالاتر خواهد رفت.

هرچه محتوا بیش‌تر باشد، همگام با آن پیش رفتن سخت‌تر می‌شود: زود کهنه می‌شود، سامانه‌های مسیریابی سایت را به هم می‌ریزد، و به شکلی دور از انتظار شروع به تلنبارشدن می‌کند.

ناگهان متوجه می‌شویم کاربرانمان در انجام کارهایشان در سایت ما، مانند گردآوری اطلاعات، تصمیم‌گیری، دریافت کمک و به اشتراک‌گذاری محتوا با دوستان خود، حسابی به دردسر افتاده‌اند.

کاربر، قدرت انتخاب نامحدود نمی‌خواهد. او محتوایی متناسب با نیاز خود در زمان و مکان می‌خواهد.

زمان کافی برای طرح کلی کار نداریم این عبارت‌ها به نظرتان آشنا نمی‌آید؟ «این باید در صفحه اول باشد». «ما باید در یوتیوب باشیم». «من می‌خواهم این مجموعه بروشور را با فضای وب متناسب کنم». «ما باید بیانیه مأموریت جدیدمان را در بخش درباره ما بگذاریم». «بیایید ماه آینده کلی مقاله جدید بنویسیم». «باید یک وبلاگ راه بیندازیم». اوه، واقعاً؟ چرا؟

زمان کافی برای طرح کلی کار نداریم این عبارت‌ها به نظرتان آشنا نمی‌آید؟ «این باید در صفحه اول باشد». «ما باید در یوتیوب باشیم». «من می‌خواهم این مجموعه بروشور را با فضای وب متناسب کنم». «ما باید بیانیه مأموریت جدیدمان را در بخش درباره ما بگذاریم». «بیایید ماه آینده کلی مقاله جدید بنویسیم». «باید یک وبلاگ راه بیندازیم». اوه، واقعاً؟ چرا؟