بریده‌هایی از کتاب بیست راه ارتباط بهتر

کار خوبی است که سعی کنید احساسات خود را به زبان بیاورید. اگر مسئله‌ای به وجود آمده که باید درباره‌ی آن صحبت کرد، بهتر است صبر کنید تا هر دو، زمان لازم را برای نشستن و حرف زدن درباره‌ی آن داشته باشید. مطرح کردن مسائل در زمان نامناسب در واقع نق زدن است. نق نزنید! این کار فقط موجب تنش می‌شود.

اگر به مشکلات، زمانی که ایجاد شده بودند، رسیدگی می‌شد به اینجا نمی‌کشید. زمان، مشکلات حل‌نشده را تغذیه می‌کند تا بزرگ شود.

با تمرین، کارهای سخت تبدیل به عادت، و عادت‌ها تبدیل به لذت می‌شوند.

مردم، اکثراً، چیزهایی را که دوست ندارند و یا نمی‌خواهند را با صدای بلند فریاد می‌زنند، اما قادر نیستند بگویند چه چیزهایی را دوست دارند. پیش از آن‌که با دلخوری با همسرتان رو به رو شوید و بحث وجدل کنید، واضح و روشن به او بگویید در این موقعیت دوست دارید او دقیقاً چه کار کند و از او چه انتظاری دارید.

اگر همسرتان می‌گوید: « بچگانه رفتار کردی. » به دقت به چیزی که می‌گوید گوش کنید، زود نتیجه‌گیری نکنید و حالت دفاعی به خود نگیرید. او نگفت که شما بچه هستید بلکه گفت بچگانه رفتار کردید. تفاوت مهمی بین این دو جمله وجود دارد.

زمان، مشکلات حل‌نشده را تغذیه می‌کند تا بزرگ شود.

گفته‌هایش را برای او بازگو کنید تا مطمئن شوید مطلب را درست متوجه شده‌اید. ممکن است این کار، در وهله‌ی اول، به نظر عجیب بیاید، ولی این کار به شفاف شدن رابطه کمک می‌کند. اغلب، افراد وقتی گفته‌هایشان برایشان بازگو می‌شود، متوجه می‌شوند منظورشان آن چیزی نبوده که گفته‌اند.

داشتن طنز بر نگرشتان بر زندگی و رابطه‌تان اثر می‌گذارد.

مسائل مهم را در فرصت‌های کوتاه و پراضطراب مطرح نکنید

داشتن « فرهنگ لغات احساسات » کمک می‌کند تا بتوانیم در تمایز احساسات و بیان آن موفق‌تر باشیم. این کار گزینه‌ها و فرصت‌های بیشتری برای برقراری ارتباط تأثیرگذارتر در اختیارمان قرار می‌دهد.

دوستان نه تنها یکدیگر را دوست دارند، بلکه یکدیگر را همان‌طور که هستند می‌پذیرند. ولی عاشق‌ها معمولاً می‌خواهند طرف مقابلشان را تغییر دهند، به گونه‌ای که نیاز آنان ر

در پس هر بحث و جدلی خواسته‌ی برآورده‌نشده‌ای وجود دارد، آن را پیدا کنید.

مطرح کردن مسائل در زمان نامناسب در واقع نق زدن است

زبانه‌ی آتش دوستی واقعی، بیشتر از جرقه‌ی عشق رؤیایی پایدار می‌ماند.

زبانه‌ی آتش دوستی واقعی، بیشتر از جرقه‌ی عشق رؤیایی پایدار می‌ماند.

زمان، مشکلات حل‌نشده را تغذیه می‌کند تا بزرگ شود.

وقتی می‌بینید طرف مقابلتان بیشتر از خودش، به شما، به علایق شما و به احتیاجات شما توجه می‌کند، احساس می‌کنید که او یک دوست واقعی است و می‌توانید به او اعتماد کنید.

اکثر مردم خواهان برقرار کردن ارتباط با فرد متضاد خود هستند، ایجاد رابطه‌ای لذت‌بخش نه زجرآور.

زبانه‌ی آتش دوستی واقعی، بیشتر از جرقه‌ی عشق رؤیایی پایدار می‌ماند.