بریده‌هایی از کتاب چطور با هر جور نگاهی آشنا شویم

نپرس چه کاری می‌تونی بکنی تا اونا تو رو دوست داشته باشن. بپرس چه کاری می‌تونی بکنی تا اونا خودشونو دوست داشته باشن. و اون وقت، اونا عاشق تو خواهند شد.

آموزه‌های ان. ال. پی به ما می‌گویند اگر تو، به عنوان مثال، هر بار که احساس شادی می‌کنی ضربه‌ای با انگشت به دماغت بزنی، بعد از مدتی صِرف ضربه زدن به دماغت آن احساسات شاد را در تو به وجود می‌آورد.

پیش‌بینی احساسی لایهٔ دیگری از برقراری ارتباط است؛ پیشاپیش پیش‌بینی می‌کند که واکنش آنی یا بعدی کسی به چیزی یا حرفی چه خواهد بود. آن‌گاه می‌توانی رفتار خودت را بر این اساس هماهنگ کنی و اعتماد به نفس و عزت نفس کسانی را که با آن‌ها سر و کار داری افزایش دهی. این کار به نوبهٔ خود محبت آن‌ها را نسبت به تو بالا می‌برد و اعتماد به نفس خود تو را هم افزایش می‌دهد. چرا؟ چون به زودی عادت می‌کنی به افکار و احساسات دیگران احترام بگذاری و درنتیجه بازخورد مثبت از آن‌ها دریافت کنی.

من گناهکارم مرا بزن، ارباب! من توبه کرده‌ام.

تفاوت بین برنده‌ها و بازنده‌های بازی زندگی مدیر اجرایی رفتاری را نشان داد که من به آن می‌گویم قدرت پیش‌بینی احساس آدم‌ها، یا به عبارت ساده‌تر «پیش‌بینی احساسی». او قادر بود این مسئله را پیش‌بینی کند که جو، پروفسور و تو، بعد از آزمایش، چه احساسی پیدا می‌کنید. او تنها با چند جمله با همه ارتباط برقرار کرد و باعث شد احساس راحتی بیشتری بکنند.