کتاب راه نفوذ بر دلها

این قدرتمندترین اقدامات و رفتارها برای ایجاد عزت‌نفس و کلید رسیدن به جذبه و گیرایی فوری است. وقتی به دیگران توجه فراوان می‌کنید، احساس مهم بودن بیشتر می‌کنند و به همان اندازه شما را بیشتر دوست می‌دارند.

۱. پذیرش. بزرگ‌ترین هدیه‌ای که می‌توانید به کسی بدهید، نگرش «توجه مثبت بی‌قید و شرط» است. به عبارت دیگر، دیگران را با تمام وجودشان و به شکلی که هستند، می‌پذیرید و محدودیتی قائل نمی‌شوید. در آنها نه مترصد عیب و ایراد می‌شوید، و نه از آنها انتقاد می‌کنید. به‌طور کامل آنها را به شکلی که هستند، می‌پذیرید. انگار که معجزه طبیعت هستند. این نقطه شروع رسیدن به جذبه و گیرایی است. اما چگونه پذیرفتن بی‌چون و چرا را ابراز می‌کنید؟ بسیار ساده است. تبسم می‌کنید! وقتی با دیدن اشخاص با شادی به آنها لبخند می‌زنید، عزت‌نفس آنها خودبه‌خود افزایش پیدا می‌کند. آنها احساس خوبی درباره خودشان پیدا می‌کنند. احساس مهم بودن و ارزشمند بودن می‌کنند. و در ضمن، کسی را که این احساس را به آنها می‌دهد، گرامی می‌دارند. در نظرشان، شما از جذبه و گیرایی برخوردار می‌گردید.

شخصیت انسان را سخن او رقم می‌زند.

«نفوذ کلام غریبی دارد. وقتی با تو حرف می‌زند، انگار کسی جز تو را نمی‌بیند. با تمام وجود حرف می‌زند و وقتی گوش می‌دهد، طوری گوش می‌دهد که انگار هر کلمه حرفی را که به او می‌زنی، مهم است و باید با تمام وجود به آن گوش بدهد.»

شخصیت انسان را سخن او رقم می‌زند.

چگونه به دیگران احساس خوب بدهیم. این رفتارهای کلیدی را می‌توان به پنج دسته تقسیم کرد: پذیرش، سپاسگزاری، تأیید و تصدیق، تحسین و توجه.

پنج روش برای جذبه و گیرایی داشتن هر چه بیشتر به کسانی که در حضور شما هستند احساس مهم بودن بدهید، در نظر آنها جذبه و گیرایی شما افزایش می‌یابد. خوشبختانه، می‌دانیم که چگونه به دیگران احساس خوب بدهیم. این رفتارهای کلیدی را می‌توان به پنج دسته تقسیم کرد: پذیرش، سپاسگزاری، تأیید و تصدیق، تحسین و توجه. ۱. پذیرش. بزرگ‌ترین هدیه‌ای که می‌توانید به کسی بدهید، نگرش «توجه مثبت بی‌قید و شرط» است. به عبارت دیگر، دیگران را با تمام وجودشان و به شکلی که هستند، می‌پذیرید و محدودیتی قائل نمی‌شوید. در آنها نه مترصد عیب و ایراد می‌شوید، و نه از آنها انتقاد می‌کنید. به‌طور کامل آنها را به شکلی که هستند، می‌پذیرید.

دکتر آلبرت محرابیان، استاد دانشگاه کالیفرنیا در لس‌آنجلس، چند سال پیش درباره ارتباطات مطالعه‌ای انجام داد و به این نتیجه رسید که در گفت‌وگوهای رو در رو، زبان تن شما ۵۵ درصد پیامتان را مخابره می‌کند. لحن صدا هم ۳۸ درصد پیام را مخابره می‌کند، و این در حالی است که کلمات تنها ۷ درصد پیام را مخابره می‌کنند. به واقع، حیرت‌انگیز است که دیگران چگونه به سرعت زبان تن شما را می‌خوانند

«نفوذ کلام غریبی دارد. وقتی با تو حرف می‌زند، انگار کسی جز تو را نمی‌بیند. با تمام وجود حرف می‌زند و وقتی گوش می‌دهد، طوری گوش می‌دهد که انگار هر کلمه حرفی را که به او می‌زنی، مهم است و باید با تمام وجود به آن گوش بدهد.»

جمله نکاتی که پی بردم این بود کسانی که دارای جذبه و گیرایی هستند، از اینکه کاری کنند دیگران خوشحال شوند و لذت ببرند، خود لذت می‌برند.

از نیکی پرسیدم در ایوان چه کیفیتی وجود دارد که همه این‌گونه با او صحبت می‌کنند و جذب شخصیتش می‌شوند. او جواب داد: «نفوذ کلام غریبی دارد. وقتی با تو حرف می‌زند، انگار کسی جز تو را نمی‌بیند. با تمام وجود حرف می‌زند و وقتی گوش می‌دهد، طوری گوش می‌دهد که انگار هر کلمه حرفی را که به او می‌زنی، مهم است و باید با تمام وجود به آن گوش بدهد.»

بنابراین رمز و راز گیرایی در جمله‌ای خلاصه است: به دیگران احساس مهم بودن بدهید.

