بریده‌هایی از کتاب کوچینگ تیم و سازمان

اما زمانی که به محل کار بازگشتیم، اولویت‌های عملکردی متضاد ما، همراه با مبارزه بر سر تصاحب منابع محدود، همه را فراگرفت. مشکلات شکل‌گرفته بین بخش‌ها درنهایت منجر به بازگشت همان سرزنش‌های قدیمی و حالت دفاعی سابق شد. برخی از ما در قالب فردی به‌خوبی با یکدیگر کنار می‌آییم، اما به‌عنوان تیم نمی‌توانیم خوب عمل کنیم.»