کتاب بازداشتگاه صورتی

بازیکنان خبره از حضور دیگران انرژی گرفتند، ولی حضور همان افراد برای بازیکنان ضعیف عذاب‌آور بود. به طریقی مشابه، نویسندگان و محصلین اقرار می‌کنند که، وقتی آدم دارد جمله‌ای پیچیده را ساده می‌کند یا مشغول حل یک مسئلهٔ سخت ریاضی است، هیچ‌چیزی به اندازهٔ چپ‌چپ نگاه‌کردن یک نویسنده یا یک معلم تمرکز آدم را بر هم نمی‌زند.

سوای از افسردگی، که افرادی که به اجبار منزوی می‌گردند دچارش می‌شوند، عامل دیگر این است که وقتی ما قادر نباشیم تفسیر خودمان از دنیا را با تفسیر دیگران از دنیا تطبیق دهیم، به‌طور معمول حس واقعیت را از دست می‌دهیم.

پژوهشگران دریافته‌اند که همهمهٔ دائمی زندگی روزانه خلاقیت و یادگیری را تضعیف می‌کند و روند پیشرفت تحصیلی را کُند می‌سازد

در نظر غربی‌ها مؤلفهٔ فردْ بزرگ‌تر جلوه می‌کند و در نظر شرقی‌ها مؤلفهٔ جمعْ وزن بیشتری دارد.

آدم‌ها وقتی سرعت و قدرتشان در جمع اندازه‌گیری می‌شود اغلب سریع‌تر و قوی‌تر عمل می‌کنند تا وقتی‌که این اندازه‌گیری در تنهایی انجام می‌شود.

یکی از آگهی‌های تبلیغاتی کره‌ای ادعا کرد که «هفت نفر از هر ۱۰ نفر از این محصول استفاده می‌کنند»، عبارتی که ممکن است مصرف‌کننده‌های آمریکایی را پس بزند. در مقابل، در آمریکا یکی از آگهی‌های تجاری نوشت «همه از اینترنت استفاده نمی‌کنند. ولی تو با همه فرق داری!»، جمله‌ای که ممکن است احساسات جمعیِ مصرف‌کننده‌های کره‌ای را جریحه‌دار کند.

بررسی، گروهی از دانشجویان به اسکرین‌سیوری از اسکناس‌های شناور در آب خیره شدند و گروهی دیگر به ماهی‌های شناور در آب. زمانی‌که از آن‌ها پرسیده شد آیا مایلند همه یا بخشی از دو دلاری‌ای را که بابت شرکت در این بررسی دریافت کرده‌اند به یک صندوق دانشجویی اهدا کنند، دانشجویانی که به اسکناس‌های شناور خیره شده بودند فقط ۷۷ سِنت بخشیدند، لیکن دانشجویانی که در صفحهٔ نمایش به ماهی‌های شناور خیره شده بودند به‌طور متوسط مبلغ قابل‌توجه ۱.۳۴ دلار هدیه کردند. منصفانه نیست که به گروه نخست برچسب دانشجویان «اسکروجی» بزنیم، اما بی‌شک یادآورنده‌های نمادین پول و ثروتْ آن‌ها را به‌سوی خودخواهی سوق داده بود.

دو روان‌شناس در سیدنی استرالیا همان اثر را توسط مردانی نشان دادند که دستار اسلامی به سرشان بسته بودند: دانشجویان به پسرانی که فنجان قهوه و بطری در دست داشتند ولی دستار روی سرشان بود بیشتر شلیک کردند تا پسرانی که همان اشیا دستشان بود و سرشان چیزی نبسته بودند. پیش‌داوری‌هایی که از قبال یازده سپتامبر ۲۰۱۱ برای آن‌ها به وجود آمده بود آن‌ها را برای شلیک‌کردن، حتی وقتی که هدف‌های دستاربسته بی‌گناه بودند، آماده کرد.

