کتاب ۱۰ مقاله خواندنی از هاروارد درباره مذاکره

تفاوت‌های پرشمار دیگری زمینه‌ساز دستاوردهای مشترک می‌شوند. طرف جسورتر می‌تواند به طرف دست‌به‌عصاتر اطمینان بدهد. طرفی که صبرش کمتر است، می‌تواند بخش درخور توجهی از پول را ابتدا دریافت کند؛ در حالی که طرف شکیباتر می‌تواند در بازهٔ زمانی طولانی‌تری درآمد به‌نسبت بیشتری به دست آورد.