بریده‌هایی از کتاب مدیریت خشم

قدم‌هایتان را آرام بردارید و نسبت به چالش‌هایی که برایتان به وجود می‌آید با صبر و حوصله واکنش نشان دهید.

به جای اینکه دنیا را سیاه و سفید فرض کنید، چالش‌ها و مشکلات را همچون آزمونی برای تکامل خود در نظر بگیرید.

هرگز با صدای بلند با کسی صحبت نکنید. اگر عصبانی هستید و می‌خواهید دلیل واکنشتان را توضیح دهید، آرام و شمرده صحبت کنید. در حقیقت صدای کسی که بلند و با سرعت صحبت می‌کند، نه شنیده می‌شود و نه کسی به آن اهمیتی می‌دهد.

هر چقدر بیشتر فکر و خیال کنید، عصبانیت بیشتری تجربه خواهید کرد