کتاب مراقبت از نوزاد

چهار مفهوم اصلی احترام متقابل و حفظ شأن و مقام، تبادل اطلاعات، مشارکت و همکاری خانواده و تعاملات متقابل و مؤثر بیماران و خانواده‌ها بیان شد. مشارکت متقابل کادر درمان و خانواده‌ها موجب افزایش رضایت‌مندی تمامی مشارکت‌کنندگان می‌شود و از سوی دیگر رسیدن به اهداف و مقاصد بالینی مطلوب برای بیمار و خانواده‌ها که همان نتیجهٔ نهایی است را در بر می‌گیرد.

در مراقبت ارائه‌دهنده و سیستم محور، قوانین و دستورالعمل‌ها به نفع پرسنل بوده و در کارایی سیستم تأثیر دارد. بسیاری از بیمارستان‌ها سیاست‌های خود را بر مبنای مراقبت ارائه‌دهنده و سیستم محور استوار می‌سازند. متخصصان مراقبت سلامت، سیاست‌ها و تکنیک‌هایی را به بهترین شکل و با بیشترین امتیاز برای کسانی که در حوزهٔ مراقبت سلامت فعالیت دارند، در نظر می‌گیرند. تصمیمات و سیاست‌های اخذشده توسط پرسنل و سازمان به حمایت‌های اولیه از پرسنلِ کارآمدتر کمک خواهد کرد.

مشکل این است که در رویکرد مراقبت فامیل محور، پرسنل اعضای خانواده را تعیین می‌کنند و بیمار یا والدین حق انتخاب ندارند درحالی‌که در شیوهٔ مراقبت خانواده محور از بیمار و خانواده می‌پرسند که حضور چه کسی برای آن‌ها مهم‌تر است. به عبارت دیگر پرسنل در مراقبت فامیل محور حضور اعضا را برای والدین تعیین می‌کنند درحالی‌که در شیوهٔ خانواده محور هر فردی که قدرت و توانایی لازم برای حمایت و مشارکت را داشته باشد، اعلام آمادگی می‌کند.

این پیام بهترین نوع تشخیص و انتخاب همراه را بیان می‌کند: «فقط شما می‌دانید در این زمان حضور چه کسی اهمیت دارد. ما قانون خاصی مبنی بر اینکه چه کسی همراه شما باشد نداریم. صرفاً جهت حفظ ایمنی و سلامت نوزادتان می‌پرسیم کسی از مهمانانتان بیمار نباشد.»