بریده‌هایی از کتاب هنر گفتگوی آگاهانه

دعای آرامش می‌گوید: «خداوندا، به من آرامشی ببخش برای پذیرش آنچه نمی‌توانم تغییر دهم، جسارتی برای تغییر آنچه می‌توانم تغییر دهم و خردی برای تشخیص تفاوت میان این دو».

بیشتر افراد به هر قیمتی از دادن پاسخ خیر اجتناب می‌کنند. نه گفتن به‌جای ایجاد احساس راحتی و رضایت، بی‌ادبانه و ستیزه‌جویانه به نظر می‌رسد. ولی به نقل از یکی از معلمان من به نام رافائل اکوریا (Rafael Echeveria) «درخواستی که نشود به آن نه گفت، درخواست نیست. دستور است». به همین دلیل لازم است پاسخ خیر را گزینهٔ قابل قبولی بدانیم.