در ایالت‌های جنوبی و غربی تا اندازهٔ بیشتری دامداران و گله‌داران اقامت داشتند و معیشت آنان هر لحظه ممکن بود که با خطر دزدان و شکارچیان غیرمجاز تهدید شود. در گسترهٔ جنوب و غرب، خصوصاً زمانی‌که افراد اول‌بار در آنجا سکنا گزیدند، به‌دشواری می‌شد جرایم را مجازات کرد، در نتیجه گله‌داران ناچار بودند خودشان دست‌به‌کار شوند. در این اثنا، آب‌وهوای گرم‌تر و تنگ‌دستی به خشونت و دفاع از خودْ دامن می‌زد. بدین ترتیب ارتباط خشن و درگیری‌های خانوادگیِ طولانی‌مدت، که مشخصهٔ فرهنگ امروزین ناموسی است، پدید آمدند.

مطابق با افسانه‌ای، اسکیموها دوازده نوع برف را تشخیص می‌دهند، زیرا برای هر برفی واژهٔ مخصوصی دارند. این ماجرا حقیقت ندارد (اسکیموها برف را تقریباً با همان تعداد کلماتی که ما داریم توصیف می‌کنند)

موقعی که پشت ما به کمک یادآورنده‌های نمادین پول گرم می‌شود (حتی وقتی که پولِ واقعی در کار نیست یا آن پولْ مال ما نیست)، هم درد جسمی و هم درد اجتماعی کمتر احساس می‌شود.

مشغلهٔ روزانهٔ زندگی -گریززدن از ترافیک، تصمیم‌گیری‌های برده‌وار و سروکله‌زدن با افراد غریبه- تخلیه‌کنندهٔ انرژی ذهنی است و آنچه که محیط انسان‌ساخته از ما می‌گیرد طبیعت باز پس می‌دهد. روان‌شناسان این واقعیت را نظریهٔ بازسازیِ تمرکز ذهنی یا اِیْ‌آرتی می‌نامند.

مطابق با افسانه‌ای، اسکیموها دوازده نوع برف را تشخیص می‌دهند، زیرا برای هر برفی واژهٔ مخصوصی دارند. این ماجرا حقیقت ندارد (اسکیموها برف را تقریباً با همان تعداد کلماتی که ما داریم توصیف می‌کنند)، اما افسانهٔ مزبور تصویر جذابی ترسیم می‌کند: اگر برای توصیف چیزی که مقابل ماست کلماتی نداشته باشیم، بسیار دشوارتر می‌توانیم آن را به دیگران منتقل کنیم.

مردها ۳.۵ برابر بیشتر از زنان احتمال دارد که در اثر حوادث بمیرند. روان‌شناس‌های تکاملی معتقدند که، همان‌گونه که شیرها و فیل‌های نر زندگی‌شان را بر سر رقابت‌های سلطه‌جویانه به خطر می‌اندازند، مردها بیشتر احتمال دارد که طی حوادث بمیرند، چون آن‌ها به‌خاطر جلبِ‌توجه زنان دست به ریسک‌های بزرگ‌تری می‌زنند. مطابق نظریهٔ تکامل، پیشینیان نر ما برای جلبِ‌توجه پیشینیان مادهٔ ما به رقابت می‌پرداختند، و آن‌هایی که موفق می‌شدند جفت‌گیری کرده و زادوولد می‌کردند. به تعبیر دیگر، سه میلیار مردی که امروز روی زمین سکونت دارند را می‌توان فرزندان خوش‌اقبال نسل‌هایی از نرینه‌ها دانست که دلیلشان برای تولیدمثل تا حدی بدین خاطر بوده که بر گله‌ای از همتایان ضعیف‌تر و نامرغوب‌تر خود چیره شوند. در نتیجه دو روان‌شناس اجتماعی استدلال کردند که قاعدتاً مردها بیشتر محتمل است که در حضور زنی جذاب دست به ریسک بزنند