«اگر به دیگران علاقه نشان دهید، می‌توانید در مدت یک روز دوستانی پیدا کنید که شمارشان در مقایسه با تعداد دوستانی که در مدت یک سال با علاقه‌مند کردن آنها به خودتان پیدا می‌کنید، بیشتر باشد.»

انسان موجودی به شدت احساسی و عاطفی است. انسان به‌طور احساسی تصمیم می‌گیرد و بعد آنها را به‌طور منطقی توجیه می‌کند.

به گیراترین کسی که می‌شناسید فکر کنید. رفتارش را مرور کنید. ببینید چه می‌کند که دیگران مجذوب او می‌شوند. تأثیر رفتار او را بر دیگران احساس کنید. از این رفتار انگیزه بگیرید، او را الگوی خود قرار دهید ــ گیرا، با جذبه، متقاعد کننده، و تحسین برانگیز.

انسان به‌طور احساسی تصمیم می‌گیرد و بعد آنها را به‌طور منطقی توجیه می‌کند.

توجه مطلق، رفیع‌ترین نوع چرب‌زبانی است. ــ دیل کارنگی

اشخاص وقتی به توصیه و نصیحت گوش می‌دهند که این توصیه با خواسته‌هایشان هماهنگی داشته باشد. ــ لیدی بلسینگتون

مهم‌ترین و بدیهی‌ترین نیازهای احساسی اغلب زنان، محبت، توجه و احترام است.

مردها به سه دسته تقسیم می‌شوند ــ عاشقان خرد و درایت، عاشقان افتخار و عاشقان سود. ــ افلاطون

دانش به اندازه قدرت لذت بخش است. ــ فرانسیس بیکن

طوری گوش بدهید که انگار مجذوب صحبتهای طرف مقابل شده‌اید. تصور کنید چشمان شما در حکم لامپ ماورای بنفشی هستند که صورت دیگران را برنزه می‌کنند. وقتی صحبت کننده متوجه شود که طرف مقابل با تمام وجود به حرفهایش گوش می‌دهد، به لحاظ زیست شیمیایی تحت تأثیر قرار می‌گیرد. مغزش اندورفین تولید می‌کند، که این یک ماده طبیعی شاد کننده است و سبب می‌شود شخص درباره خودش احساس بهتری پیدا کند، عزت‌نفسش افزایش می‌یابد و او خودش را بیشتر دوست می‌دارد. از همه مهم‌تر، او شما را بیشتر دوست می‌دارد، که این به دلیل خوب گوش دادن شما به صحبت است. سود این کار فوق‌العاده است. ۲. قبل از جواب دادن مکث کنید

پنج روش برای جذبه و گیرایی داشتن هر چه بیشتر به کسانی که در حضور شما هستند احساس مهم بودن بدهید، در نظر آنها جذبه و گیرایی شما افزایش می‌یابد. خوشبختانه، می‌دانیم که چگونه به دیگران احساس خوب بدهیم. این رفتارهای کلیدی را می‌توان به پنج دسته تقسیم کرد: پذیرش، سپاسگزاری، تأیید و تصدیق، تحسین و توجه.

هر کسی می‌تواند حرف بزند، اما صحبت منظم، مدبرانه و ماهرانه کاری نیست که همه بتوانند بکنند.

یکی از بهترین راههای حفظ توپ گفت‌وگو این است به موضوعی که مطرح کرده‌اید، بچسبید. مثلاً اگر درباره غذا حرف می‌زنید، می‌توانید بگویید: «این ساندویچ را مزه کردید؟ خیلی خوشمزه است!» مخاطب شما جواب می‌دهد و شما دوباره صحبت می‌کنید، سؤال جدیدی مطرح می‌سازید: «من باید مراقب دور کمرم باشم. شما چه غذاهایی را ترجیح می‌دهید؟»

ــ سارا برنهاردت ۸۵ درصد موفقیت شما در تجارت و کسب و کار و زندگی شخصی، بستگی به ارتباط مؤثر شما با دیگران دارد. «هوش اجتماعی» و یا توانایی تبادل و تعامل، صحبت کردن، مذاکره نمودن، متقاعد کردن دیگران، مهم‌ترین هوشی است که می‌توانید داشته باشید. این هوشی است که می‌توانید آن را پرورش بدهید.

انسان موجودی به شدت احساسی و عاطفی است. انسان به‌طور احساسی تصمیم می‌گیرد و بعد آنها را به‌طور منطقی توجیه می‌کند. انسانها به شکل قدرتمندی تحت تأثیر محیط احساسی و عاطفی خود هستند، به‌خصوص در برابر رفتار دیگران در قبال آنها حساسیت دارند.

احساس مهم بودن و ارزشمند بودن می‌کنند. و در ضمن، کسی را که این احساس را به آنها می‌دهد، گرامی می‌دارند. در نظرشان، شما از جذبه و گیرایی برخوردار می‌گردید.

اما چگونه پذیرفتن بی‌چون و چرا را ابراز می‌کنید؟ بسیار ساده است. تبسم می‌کنید! وقتی با دیدن اشخاص با شادی به آنها لبخند می‌زنید، عزت‌نفس آنها خودبه‌خود افزایش پیدا می‌کند. آنها احساس خوبی درباره خودشان پیدا می‌کنند.

کسانی که دارای جذبه و گیرایی هستند، از اینکه کاری کنند دیگران خوشحال شوند و لذت ببرند، خود لذت می‌برند.