در این کتاب، من فرایند روانی تغییر را به فرایند فیزیکی ساخت یک خانه تشبیه میکنم. این روند عبارتاست از:
۱) آمادهسازی بستر: پاکسازی بستر از چیزهای قدیمی و گشودن راهی برای چیزهای جدید.
۲) انتخاب مصالح: تهیه ابزار و وسایل مناسب برای کار مناسب.
۳) رفع نواقص، انطباق، برنامهریزی و تجسم نتیجهٔ نهایی تا بتوانید بهوسیلهٔ آنها راهکاری کامل و بدون نقص برای نقشهٔ اصلی خود به وجود آورید.
۴) گذاشتن اولین سنگ بنای ساختمان، شتاب گرفتن و بنا نهادن میراثی که خارج از تصورتان باشد.