کتاب کلمات جادویی

طرز فکر ممکن است بتوان را در خودتان پرورش دهید. به‌جای اینکه فکر کنید چه کاری باید انجام شود، این پرسش را مطرح کنید که چه کاری را ممکن است بتوان انجام داد.

مطمئناً، یک صاحبخانه تمایلی ندارد به ما اطلاع دهد که همسایه‌ها مهمانی‌های پر سروصدایی برگزار می‌کنند، بچه‌های پرسروصدایی دارند و سگ‌شان واق واق می‌کند. پرسیدن سؤالی مانند «همسایه‌ها چطور هستند؟» صاحباخانه را تشویق نمی‌کند که این اطلاعات را با ما در میان بگذارد. در عوض، ما باید سؤالات را به روش درستی طرح کنیم (برای مثال، «آیا ساکنان قبلاً از همسایگان شکایت کرده‌اند؟»). از فرضیات (مثبت) اجتناب کنید تا با احتمال بیشتری پاسخی درست و صریح دریافت کنید.

در واقع با پیشروی داستان‌ها، اثر سرعت معکوس می‌شود. اگرچه مخاطبان داستان‌هایی را دوست داشتند که در ابتدا آهسته پیش می‌رفتند، در نهایت ترجیح می‌دادند داستان سریع پیشرفت کند تا حدی که در بررسی پایان داستان‌ها، آن‌هایی بیشتر مورد علاقهٔ افراد بودند که سریع‌تر پیش می‌رفتند. سرعت داستان‌ها مهم است، اما اینکه باید سریع یا آهسته باشد بسته به مکان آن در داستان دارد. بهترین داستان‌ها به‌آرامی شروع می‌شوند، اما هنگامی‌که همه با طرح آن آشنا شدند، روند داستان با سرعت پیش رفته و در طول مسیر باعث ایجاد هیجان و تعامل می‌شود.