گروهی از دانشجویان کالجْ فیلمی از دو سانحهٔ رانندگی را تماشا کردند. به برخی از آن‌ها گفته شده بود اتومبیل‌ها به هم می‌کوبند، و به بعضی دیگر گفته شده بود اتومبیل‌ها به هم می‌زنند. یک هفتهٔ بعد، از آن‌ها خواسته شد که به خاطر بیاورند که آیا، بعد از سانحه، خردشدن شیشه‌ای را هم دیده‌اند یا نه. تقریباً همهٔ دانشجویانی که به آنان گفته شده بود که اتومبیل‌ها به هم می‌زنند به‌درستی به یاد آوردند که بعد از سانحه شیشه‌ای‌خرد نشده بود، و فقط ۱۴ درصد اشتباهی به یاد آوردند که خردشدن شیشه‌ها را دیده‌اند. اما در بین دانشجویانی که به آنان گفته شده بود اتومبیل‌ها به هم کوبیده‌اند، یک‌سوم اشتباهی به خاطر آوردند که خردشدن شیشه را دیده‌اند.

زمانی‌که کارمندان خیریهٔ «راه متحد» یونیفورم‌های صورتی پوشیدند، از قرار معلوم خیرین دو سه برابر همیشه کمک کردند

مطالعه‌ای که در این فصل شرح و بسط دادم عنوان می‌کند که اهمیت نام‌ها خیلی بیش از آن چیزی است که ممکن است ما بر مبنای دریافت و شهودمان فرض کنیم. افراد صرفاً با دانستن اسم شما می‌توانند در مورد سن و سال، قومیت و دارا یا نداربودن شما حدس‌هایی بزنند. اگر تلفظ اسم شما آسان باشد، احتمال دارد که تصمیم بگیرند استخدامتان کنند و اگر اسمی دشوار داشته باشید، ممکن است شما را در انتهای فهرست قرار دهند.

در پایان، عملکرد هانای خوشبخت بالاتر از سطح دانش‌آموزان کلاس چهارمی ارزیابی شد، درحالی‌که عملکرد هانای بدبخت کمتر از سن و سالش برآورد شد. مطالعهٔ هانا نشان داد که افرادِ تأثیرپذیر مستعدند که، به هنگام مواجهه با با یک ارتباط و تداعیِ معمولاً ناگسستنی، دنیا را با راهنمایی برچسب‌ها بنگرند.

قوایی که دنیای درون ذهنمان را شکل می‌دهند -یعنی نام‌ها، برچسب‌ها و نمادها- بیشترِ قدرتشان را از طریق تداعی به دست می‌آورند. در واقع، در هر موردی که قوای مزبور عمل می‌کنند، یک مؤلفه از محیط پیرامون، در ذهن افرادی که با این مؤلفه‌ها مواجه می‌شوند، مفاهیمی مرتبط را فعال می‌کند و افکار، احساسات و رفتارهای غیرمنتظره‌ای را برمی‌انگیزد که وقتی یک خط سیر ذهنی را از واژه یا تصویر اولیه تا پیامد نهایی رهگیری می‌کنید منطقی به نظر می‌رسد.

انسان‌ها عاشق تقلیدند، چون تقلیدِ ناهشیار یکی از معدود علامت‌های نمایانی است که نشان می‌دهد دیگران آن‌قدر شما را می‌ستایند که از حرکات شما تقلید می‌کنند. همچنین زیرنظرگرفتن کسی که از ما تقلید می‌کند یکی از فرصت‌های نادر برای ارزیابی رفتارمان از نگاه دیگران است، پدیده‌ای که سارتر درآنِ‌واحد مهیج و اضطراب‌آور می‌خواندش.

افراد از طریق نشانه‌های نامحسوس یاد می‌گیرند، بی‌آنکه متوجه باشند که دارند از رفتار دیگران تقلید می‌کنند.

همان‌طور که گرمای تابستان خشونت به بار می‌آورد، سرمای زمستانْ عشق به همراه می‌آورد.

