کتاب چگونه این کسب و کار را ساختم

امیدوارم با نوشتن این اثر به آن‌ها که شهامت پیگیری ایده‌شان را دارند اما از شکست می‌ترسند نشان دهم که هر اشتباهی که ممکن است در تجارت با آن روبه‌رو شوند قبلاً رخ داده و پیشتر برایشان راه‌حل‌هایی پیدا شده است؛ راه‌حل کارآفرینان بسیاری که در صفحات بعدی خواهید دید، و این‌که شاید تنها راه میانبر در کارآفرینی این است که به جای تکرار اشتباهات دیگران از آن‌ها درس بگیرید.

بااین‌حال، همیشه فردی را می‌شناسیم که مسیر دیگری را انتخاب کرده و مجموعه تمایلات متفاوتی را داشته است؛ آن‌ها همان‌ها هستند که از هزاران سال پیش دیگران را رهبری و مجبور به ترک خانه‌وکاشانه‌شان کردند تا مرزها را گسترش دهند و چیزهای جدیدی بسازند. در تاریخ تا مدت‌ها به این افراد کاوشگر گفته می‌شد، اما امروزه در قرن ۲۱_ باتوجه‌به این‌که هنوز هم نه الزاماً به‌شکل جغرافیایی بلکه به‌لحاظ فنّاوری، اجتماعی، فکری و اقتصادی مرزهای زیادی برای گسترش وجود دارد_ به آن‌ها لقب کارآفرین داده‌اند.

بیشتر داستان‌های حماسی بزرگ از یک قالب داستانی مشابه پیروی می‌کنند: قهرمانی با یک ایدهٔ احمقانه، بی‌اعتمادی دیگران به تحقق آن ایده، آغاز ماجراجویی قهرمان داستان برای عملی‌کردن ایده‌اش، رویارویی با موانع متعدد، سقوط در پرتگاه‌ها و نجات‌یافتن از مرگ، و بالاخره بازگشتی پیروزمندانه و افتخارآمیز از سفر ماجراجویانه. بدیهی است که این ساده‌سازی اغراق‌آمیز ساختار سفر قهرمانان است اما این موارد عناصر سادهٔ تشکیل‌دهندهٔ این داستان قدیمی‌اند. همچنین، عنصر اصلی بسیاری از داستان‌های بزرگ کارآفرینی، مانند استیسی براون است.

در مجموع، این کتاب راهنمای کسانی است که هرگز کارآفرین نبوده یا ذاتاً این‌گونه متولد نشده‌اند اما در عوض رؤیاپردازانی هستند که علی‌رغم نبود تجربه، جاه‌طلب‌اند و تمایل دارند برای افزودن مزیتی به جهان هستی و تبدیل آن به مکانی بهتر، تغییرات بزرگی ایجاد کنند. همچنین، کمال‌گرایانی که هنوز ایده‌ای پیدا نکرده‌اند که ارزش ریسک‌کردن داشته باشد. افرادی که در صورت رسیدن به موفقیت، قدردان آن هستند و در مواجهه با شکست از آن درس می‌گیرند.

اما مدتی بعد، در پادکست‌هایم در مصاحبه‌های موشکافانه با صدها نفر از بنیان‌گذاران و مدیران کسب‌وکارها متوجه شدم که آن‌ها هم دقیقاً مثل من و شما انسان‌اند؛ همۀ‌شان بی‌خوابی و کابوس‌های شبانه را تجربه کرده‌اند، بیشترشان گاهی احساس می‌کنند خودویرانگرند. آن‌ها ذاتاً ابرقهرمان نیستند، اما همگی به‌نوعی مانند کلارک کنت عمل می‌کنند و فرقشان با من و شما این است که وقتی برایشان فرصتی پیش می‌آید، سریعاً وارد باجهٔ تلفن می‌شوند، شنلشان را می‌پوشند و پرواز می‌کنند. کلید اسرار فقط همین است.

بیشتر ایده‌هایی که در این کتاب می‌خوانید هم مثل این ایده از یک جرقهٔ کوچک آغاز شده‌اند نه یک انفجار بزرگ؛ جرقه‌ای که به‌آرامی روشن شده و فرد _که در طول زندگی همواره آن را در پس ذهنش داشته و هر روز به‌شوقش از خواب بیدار می‌شده_ ناگهان متوجه می‌شود که دیگر زمان انجام‌دادنش فرا رسیده است.

داشتن نقشهٔ بازگشت، به‌معنای ساختن دریچهٔ فرار از رؤیایتان، بهانه‌ای برای تلاش‌نکردن و دلیل‌تراشی برای رهاکردن آن نیست، بلکه به‌معنای ایجاد اطمینان‌خاطر برای شماست که در صورت ناموفق‌بودن در پرش به‌سمت کار آفرینی، امکان تلاش مجدد در شرایط بهتر را داشته باشید.

داشتن نقشهٔ بازگشت، به‌معنای ساختن دریچهٔ فرار از رؤیایتان، بهانه‌ای برای تلاش‌نکردن و دلیل‌تراشی برای رهاکردن آن نیست، بلکه به‌معنای ایجاد اطمینان‌خاطر برای شماست که در صورت ناموفق‌بودن در پرش به‌سمت کار آفرینی، امکان تلاش مجدد در شرایط بهتر را داشته باشید.

آنچه در صنعت همواره صدق می‌کند این است که هر کسب‌وکاری یک داستان است و همهٔ داستان‌ها به‌تدریج تکمیل می‌شوند. آن‌ها مکانیزمی برای تفکر عمیق دربارهٔ خودتان، محصول یا خدمات، کارمندان، مشتریان و بازار هدفتان هستند. یک داستان همه‌چیز را برای دیگران به گونه‌ای توضیح می‌دهد که آمار و ارقام هرگز نمی‌تواند این‌کار را بکند.

بهترین راه‌حل هر مشکل پذیرش و مواجهه با آن است