کتاب هدف گذاری

موانع چیزهای ترسناکی هستند که وقتی چشم خود را بر هدف می‌بندید، دیده می‌شوند. هنری فورد

افراد بدون داشتن هدف، کارهایشان سمت و سویی ندارد، در دریای بیکران سازمان غوطه‌ور هستند و نمی‌دانند هزینه و توان خود را کجا صرف کنند.

هدف‌گذاری فرایندی رسمی است که طی آن مقاصد و اهدافی که برای کسب و کار، واحد سازمانی و یا گروه کاری در نظر داریم، تعریف می‌شود

خاص بودن. جزییات آنچه را باید برای تحقق هدف انجام شود، روشن نمایید. قابل اندازه‌گیری بودن. باید بتوانید هدف را با معیاری کمّی (مثل تعداد مشتریان جدید یا تعداد محصولات جدید) و یا معیاری کیفی (برای مثال، روحیه بالاتر کارکنان) اندازه بگیرید. امکان‌پذیر بودن. شما و کارکنان‌تان امکان تحقق آن را داشته باشید. مربوط بودن. هدف باید به وظایف شما مرتبط باشد و در راستای استراتژی سازمان باشد. زمان‌دار بودن. باید بازه زمانی دستیابی به هدف مشخص باشد.