بریده‌هایی از کتاب برند

شخصیت برند شامل پنج بعد به قرار زیر است: ۱- مسئولیت پذیری: واقع بینی، ثابت قدم بودن، مسئول بودن ۲- فعالیت: فعال، پویا، خلاق ۳- جسارت: جسور، شجاع ۴- سادگی: معمولی، ساده ۵- عاطفی بودن: رمانتیک، احساسی

آگاهی از برند دارای چهار شاخص به شرح زیر است: ۱- یادآوری: توانایی مصرف کنندگان برای یادآوری یک نام تجاری ۲- شناخت: توانایی مصرف کنندگان در شناخت یک برند ۳- خرید: قرار دادن یک برند انتخاب اصلی است ۴- مصرف: توانایی مصرف کنندگان برای به خاطر سپردن یک برند

پشت هر برند موفق، قطعا یک تیم برندینگ و مدیریت یک مدیر برند مقتدر وجود دارد که مسئولیت برندسازی و سوق دادن شرکت به سوی اهداف استراتژیک را به عهده دارد. مدیر برند مسئولیت تحقق مدیریت استراتژیک برند در زمینه هایی مانند افزایش سهم برند از بازار، افزایش آگاهی از برند در جامعه هدف، افزایش وفاداری به برند و... را برعهده دارد.

یک مدیر برند وظایف زیر را در یک شرکت عهده دار است: -مدیریت پیشبرد برنامه های استراتژیک شرکت بر اساس جامعه هدف برند و پورتفولیو برند. -همکاری با شرکت های تحقیقات بازار و بازاریابی به منظور افزایش تعاملات و ارتباطات نام تجاری در جامعه هدف و همچنین شناخت بهتر بازار و فرصت ها به منظور گسترش نام تجاری در بازارهای جدید و همچنین افزایش نرخ نفوذ برند در جامعه هدف فعلی. -مدیریت و تحلیل عملکرد نام تجاری در زمینه های قیمت گذاری، جذب و نگهداشت مشتری، دستیابی به بازارهای جدید، توسعه پورتفولیوی برند، بهبود ارتباط با مشتریان داخل سازمانی و خارج از سازمان، افزایش و گسترش کانال های توزیع و نظارت بر فعالیت های بازاریابی برند.

آگاهی از برند در بسیاری از موارد می‌تواند تضمینی برای فروش بالای خدمات و محصولات سازمان شما باشد اما حقیقت این است که فروش بالا تنها اهمیت آگاهی از برند نیست و موارد دیگری هم وجود دارد که آگاهی از برند را برای شرکت‌ها و سازمان‌ها الزامی می‌کند، از جمله: -برندسازی قدرتمند -اعتماد مشتری به سایر محصولات و خدمات سازمان -ایجاد یک اعتبار بالا در بازار مورد نظر -اعتمادسازی بین مشتریان و کمک به وفادارسازی مشتری -ایجاد تمایز نسبت به رقبا