پرسید: «قهوه دارید؟»
نرهغول لحظهای مکث کرد و گفت: «نه.» یک کلمهٔ کوتاه و یک جواب منفی، ولی حداقل یک پاسخ بود. تجربه به ریچر ثابت کرده بود که سختترین بخش هر مکالمهٔ خصمانهای شروع آن است. یک پاسخ در ابتدای مکالمه نشانهٔ خوبی بود. پاسخ دادن به یک عادت تبدیل میشد.