افرادی را که تحت عناوینی همچون «سیاه»، «سفید»، «پول‌دار»، «فقیر»، «باهوش» و «نادان» برچسب می‌زنیم صرفاً بدین خاطر که ما بر آنان برچسب زده‌ایم سیاه‌تر، سفیدتر، پول‌دارتر، فقیرتر، باهوش‌تر و نادان‌تر به نظر می‌رسند.

افرادِ تأثیرپذیر مستعدند که، به هنگام مواجهه با با یک ارتباط و تداعیِ معمولاً ناگسستنی، دنیا را با راهنمایی برچسب‌ها بنگرند.

اسپانیولی‌زبان‌ها «پُل» را مذکر و آلمانی‌زبان‌ها آن را مؤنث می‌دانند. به همین خاطر در طی مطالعه‌ای اسپانیولی‌زبان‌ها «پل» را بزرگ، خطرناک، قوی و تنومند توصیف کردند، حال‌آنکه آلمانی‌زبان‌ها «پل» را زیبا، شیک، دل‌فریب و شکننده وصف کردند. بنابراین، برچسب‌ها،

مرد سیاهی که بیشتر سیاه به نظر می‌رسد، به نسبت مردی که کمتر سیاه به نظر می‌آید و همان جرم را مرتکب شده، ۳۳ درصد بیشتر احتمال دارد که حکم اعدام دریافت کند.

نگرش ناپیدا و ناهشیار ما نسبت به اقلیت‌ها بسیار کندتر دستخوش تحول می‌شود تا نگرش‌های آشکار کلامی‌مان. بسیاری از این دیدگاه‌های زشتْ آن‌چنان خوب قایم شده‌اند که آدم حتی متوجه حضورشان نمی‌شود.

دو استاد فرهنگ‌شناس مشاوره کردند. اساتید مزبور، بر مبنای مقیاسی ۱۰ درجه‌ای، هر منطقه را ارزیابی کردند (۱ بیانگر بسیار جمع‌گرا و ۱۰ بیانگر بسیار فردگرا بود). آمریکا (۹.۵۵)، بریتانیا (۸.۹۵) و سوییس (۷.۹۰) از جمله مناطق فرداگرا بود، حال‌آنکه چین (۲.۰۰)، نیجریه (۳.۰۰) و پرتغال (۳.۸۰) نسبتاً جمع‌گرا بود. در بین دو سر طیف، مناطقی مثل رومانی (۵.۰۰)، اسپانیا (۵.۵۵) و آفریقای جنوبی (۵.۷۵) قرار داشتند.

دو استاد فرهنگ‌شناس مشاوره کردند. اساتید مزبور، بر مبنای مقیاسی ۱۰ درجه‌ای، هر منطقه را ارزیابی کردند (۱ بیانگر بسیار جمع‌گرا و ۱۰ بیانگر بسیار فردگرا بود). آمریکا (۹.۵۵)، بریتانیا (۸.۹۵) و سوییس (۷.۹۰) از جمله مناطق فرداگرا بود، حال‌آنکه چین (۲.۰۰)، نیجریه (۳.۰۰) و پرتغال (۳.۸۰) نسبتاً جمع‌گرا بود. در بین دو سر طیف، مناطقی مثل رومانی (۵.۰۰)، اسپانیا (۵.۵۵) و آفریقای جنوبی (۵.۷۵) قرار داشتند.

هر فرهنگی ناامنی‌های خاص خود را دارد، در نتیجه اهانت‌هایی که، در یک فرهنگِ بخصوص، به ناموس و شَرف یک مرد خدشه وارد می‌کنند، در فرهنگی دیگر، به‌عنوان ضربه‌ای نه‌چندان شدید نادیده گرفته می‌شود. دغدغهٔ ناموسیِ جنوبی‌ها نشانگر آن است که ترس‌ها و ناایمنی‌های دیرینه، پس از صدها یا هزاران سال، به چه نحو خود را در زمینه‌هایی تقریباً مرتبط نمایان می‌سازند.