کاربر ۱۲۱۲۰۱۰
۸
اثر «تکرار بیلبورد»
فرایند تکرار در پیگیری اینگونه عمل میکند.
فرض کنیم که من ۵ روز در هفته با ماشین به باشگاه میروم تا ورزش کنم. هرروز از یک مسیر میروم. از دندانپزشکی، خشکشویی، کافه و پنج بیلبورد مشابه رد میشوم، به اطرافم توجه نمیکنم مگر اینکه اتفاق عجیبی روی دهد... یادم میرود چگونه به مقصد رسیدهام.
یک روز وقتی از باشگاه برمیگردم، یک بیلبورد در برابر چشمهایم ظاهر میشود که یک رستوران ایتالیایی جدید را تبلیغ میکند. من غذای ایتالیایی دوست دارم و بعد از ورزش گرسنه هستم. اما زمانبندی؟ خُب، زمانبندی مناسب نیست. چون باید به یک قرار دیگرم برسم.
روز بعد در راه برگشت به خانه از باشگاه، یاد بیلبورد رستوران ایتالیایی میافتم. این بار متوجه میشوم که تخصص این رستوران پیتزای تنوری است. شکمم پیشاپیش شروع به غاروغور میکند. اما برنامهٔ این آخر هفته نیز پر است. دوباره زمانبندی مناسب نیست.
کاربر ۶۲۶۷۹۷۴
۰
و اینک یک راز پیگیری؛ رازی که باعث تفاوت در نتیجه میشود.
مشتریها همه چیز تجارت ما را درک نمیکنند و هیچ تجارتی را عمیقاً نمیفهمند، مگر اینکه مدتی آن را تجربه کنند.